大学生就业指导服务体系构建与完善

江丹 高超颖

摘要：当前，大学生就业指导服务体系存在诸如学生对就业指导课程的认知不到位;就业指导人员力量薄弱;就业指导机构职能作用发挥有限等的问题，严重影响了大学生的毕业就业工作。为此，学校可以从职业生涯规划入手来明确学生的就业目标，提高学生的就业能力;也可以从辅导员与学生的关系入手来充分发挥辅导员上传下达、组织引导、统筹策划的能力，让学生能够在辅导员的指导下获得更进一步的就业发展。

关键词：大学生;就业指导;职业生涯规划

中图分类号：G647

文献标识码：A

文章编号：CN61-1487-（2020）11-0067-03

当前，许多大学生在入学时就非常迷茫，对自己的未来并没有明确的规划方向，部分学生虽然知道自己毕业以后面临就业，也不知道自己到底想要干什么，只是随波逐流去找工作或者去考研，结果因为准备不足而屡屡碰壁，导致自身自信心大为受损，这对于学生的发展而言是非常不利的。所谓就业服务指导体系，不仅仅只是在学生毕业的时候，为学生提供相应的校招机会和工作面试机会，而是应该在学生进入大学的那一刻就帮助学生形成一个良好的个人职业规划，并鼓励学生在整个大学学习期间来践行自己的个人职业规划。这样才能够在一定程度上提高学生的就业率，让就业服务指导体系得到真正的構建和完善。

一、大学生就业指导服务体系存在的问题

大学生就业指导服务体系与其他的事物管理体系不同，其具备管理、教育、服务和研究四种功能。时代的发展给学生提出的就业要求越来越高，学生的就业难度越来越大。这就要求高校的就业指导服务体系能够顺应时代潮流，向多元化、全程化、专业化、信息化的方向发展。时至今日，大部分高校都朝着这个方向进行着努力，并且取得了一些不错的成果。部分高等院校已经形成了自己的就业特色，每年都能够吸引大批的优质企业来高校校招。然而就目前的情况而言，部分高校的就业指导服务体系依旧存在着一些问题，具体表现如下：

（一）学生对就业指导课程的认知不到位

目前，许多高校都会开设相应的职业规划与就业指导课程，希望能够在大学开始之初帮助学生树立正确的就业观，让学生能够在课堂上找到自己的就业方向，找到自己大学期间的努力目标，从而达到促进学生就业，为学生就业提供指导的效果。然而，就目前的情况而言，许多学生对于就业指导课认知并不到位，他们认为就业指导课与专业课无关，是一门“水课”，只要最后交点作业，拿到学分就完成任务了。此种对就业指导课程不重视的现象会在很大程度上使得教师的指导作用有限，会让学生错过很多专业的就业求职知识，比如劳动保障法的教学、简历的撰写技巧等。许多学生在课上不认真听，等到即将面临就业的时候才四处去网上百度“如何撰写吸引人眼球的简历”，这实在是在舍本逐末，浪费时间。因此，如何提高学生对就业指导课程的重视程度，是目前高校就业指导服务体系建设面临的重要问题。

（二）就业指导人员力量薄弱

目前，许多高校都会开设相关的招生就业处，并派出相关的就业指导老师值班，希望能够以此来为即将面临就业的学生提供指导。然而，在大多数普通高校内，毕业生的数量和指导教师的数量比例达到500：1，数量差距可想而知。部分指导教师在大学一毕业就选择了留校，根本没有经历过求职市场上的各种问题，却也被学校安排作为就业指导人员来指导学生就业，这导致就业指导人员的力量参差不齐。就业指导人员数量的缺失和质量上的参差不齐会在很大程度上导致指导人员整体力量薄弱单一，难以为学生解决问题并提供优质的指导，这对学校的就业指导服务体系建设非常不利。

（三）就业指导机构职能作用发挥有限

目前，虽然大部分高校都在朝着就业管理系统信息化、专业化的方向努力，但是依旧会有一些现实因素阻碍就业指导机构职能的发展。就目前的情况而言，部分高校由于资金相对紧张，编制人员不够健全，导致就业指导机构工作人员的工作内容偏重行政化管理，而忽视了相关的指导和教育职能。学校的就业指导机构除了为学生提供相关的就业推荐表，组织春招、秋招，并在微信上为学生提供招聘信息外，其余的职能非常有限。许多教师在日常的工作生活中忙于学校的各类行政化事务，根本无暇顾及对于大学生的就业指导工作。比如：部分高校把招生功能和就业功能融合到一处，这也就意味着负责就业指导的老师不仅要负责毕业生就业的工作，而且要负责学校的招生工作。二者虽然有共通之处，但是这还是在无形中加大了就业指导机构老师的行政化工作量，压缩了就业指导机构老师的就业指导时间，这对于高校构建完善的就业指导服务体系是非常不利的。

二、大学生就业指导服务体系的构建与完善策略

（一）开展职业生涯规划，为学生树立明确目标

一份良好的职业生涯规划对于学生的生存、发展和就业而言十分重要。因此，学校应该立足于实际情况，让职业生涯规划服务能够伴随学生整个大学阶段，为学生树立明确的就业目标，提高学生的就业能力，从而为学生今后的就业奠定坚实的基础。学校可以主要从以下几个方面来为学生开展职业生涯规划活动：

1.增强大学生对职业生涯规划活动的紧迫感和重视度

职业生涯规划活动对于学生的个人发展而言十分重要，需要被学生高度重视。因此，学校相关部门应该从学生大一进入校园开始，就帮助学生树立职业规划的意识，增强大学生对职业生涯规划活动的紧迫感和重视程度，为学生今后的学习方向和就业选择奠定基础。

学校可以组织教师带领大一新生参观与学校有合作的实习基地，让学生能够提前感受到本专业的就业环境;也可以邀请成功企业家或者知名职业规划师来学校为学生召开讲座，辅助学生进行相应的职业生涯规划;在新生入学之初，学校应该为学生灌输公平竞争的思想，帮助学生养成良好的思想品德修养;同时，新媒体部门还应加强对社团活动进行宣传和推广，积极鼓励学生参与模拟求职大赛、模拟简历征集大赛等有助于提高自身就业能力的活动……总而言之，学校可以通过上述方式来增强大学生对职业生涯规划活动的紧迫感和重视程度，让学生能够在学习的过程中养成正确的思维方式，树立恰当的就业目标，为今后的学习和生活奠定坚实的基础。

2.积极开设大学生职业生涯规划指导课程

除去必要的职业生涯规划活动引导外，学校招生就业处人员应该着力于开设大学生职业生涯规划指导课程，通过此类课程来向学生介绍相关的职业内容和本职业与自身性格、兴趣、爱好的匹配度。这样，一方面能够为学生选择适合自己的职业提供依据;另一方面，也能够让学生通过老师在课堂上的指导，充分利用自己在大学的学习，为自己今后的就业做准备。比如：学生可以利用寒假和暑假的时间积极参与社会实践活动，可以利用选课的机会选修或者辅修与自己今后就业方向相关的课程，可以积极参与国家举办的各类创新创业活动以及相关比赛，从而达到为自己今后的简历增光添彩和促进就业的目的。

3.创设大学生职业生涯规划教育服务机构

学校是大学生职业生涯规划教育的主场。因此，学校除去开设相关课程和讲座、举办各类活动等为学生提供引导的措施外，还应大力创设本校的职业生涯规划教育服务机构，让即将面临就业选择的大学生能够有合适的地方去进行就业咨询和就业管理，从而为学生最后的就业奠定坚实的基础。

首先，每个学校都应该有自己的招生就业处，负责学生档案管理和毕业简历审核。其次，学校应细化招生就业处的职能，将其分为招生、就业、创业这三个部分。其中，招生处总管学校的招生工作，包括学校的艺考生咨询、录取情况查询、历年来分数分布统计等;就业处总管学生的就业指导课程的开设、学生毕业档案的管理和简历的生成与审核、日常各种模拟求职竞赛的举办以及毕业生春招和秋招活动的举办等;创业处总管校内学生的各种创业活动，包括在国家级大学生创新创业比赛中获得奖项的优秀项目孵化、校级创新创业比赛的路演和答辩、创新创业孵化基地的构建与入驻等。在此基础之上，学校可以创设专门的大学生就业指导服务中心，由专业的就业指导教师每周值班，让学生能够利用课余时间进行问题的咨询。除此之外，学校还可以立足于当下的互联网技术，为学生构建专门的信息化就业服务与指导平台。在此平台上，学校既可以为学生发布相关企业的招聘信息，为学生提供官方的信息来源和更为可靠的就业机会;又可以将学生与专业的就业指导教师联系起来。学生可以以线上的方式与专业的就业指导教师进行联系，将自己的简历发送给相关老师，请老师帮助进行简历的更改以及面试的指导。总而言之，学校可以通过以上方式来构建校内职业生涯教育规划服务机构，以信息化的方式来构建专门的就业指导平台，以制度的完善来明确学校招生就业处的各类职责，提高工作效率，从而为学生提供满意的就业指导服务。

（二）充分发挥辅导员在学生就业过程中的指导作用

大学辅导员与学生的关系十分密切。他们不仅是普通的师生关系，而且也是生活上的良师益友。因此，学校应当充分发挥大学辅导员的作用，使大学辅导员在学生的就业当中扮演辅助指导角色，从而让学生获得更加完善的指导服务，为学生今后的就业奠定坚实的基础。辅导员在学生就业过程中的指导作用，主要可以从以下几个方面得以体现：

1.通过辅导员来实现就业信息和就业政策的传递

无论是国家层面的就业政策，还是社会层面的就业信息，辅导员都会在一定程度上起到承上启下的传递作用。即便目前许多学校已经开设了信息化的就业指导推送平台，但是相关的就业信息依旧可能会被很多同学遗漏。因此，学校可以通过辅导员来实现就业信息和就业政策的传递，充分发挥辅导员承上启下的作用，为学生提供充足的就业信息来源。

学校可以由招生就业处来把相关的就业信息自行整理汇总，以QQ群或者微信群的形式发送给各个学院的院长，各个学院的院长也可以以同样的方式将信息发给每一级的辅导员，辅导员再把相关的作业信息发送到年级群里和班群里，以求达到就业信息的精准传递效果。辅导员还可以充分利用当下国家大力提倡的“易班”平台，利用“易班”平台班群来发布信息，让信息能够从多方面得到传播，为学生今后的就业铺路。

2.通过辅导员来帮助学生进行心理疏导

就目前的情况而言，部分学生由于大学期间的就业准备不足，或者由于个人性格原因，在就业的过程中可能会屡屡碰壁，进而产生一定的心理问题。此刻，辅导员可以起到一个心理疏导者的作用。辅导员可以通过和学生聊天、畅谈等方式来帮助學生进行心理疏导，进而为学生从学校步入社会奠定坚实的心理素质基础。

首先，辅导员可以通过给学生召开年级大会的方式，向学生灌输积极向上的就业意识，帮助学生奠定相关心理基础，形成良好的心理素质。其次，教师可以积极鼓励学生找自己进行畅谈，根据学生在谈话过程中反映出的个人家庭情况、在校学习成绩、性格特点等因素来进行综合考虑，为学生进行相关的职业选择和匹配工作，以求为学生的就业提供参考。总而言之，大学辅导员与学生的关系是非常密切的。辅导员能够根据实际情况来帮助学生进行心理疏导，对学生的就业会非常有帮助。

3.通过辅导员的指导来提高学生的就业能力

辅导员在大学中的地位是非常重要的，其不仅对学生有在学习和生活上的监督管理的作用，而且对学生的个人价值观和就业方向有着较强的引导作用。因此，学校应充分发挥辅导员的指导作用，提高学生的就业能力，为个人今后的发展奠定良好的基础。

一方面，辅导员可以把推动学生就业，帮助学生进行职业规划和就业指导带入班级活动的组织与运营当中来。辅导员可以和班长一起，举办以职业规划和就业指导为主题的班级活动，在活动中为学生进行答疑解惑，结合每一位学生的个人特点来为其进行科学的职业规划，以供学生参考。另一方面，辅导员可以结合自身的阅历，现身说法，为学生提供比较中肯的努力方向和择业意见，为学生今后的就业和创业做铺垫。总体上看，辅导员的指导作用对于大学生择业而言是非常重要的。

4.通过辅导员的引荐来为学生争取就业机会

就目前的情况而言，大学生毕业后的择业压力非常大，许多学生很难通过自身的资源来找到自己满意的工作。如果辅导员的手里有一些比较可靠的就业机会或者实习机会的话，就可以推荐给学生，让学生能够多一点被录用的机会。

除此之外，当学生走出学校，步入社会，到各个企业进行面试时，各大企业的面试官会非常看重这个学生在校学习期间的思想品德能力、个人组织能力、学习能力等等。此刻，大学辅导员的推荐会让学生在面试的过程中增加很多筹码，因此辅导员在平时应该多观察学生的学习和生活情况，如果发现有比较优秀的同学，就可以积极为其进行推荐，以求减轻学生的毕业就业压力，提高学校的就业率，为学生提供良好的就业指导。

三、结语

综上所述，高校大学生就业指导服务体系的构建和完善非常重要。尽管目前高校的就业指导服务体系存在着一些问题，但是可以根据实际情况积极寻找恰当的方法去解决这些问题，从而推动就业指导服务体系的完善和发展。学校可以从职业生涯规划人手来明确学生的就业目标，提高学生的就业能力;可以从辅导员与学生的关系入手来充分发挥辅导员上传下达、组织引导、统筹策划的作用，让学生能够在辅导员的指导下获得更进一步的就业发展。

作者简介：江丹（1985-），女，汉族，江西南昌人，山西大学商务学院助教，研究方向为就业与创业。

高超颖（2000-），女，汉族，山西汾阳人，单位为山西大学商务学院，研究方向为就业与创业。

（责任编辑：王宝林）