企业市场营销管理及创新研究

冯俊辉

摘要：近年来社会在不断发展，市场竞争越来越激烈。在这样的背景下，如何能够在激烈的竞争中脱颖而出，是很多企业都十分关注的问题。对于企业的发展来说，市场营销战略的合理性十分重要。如何根据自身的实际情况来创新市场营销管理策略，将会对企业的发展做出重要的贡献。本文针对这部分的内容进行探讨。

关键词：市场营销;营销管理;创新策略

对于企业管理工作实施而言，科学的市场营销管理能够提高企业管理水平，所以在企业市场营销管理开展中，需要按照市场营销管理工作开展需求，针对企业市场营销管理和创新工作分析。

一、企业市场营销管理及创新的必要性

随着我国当前市场经济发展建设转型工作的逐步实施，对于市场营销管理越来越重视，尤其是对于企业管理工作实施而言，科学的市场营销管理，能够推动企业自身管理工作落实，满足了现有企业市场营销管理工作实施需求。但是由于企业市场营销的环境在不断变化，市场营销管理工作实施要求也越来越高，因而使得企业市场营销管理工作实施受到了一定的阻碍。首先，在企业市场营销管理工作实施中，通过营销管理创新能够为企业自身营销管理工作实施提供帮助，对于企业自身营销管理能力提升具有重要帮助。其次，在企业市场营销管理中，将创新管理元素落实能够为企业自身战略拓展和扩张提供帮助。所以应该在企业市场营销管理中，将创新管理工作完善，以此推动企业自身发展工作实施。

二、企业在市场营销管理中存在的问题

（一）企业的营销思想和真实环境不能相适应

过去的计划经济时代，营销理念在很多企业中占据着非常重要的部分，这不能顺应新时代下企业营销活动的要求。过去的经济背景下，缺乏产品，供不应求，所以企业营销非常简单，对企业的生产经营也没有很大的意义，企业的核心工作是生产。现阶段，市场经济背景下，企业经营环境发生了本质的改变，生产和营销紧密联系，营销对企业拥有着决定性的作用。因此企业要避免出现货物积压的状况，就应该转变营销理念，重视售前售后服务质量，以顾客利益和需求为基础，企业运作的趋势观念是市场供给，这才能实现令人满意的经营成果。

（二）企业营销的模式已经落后

很多企业经营者仍然重视价格和促销，制定实际营销战略时，会不重视社会文化、环境等改变。而且企业应该重视营销战略组合的创新，比如品牌营销、网络营销等。如今很多企业的管理者慢慢认识到了市场营销的重要性，但是很多人对营销的认识还是比较浅显的，还是在推销的时期，营销的方法比较少，缺乏营销经验，导致营销模式比较落后。一些中小企业经营者还重视过去的营销策略，但是在拟定营销策略时应该对社会文化和市场环境进行考量，还应该将营销策略组合创新。如今中小企业的管理者已经意识到了市场营销的意义，但是很多企业管理者对市场营销的作用认识还是比较浅显的，市场营销还是在推销的时期，很多企业开拓市场，构建信息渠道还是经验不足，造成市场营销手段落后。

三、企业市场营销管理及创新策略

（一）打造创新型营销团队

在以前计划经济条件下，企业的营销工作不被重视，大多由其他部门兼任，由于缺失真正的企业营销管理部门，使得营销效果降低，往往达不到预期效果。企业间的竞争也包括企业人才的竞争。企业优秀的人才是企业可持续发展的根本保证。因此，企业要重视人才的选用，努力打造高素质的营销队伍。企业市场营销管理人员应该结合当下的国家经济形势和企业的实际情况，透彻分析企业的优势与劣势，以市场为导向制定有效的市场营销战略，并由高素质的团队来实践并落到实处。新型营销团队最大的成功是什么？让追随你的人都成功才是最大的成功，个人的成功是狭隘的成功，仅仅是个人的荣耀和成就。有外在的制度和流程驱动员工催化内在的驱动（即共同的责任共同体，共同的利益共同体）具体的做法比如，聘用一些具有高学历的高校专业学生，并对其进行职前培训、考核，对性格、专业知识水平、考核成绩等综合评估后，实行择优录取，选用适合营销岗位的高素质人才，以提升营销团队的整体综合素质。

（二）信息化市场营销管理

對企业市场营销管理而言，同样需要信息化技术作为辅助，才可保证企业制定的相关制度、规定及管理措施有效落实执行。市场营销工作人员在日常工作中需要走访大量客户，在此过程中市场营销人员往往会遇见很多突发情况。引进信息化技术后，企业管理人员及市场营销管理人员可及时与一线营销人员进行沟通，针对企业市场营销管理出现的问题及时采取补救措施。利用信息化技术开展市场营销管理，不仅可有效提升企业管理能力，也对企业弥补管理漏洞、了解市场最新资讯及提高市场营销盈利能力等有所助益。

（三）加强营销主体建设

企业的市场营销不能仅仅是营销人员的工作，更应该是各部门的通力合作。企业市场营销的关键是营销主体。因此，应该加强企业营销主体建设。对于营销主体的培养，可以采用有经验的老员工带新员工的方式，增加销售业绩。企业也应该在自身能力的范围内扩大规模，采用更为集中的市场营销模式。从而，促进企业市场营销资源充分利用。当企业发展到一定规模后，各方面都全面协同进步，实现企业规模效益，能够提升企业销售量。

（四）提高用户的忠诚度

在众多的商品选择中，想要提升客户的忠诚度是非常重要的。为此，企业在市场营销活动中，需要对客户进行细分，了解客户的需求，收集客户对产品的建议，引导客户关注新产品。在营销管理中，企业首先要确定分区市场营销的目标，确保完成月度、季度和年度的销售任务，并保证业务人员和管理人员相对应，确保将管理工作落到实处。在价格方面，对于忠诚用户，要制定一定的价格优惠政策，对于经销商，企业要统一制定二次分销的价格，防止发生两次分销价格不同而产生问题。此外，在客户信用管理方面，要加强管理力度，时刻关注客户的经济情况，防止因客户资质问题而影响产品的销售。

四、结语

总而言之，对于现代企业而言，在当前社会中，积极实现市场营销管理战略的创新，已经成为一项重要工作。而且，这也是企业未来发展的主要趋势之一。如今，越来越多的企业开始注重市场营销战略的创新，旨在能够促进企业得到长久的发展。

参考文献：

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