摘 要:本文以河池日报社实践为基础,尝试以最新通信技术、人工智能技术、新闻内容生产、优质用户服务、权威传播平台等新时代传媒生态资源要素深度融合为手段,以建设可持续自主和谐发展、服务智能高效、用户广泛互动良性生态圈群为目标,探讨地市级党媒突破当前局面,迎来发展新路的一些想法。
关键词:5G;地市党媒;全媒体;用户思维;视听节目;流程再造 中图分类号:G206 文献标识码:A
文章编号:1671-0134(2020)05-093-03 DOI:10.19483/j.cnki.11-4653/n.2020.05.025
本文著录格式:陈景院.5G时代地市党媒构建全媒体生态圈浅析[J].中国传媒科技,2020(5):93-95.
“推动媒体融合发展、建设全媒体成为我们面临的一项紧迫课题。要运用信息革命成果,推动媒体融合向纵深发展,做大做强主流舆论,巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础,为实现‘两个一百年奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供强大精神力量和舆论支持。”2019年1月25日习近平总书记在中共中央政治局第十二次集体学习时发表重要讲话时强调。
当前,随着5G商用全面开花,传媒生态系统必须重塑迭代升级,方能适应智能时代发展。其中,如何在这场5G商用生存发展挑战中,将最新通信技术、人工智能技术、新闻内容生产、优质用户服务、权威传播平台等传媒生態资源要素优化融合,建立在地方上能持续自主和谐发展、服务智能高效、用户广泛互动的良性生态圈群,是众多地市级党媒同仁亟须研究解决的重大问题。
1. 5G时代,全媒体生态圈特点
构建全媒体生态圈,首先要深入了解全媒体的内涵。习近平总书记提出建设“四全媒体”,即全程媒体、全息媒体、全员媒体和全效媒体,从时间、空间、主体、效能四个维度深化全媒体的内涵。其次,要了解产业生态圈指的是在某个领域内形成的以某个主导产业为核心的利益圈层。当生态圈中的主导产业发生变化,则整个生态圈就会出现调整,生态圈的价值分配也会发生变化。
进入5G时代,地市级党媒要在这场只能勇往直前、无法回避的自我革命中破茧重生,需要我们对内进行资源整合、向外联合共享资源来优化升级,从而实现以大数据为基础、人工智能技术嵌入的“要素投入—内容生产—分发运营—用户消费”生态循环中,从根本上解决传统媒体生态位不清晰、生态圈不闭环的发展状态。
1.1以互联网思维为统领
互联网思维随着互联网兴起而完善,其依托的开放、共享、用户、跨界、物联网和人工智能六方面的核心概念,在当前适用性还很强。结合未来更高级的全媒体生态圈建设,还是应当以互联网思维为指导,以全媒内容生产为基础、用户数据为核心、多元产品为媒介、深度服务为延伸、多类终端为平台、业态创新为重点的全新的开放、共享、智能的生态体系。
1.2以先进技术为支撑
技术对人类信息传播体系的发展变迁起着决定性支撑作用。地市级党媒构建全媒体生态圈,应充分考虑地域差异和经济实力,将精力集中于攻克内容生产技术难关,对接国家标准化的平台接口,借助外力提升自身技术应用水平。鉴于地市级党媒实力和特点,应注重强化技术知识更新而不是盲目追求技术系统更新,做到认知“领跑”,系统“跟跑”,根据实际需要,寻找成熟技术融合应用解决问题,提升有限资金使用效率。
1.3以用户思维来创新服务
5G时代,全媒体用户更是内容生产与产品运营的重要连接枢纽。对此,地市级党媒需善于根据地方主流用户需求,将其划分为不同的群体实施分类垂直服务,争取服务覆盖最广泛的用户群体,基于大数据技术所沉淀的宝贵数据资源,强化互动参与和体验分享,提高运营的精准性,让有限的投入获得最大的社会效益和经济效益。
1.4以突破体制来破解禁锢
进入高速信息化时代,构建全媒体生态圈,打破影响媒体发展的传统体制机制桎梏,围绕用户需求,以产品与服务为导向,通过顶层设计、组织重构、流程优化、数据聚合、资源共享、平台互补,激发机构内部活力,善借外部优势力量,为全媒体生态圈构建提供体制机制保障。
2.地市级党媒生态圈建设的探索
经济发达地市的党管媒体,由于方向明,基础好,起步早,投入多,建设生态圈的压力不大;地处经济欠发达地区的党媒,因底子薄、体量轻,外部支持弱,媒体融合的道路走得很艰难。后一类情况在地市级党媒中较为常见。这些地方的媒体多年来持续投入了大量人力、财力来建网站、办手机报、创微博、开微信,进驻大平台和建设客户端等,但却陷入“一直在追赶,收益却甚微”的怪圈。下面笔者以自身所处的经济欠发达地区媒体单位河池日报社为例,结合近年来报社建设全媒体生态圈做法进行探索,供大家参考。
2.1思维先行,弱鸟先飞
河池日报社所在的河池市,集老、少、山、穷、库于一体,是广西乃至全国脱贫攻坚的主战场之一。进入新时代,报社积极运用互联网思维,克服技术落后、资金短缺等不利因素,不断融合创新,探索服务党委、政府和人民群众的新途径,推动完善头条河池客户端、河池日报微信公众号、河池网、河池网微博、河视您视听节目、网络问政、融媒直播、抖音/快手及头条号等全媒体矩阵布局建设,拥有《信息网络传播视听节目许可证》和《互联网出版许可证》两大权威资质。报社于2015年荣列全国第二批数字出版转型示范单位,获评2015年度、2016年度金长城传媒奖·中国十大创新力地市党报,2018年喜获 “中国报业融合发展创新单位”称号,2019年又荣获中国传媒融合发展十大影响力地市党报称号等。
2.2善用技术,探索创新
全媒体生态圈建设,本身是以通讯、信息技术驱动创新的新事物,能否有效运用其成果直接影响到生态圈的顺利构建。河池日报社在这方面以但求技术可靠适用、开发技术量力而行的策略来实施,下面举2个例子进行说明。
2011年4月,河池“网络问政”平台在河池市党委、政府指导下,由河池日报社自主开发并运营。当时考虑到网站建设技术已相当成熟,但“网络问政”模式尚未成熟,需要调整改动的地方较多,由河池日报社依托自身力量来开发、运营更为妥当。后来,历经9年多运行,河池“网络问政”已经发展成常态化运行机制,成为河池党委、政府创新社会管理的有力助手,广西率先尝试推进“互联网+政务”的全新融合发展模式受到中央、自治区相关部门、媒体、业界的高度肯定和好评。2019年,为适应新时代群众工作的新特点、新要求,河池“网络问政”平台要改版升级成更强大、全面的移动融媒版。这时,我们考虑到平台已平稳运行多年,而且改造创新的模块多、数据迁移难度大,引进实力雄厚的外部公司共同开发既能节省时间,又能提升系统运行的效率和性能。2020年4月,历经3个月的开发测试,河池“网络问政”融媒体平台正式上线,网民可通过PC端、手机客户端、微信公众号等平台渠道登录,发布视频、语音、图片和文字等实现随时随地轻松问政;各部门“即接即转即办”实时反馈,网民实时评价,不断提升问政效能和群众满意度。
视听节目生产和开展直播业务是河池日报社两年重点打造的新融媒项目。对此,报社组建团队专门研究视听节目生产和直播特点,研判市场行情,自建可播放高清视频节目的频道“河视您”,使用免费的现场云直播平台,采购市场中高端设备来自行组合使用,做到既能保障正常节目生产的需要,又能生产品质更高的4K节目,投入成本可控,并在市场做大做强后还能递进升级。
2.3流程再造,内强根基
近年来,报社大刀阔斧抓改革,优化原有的采编流程,满足全媒体生态圈建设需要。2020年1月,河池日報社新成立全媒体中心,下设采编部、视频部、事业部三个部门,形成了统一管理、分工明确、协作密切、运营高效的全媒体采编新格局;优化原有的内容签发流程,强化以“用户为中心”,建立“一次采集、多重加工、多媒分发、多屏互动”的全媒体采编流程,主动适应全媒体内容生产的短、平、快、准的要求。同时,报社也在不断完善内部采编人员绩效考评办法和外部通讯员评优办法。其中,要求内部采编人员、记者岗位人员要有新媒体优先意识,每月需完成与传统报纸一样的任务分值;外部通讯员投送的新媒体稿件除了按要求另行支付稿费之外,还作为通讯员年度评优的重要依据。
2.4多措施缓解人才短缺
与其他报社一样,河池日报社熟悉媒体融合运营管理、技术开发、内容采编等人才资源仍很奇缺,特别是专业的技术人才引进极其困难,而参照内部传统招人方式和分配制度在很大程度上制约了全媒体融合人才入驻和发挥效能的空间。对此,河池日报社积极开展“对口帮扶指导”计划,推进内部人才队伍建设,提高全媒体采编效率和质量;加强社校共建,与河池学院新闻系共建融媒体实训中心,强化高校理论和新闻单位实践上的无缝对接,资源共享,优势互补;派出报社骨干人员赴深圳报业集团学习先进新闻采编理念、媒体融合经验;同时,推进内部好新闻评选和“党员之星”“优秀职工”月评选等活动,增强职工创先争优的激情。此外,与省级高校合办新闻研究生班,邀请清华大学、中国人民大学、中山大学等高校知名教授到报社讲学;报社每年提供编制岗位,向社会公开招聘全媒体融合发展的急需紧缺人才。
2.5强化运营,储备项目
河池日报社经过多年探索与实践,全媒体建设取得一定成效,但不少同事的观念还停留在传统媒体的运作模式,缺乏竞争意识,导致新媒体运营成效不大,用户反馈和交流互动较弱,有些在政治效益、社会效益方面有收获,而无经济效益。对此,我们要对内强化学习提升认识,全力完善媒体价值链和产业链,利用党管媒体的影响力和权威性,高树旗帜,为相关“国字号”提供内容生产、内容审核、综合播发服务;为企业商家提供高端媒体平台,服务民生,增进社会经济活力;整合社会信息资源,向社会公众提供优质信息服务等,提升新媒体的运营成效。同时,以在建项目为依托,加大项目策划、包装、申报力度,按在建一批、谋划一批的思路推进相关工作。目前,报社拥有自主产权的“头条河池”客户端、网络问政融媒体平台刚建成,河池网改造项目正在推动,已储备“河池全媒体资源库”“问政直播厅”“河池脱贫攻坚网络展馆”等一批创新性项目,稳步推动全媒体生态圈的建设。
3.发展短腿明显,瓶颈亟待解决
受限于自身因素和外部环境,全媒体生态圈建设对于地市级党媒来说是较为明确的发展方向,类似河池日报社这样的党媒在创新工作中虽然取得一些成效,但要真正达到发展目标,任务仍异常艰巨,还有很多关键节点需要妥善处理。
3.1制度设计
在地市级党媒中,普遍存在着重采编轻技术的情况,在实施全媒体生态圈建设中易受人手不到位、期望值过高等影响,使其探索工作难以推进,这就是习近平总书记一再强调推进媒体融合、建设全媒体要“立足顶层设计”的原因。建议将全媒体生态圈建设列入“一把手工程”来统一评估、监督、实施和管理,进一步理顺内部传统媒体和新兴媒体关系,为全媒体生态圈建设保驾护航。
3.2做强增量
在全媒体生态圈建设中,传统媒体的品牌影响力与其入驻的数据头部公司公有平台的公号,长尾效应还很强,影响力不错,导致大量有限资源仍滞留在这些平台上,弱化了我们自有平台的建设力度。在这方面,我们必须强化增量思维,稳步压缩有数据但回报少甚至没有回报的存量业务,将人力、资源集中到能自主掌控或协调掌控的增量新业态上来。
3.3善用技术
当前,全媒体生态圈建设的基础通信、信息、智能技术已被数据头部公司平台所垄断,地市级党媒不必过多强调自主研发,最好直接拥抱技术平台,通过与可靠的非媒体技术平台合作开发,构建外部技术联合支持力量,借助全媒体智能技术对传媒价值链的全环节升级,实现传媒组织运作模式的全媒体生态圈闭环建设。