大数据提升电力企业档案资源管理和服务能力

展霄鹏

摘 要：大数据背景下，很多电力企业正在积极地推动数字档案资源的建设，各种电子文件数量在飞速增加。电力企业如何对档案资源产生的大数据进行有效管理，备受关注。本文首先阐述了大数据的含义及特点，并从两個方面分析了大数据时代下电力企业档案资源管理的优势，最后提出了如何运用大数据创新档案资源管理模式与服务能力：（1）理念创新;（2）技术创新;（3）人力创新。

关键词：大数据;电力企业;档案资源管理;服务能力

1 引言

现如今，大数据已经普遍应用于各个行业，人们逐步认识到对本身自产的以及拥有的大量数据进行有效分析的必要性以及紧迫性[1]。大数据管理不仅不会受到时间与地点的约束，还展现出多种多样、体量大的特点，这是电力企业档案资源管理能不能在现如今获得进步与发展的决定性要素。没有办法估计的数据正逐步对人们的生产以及生活方式、思想观念产生一定的影响[2]。虽然大数据加大了人们在处理数据以及核查信息方面的不确定性，但是就电力企业而言，其从根本上冲破了传统档案管理方式的约束，在为档案资源管理模式创新带来很大便利的同时，也伴随着带来了内部竞争。

2 大数据的含义及特点

2.1 大数据的含义

大数据主要指的是已经没有办法完全运用通行的软件管理与处理关于行业领域内部的一些资料，并且在处理的工作过程中助力信息使用者选取有效且正面的资讯，以便为做出正确决策提供数据依据。大数据是伴随数据体量以及数据种类迅速增加而逐步衍生出的一种状况，包含很多数据组成的数据集合与较快处理以及研究数据集合的技术结构和技术过程。

2.2 大数据的特点

大数据主要表现出以下四个特点：一是数据规模庞大，私人电脑硬盘的容量是TB级数据量，很多大型企业数据量级已经达到EB级别;二是数据种类较多，该种特征将数据划分为结构化以及非结构化两种类型的数据;三是价值密度较低，运用有关计算机算法以及平台从庞大数据中选取有用的数据。四是运算速度较快，该特点是电力企业相互之间利益竞争的重要之处。

3 大数据背景下电力企业档案资源管理的优势

3.1 提高电力企业档案资源管理工作效率

在当前大数据的背景下，电力企业传统的档案管理已经从纸质档案变成电子档案[3]，这种形式的转变使得电力企业档案资源管理工作任务极大地简单化，通过档案管理系统的应用实现电力相关信息数据的平台化管理，极大地减小了档案管理人员的工作体量。除此之外，在电力企业档案资源管理中较多地运用互联网信息技术，不仅能够保证档案资源管理工作高质量、高效率地开展，还可以对成本进行管控。

3.2 推动电力企业可持续发展

高效管理电力企业档案资源的目的在于清楚电力企业目前的发展状况，当遇到一些问题时能够根据过去很多年的发展状况编制行之有效的处理方案，亦或依照电力企业档案记载的内容对电力企业过去的经验进行概括，进而明确电力企业未来的发展方向。电力企业管理工作者可以运用大数据对海量数据进行特殊化分析[4]，便于管理者根据分析结果进行更加专业的决策，从而推动电力企业可持续发展。

4 大数据创新档案资源管理模式与服务能力

4.1 理念创新

（1）树立电力企业档案数据是资源的理念：该理念的树立能够为电力企业带来很多隐形的知识与商机。就电力企业档案资源管理而言，树立电力企业档案数据是资源的理念[5]，能够使档案电力企业档案成为数据信息的载体，在承载以及传送数据信息的过程中所展现出的价值以及劳动力资源都能够为电力企业带来更高的价值，也就是说，大数据对电力企业来说是一种生产力。（2）建立电力企业数字化档案资源管理模式：一是运用档案数字化管理完成对档案资源信息的有效记录和动态查找，进行一站式管理，提供一键式服务，提升电力企业档案信息的询问以及查询效率。二是对电力企业的档案管理者进行培训，转变工作人员被动管理的状况，加强其运用大数据的技能，推动其在电力企业的管理以及发展过程中主动运用大数据，使其由资料管理者逐步向知识服务者转变。（3）大数据管理的对象是所有的数据，通过建立完备的电力企业档案资源搜索引擎，使用者一键输入便能够对相关的档案资源信息进行获取与查找，极大地提升了电力企业档案部门的服务质量，提高了数据产品的竞争能力。

4.2 技术创新

（1）构建电力企业智慧档案平台：建立电力企业智慧档案平台的目的在于依靠信息资源共享来减小电力企业的发展成本[6]。档案平台的构建主要包括以下几点：第一，电力企业档案管理机制，其能够保证分布式系统中数据总线一直维持较好的流动性能，优化电力企业档案资源管理工作流系统;第二，电力企业档案管理核心系统，主要包括电力相关数据收集、电力相关数据查找以及电力相关数据服务系统;第三，平台支撑架构，主要包括储存、采集与运行维护框架。（2）运用专业电力企业档案资源管理软件对各项数据进行分类、归纳，运用数字化办法进行服务器架设、搜索引擎应用与数据加工等，进而增加电力企业档案资源数据的实际价值。（3）就以文字为载体的电力企业档案而言，应当运用各类录入工具将其转变为数字化录入，特殊载体的电力企业档案应当经过专业的数字化措施进行录入，进而推动电力企业档案资源管理的数字化发展。

4.3 人力创新

在当前大数据潮流涌动下，充分挖掘以及运用大数据需要组建较好的人才队伍，这也是对电力企业档案资源管理模式以及服务能力进行创新的前提条件。电力企业大数据专业人员既要有着专业的档案资源管理知识与实践能力[7]，还应当清楚电力企业运用大数据的现实意义与未来的发展方向，进而满足电力企业档案资源管理云平台建设的需要。除此之外，电力企业应当使自己的大数据人才队伍和外部企业进行合作[8]，促进各个企业之间关于档案资源管理建设的沟通和交流，进而推动一站式管理的实现，提升电力企业档案资源管理的质量。

5 结语

综上所述，大数据背景下，各个电力企业的档案资源管理工作不仅面临着前所未有的发展机遇，也存在一定的挑战。就电力企业档案资源管理工作而言，应当跟上时代的步伐，不断学习和创新，紧紧依托当前发展的实际状况与将来的发展方向深入研究电力企业档案资源管理的方法与措施。

参考文献：

[1]李斌.大数据时代下的基层电力企业档案管理策略研究[J].中小企业管理与科技（中旬刊）， 2017，（05）：105-106.

[2]郭懿瑶.利用大数据提升电力企业档案资源管理和服务能力[J].青年时代，2018，（14）： 283-284.

[3]毛莉.大数据时代下的电力企业档案管理探讨[J].中国化工贸易，2017，（25）：29，31.

[4]赵岚.大数据时代下如何做好电力企业档案管理[J].数字化用户，2018，24（49）：188，190.

[5]李瑞雪.大数据时代下的基层电力企业档案管理策略探讨[J].社会科学（全文版）：127 -00128.

[6]王力.大数据时代下的电力企业档案管理探讨[J].现代国企研究， 2017，（14）：P.17-17.

[7]任志敏.大数据分析方法在企业档案管理中的应用[J].各界，2018，（14）：111.

[8]张青云.基于大数据理论的企业档案管理提升策略[J].卷宗，2019，（07）：148.