民族院校辅导员谈心谈话工作探思

斯日古冷

【摘    要】谈心谈话是高校辅导员应该熟练掌握的一项技能，充分了解少数民族学生的思想动态、心理问题、发展情况等，有序推进谈心谈话工作，在和谐师生关系的影响下，民族教育事业能够实现创新发展的目标。民族高校学生众多，学生个体间的差异明显，坚持开展谈心谈话工作可以发现一些学生的心理健康问题，及时指导、加强教育，启发少数民族的学生更好地发挥主体作用，为了民族团结而努力，为了和谐社会的构建做出应有的贡献。

【关键词】民族院校  辅导员  谈心谈话工作  思考

中图分类号：G4      文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2020.10.064

民族院校辅导员进一步提高谈心谈话工作热情，同时发挥重要的引导作用，引导少数民族学生主动参与学习活动，积极乐观面对生活，产生任何的心理问题、发展问题等，及时寻求老师帮助，才能使其实现身心的健康成长。谈心谈话质量高，工作推进更顺利，必须结合民族院校大学生的实际情况，组织多种形式的谈心谈话活动，辅导员成为他们健康发展之路的“领航人”，期待学生们主体创造、大胆实践、突破创新，从而成为不可多得的优秀人才。

一、做好相关准备工作

辅导员组织谈心谈话活动前，需要做好相关的准备工作。首先，找准谈话对象，包括家庭困难、性格偏激、多次违纪、单亲家庭、身体残疾的学生等。其次，找准谈话时间，最好抓住“重要时期”，即为学期开始、考试之前。一般学生开学之初普遍存在“假期综合征”的情况，自由散漫的状态无法及时转变过来，就不能热情的投入学习活动中。面临考试学生则会十分紧张，甚至表现的过分焦躁。此刻强调正面引导，帮助学生戒除不良情绪，应用鼓励性语言，增强他们的考试信心，也有利于班级管理，将使谈心谈话工作体现出更高的存在价值[1]。再次，做到有备而谈，谈心谈话工作针对性强、目的性强，必须抓住重点问题，并且把握说话分寸，积极引导学生们走出思维局限，鼓励他们勇于挑战、突破自我。给予问题学生特殊照顾，要让他们更加信任辅导员，各项准备十分充足，谈话工作更容易达到预期效果。最后，创设好的环境，可在“心理咨询室”中耐心询问情绪低落学生情绪低落的原因，或在“操场”活动时鼓励学生大胆表达内心的想法。对于敏感时期的学生而言，熟悉的地点、私密的场所、良好的环境，会使他们真正放松下来，自尊心不易受到伤害。辅导员充分了解学生的实际需求，谈心谈话活动中给予他们语言的鼓励，情感的支持，最大的尊重，更多学生充分信任辅导员，常见的心理健康问题可以得到及时解决。

二、把握原则运用技巧

辅导员必须掌握“平等”和“尊重”的原则，有效运用谈心谈话相关技巧，提前接纳学生的优缺点，耐心启发他们做真实的自己，创造精彩的人生。辅导员应该扮演好“倾听者”的角色，率先倾听学生内心的声音，再举例引导他们找到问题根源所在。或者扮演好“朋友”的角色，构建良好的咨询关系，使学生乐于倾诉自己的烦恼，希望老师提出不同的建议[2]。谈心谈话过程中辅导员不能随意打断学生，“共情”是谈心谈话工作的关键所在。另外，辅导员必须学会激励学生们突破自我，准确把握各种机会，深入挖掘不同学生的内在潜能。少数民族学生意识到自己的重要地位，养成了克服困难、改变自己、自信发展的好习惯，民族教育事业长远规划的进程随之加快，会有更多人热情投入民族团结建设中，充分发挥创新作用，继而创造更多奇迹。

三、协助学生解决问题

民族院校辅导员有效开展谈心谈话工作，旨在从根本上解决学生们的个人问题，并为他们的健康成长、主体创造提供强大助力，使少数民族学生学会自我管理，改掉不良习惯后，树立起正确的学习发展观和人生价值观等。解决实际问题是评判辅导员谈心谈话工作是否成功的“重要标准”，引导学生转变认知，培养学生民族意识，谈心谈话工作即可获得事半功倍的理想成效[3]。笔者建议，民族院校辅导员们在协助少数民族学生解决学习问题、生活问题时，应该划分阶段以及步骤，进一步提高谈心谈话的工作质量。具体而言：首先，制定短期工作目标，重点调节情绪低落学生的心理状态，帮助他们清除不良的情绪，乐观的学习生活。其次，制定长期工作目标，动态追踪特殊学生、问题学生的思想变化，综合考察他们的世界观、人生观、民族发展观是否发生了改变。通过反复谈话，做好相关记录，再制定出详细的管理方案，在教育教学活动以及班级管理工作中观察这些学生是否有了新的问题，能否实现健康成长等。

四、结束语

总而言之，民族院校辅导员只有真心的对待学生，谈心谈话工作負责，各项活动积极主动，帮助少数民族的学生们更好地解决了个人问题，才有利于民族教育事业顺利地实现可持续发展目标，促使学生健康成长，真正影响学生一生。

参考文献

[1]黄子龙.高校辅导员谈心谈话工作的思路与方法探微[J].教育现代化，2019，10（02）：145-147.

[2]韩小松.试论高校辅导员如何做好学生们的谈心谈话工作[J].内蒙古民族大学学报，2018，35（19）：300-301.

[3]王建民，董力.高职院校辅导员解决式谈心谈话工作模式探究[J].考试周刊，2019，06（01）：82-83.