新形势下城市轨道交通网络化运营管理分析

凌丹 张万里

摘 要：随着经济的发展与社会的进步，人们的生活水平在不断的提高，出行方式也逐渐多样化，轨道交通网也在不断的健全与发展，由于人们多样化的需求，传统的城市轨道交通网络化运营由于其管理制度还不够健全，已经不能满足当代人们的运营管理需求，在新形势的大背景下，城市轨道的管理者制定出了多种多样的管理方式进行对城市轨道交通网络化的运营管理，有效地促进了城市轨道交通网络化运营管理的可持续性发展。本文就新形势下城市轨道交通网络化运营管理进行探讨与分析，以供城市轨道交通运营管理者的参考和评价。

关键词：新形势下;城市轨道交通网络化;运营管理分析

0 前言

随着人们生活水平的不断提高，对轨道交通的需求量也越来越大，由于我国城市轨道交通由于正处于初级的发展阶段，其管理体制以及管理策略还不够完善，在新形势的发展趋势下，伴随着城市化脚步的不断加快，城市轨道交通网络也在不断的发展和升级，城市轨道交通的管理者利用了多种多样的管理方式与管理策略，有效地促进了城市轨道交通网络化运营管理的可持续性发展。

1 城市轨道交通运营管理所出现的问题

随着经济的发展和社会的进步，城市轨道交通的发展给人们的生产生活带来了很大的便利与方便，有效的提高了人们的生活品质，但是由于城市轨道交通运营的管理策略还不够健全与完善，所以导致其中还存在着许多的管理问题，比如，一些人员在进行轨道交通乘坐的过程中没有有效的按照规定进行乘坐，出现了不文明乘车的现象与举动，再加上一些轨道交通的工作人员缺乏良好的工作态度，从而给轨道交通的运营带来了许多不好的风气，并且造成了很多的负面影响。

技术设备是城市轨道交通管理者进行轨道交通工程的重要基础与前提，也是保障交通安全具有稳定性的重要依据，由于我国當前城市轨道交通发展正处于初级阶段，所以城市轨道交通的技术设备还不够健全与完善，而且由于城市轨道交通设备在平时运营的过程中出现老化等现象，城市轨道交通的工作人员不能及时的修理，在运营的过程中往往会出现故障问题从而给城市轨道交通运营带来很大的安全隐患。除此之外，城市轨道交通管理者由于缺乏城市轨道交通网络化运营的管理理念与完善的法律法规，从而严重的影响了轨道交通运营的工作效率以及工作质量。

2 完善我国城市轨道交通运营管理的具体措施

2.1 提高员工技能和安全意识

城市轨道交通的管理者在新形势的大背景下，为了能够更好的进行城市轨道交通网络化的运营管理，就要让城市轨道交通运营的管理者树立良好的安全意识并且具备良好的工作技能，严格的进行规范的操作从而确保城市轨道交通网络化运营的稳定性。除此之外，城市轨道交通运营的管理者还要定期的对城市轨道交通运营的工作人员进行有效的工作培训，并且邀请城市轨道运营的专家进行对城市轨道交通的工作人员进行专家培训，从而能够潜移默化的提高城市轨道交通运营工作人员的安全意识以及培养城市轨道交通工作人员的专业性与科学性。与此同时，城市轨道交通运营的管理者还要定期的对城市轨道运营的工作人员进行预案演练，使得城市轨道交通运营的工作人员能够在遇到困难时能够有效的解决困难，从而降低安全事故所发生的几率。

2.2 建立与乘客沟通机制

城市轨道交通的管理者为了能够有效的实现城市轨道交通网络化运营的可持续性发展，就要有效的加强与乘客之间的交流工作，并且科学合理的制定出有效的沟通机制与沟通策略，来实现当前城市轨道交通网络化运营管理的安全性与稳定性，通过加大宣传力度运用多媒体以及网络等宣传方式，使更多乘客能够建立安全的乘车思想，避免危险东西的携带，并且积极的配合工作人员进行乘车，避免违规行为的发生，从而确保城市轨道交通网络运营化的安全性与稳定性，为乘客提供一个良好的乘车环境。

2.3 加强设备的保养维护

在新形势的大背景下，虽然我国目前列车的安全性较高，但是在运营过程中还是会受到多种多样因素的影响和干扰，从而给人们的生命安全以及财产安全带来很大的危险，所以城市轨道运营的管理者在进行轨道交通网络化运营管理的过程中，也要有效地加强对设备的保养与维护，定期的对城市轨道交通进行检查，并且及时的对所发现的故障进行维修，最大程度的提高设备管理工作的安全性与稳定性，保证轨道交通网络化运营管理的顺利进行与顺利发展。

2.4 优化应急事件处置程序

城市轨道交通的管理者为了避免工作人员在进行处理轨道交通突发事件过程中出现手忙脚乱等情况，根据实际经验制定出了严格的处理程序，有效的对突发事件进行了分类与管理，并且对其程序进行了科学的设计，最大程度的满足城市轨道交通运营管理者的管理需求，避免由于经验不足以及判断失误所发生安全事故，全方面的保证了城市轨道交通的工作人员能够冷静的对城市轨道交通进行有效的处理，促进了城市轨道交通网络化运营管理的良性循环以及良性发展。

3 结论

总的来说，随着我国经济的发展以及城市化进程的加快，人们对城市轨道交通的需求也在不断的增加，并且城市轨道交通也逐步进入了网络化的运营时代，城市轨道交通的发展给人们的生产生活带来了很大的便利与方便，给人们的生活带来了一种高品质的服务，但是由于城市轨道交通中还存在着一些安全隐患，因此，城市轨道交通的管理者运用了多种多样的管理策略以及管理方式，有效的提高了轨道交通的安全性，避免了轨道交通安全事故的产生。

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