新时期数字文化馆建设的价值分析与策略探讨

张宁

摘 要：随着国家对非物质文化遗产和资源越来越重视，在新时期背景下，各个地区的数字文化馆也获得了一定的保护和发展，更多人选择进行数字文化馆服务品牌建设，成为丰富的文化品牌建设的发展基地。本文从数字文化馆文化服务品牌的价值分析入手，分别提出了加大馆际合作、培训管理人才、优化人员配置等有效措施，以供参考。

关键词：数字文化馆;馆际合作;人员配置

引 言

随着社会的进步和经济的快速发展，人们越来越注重精神层面的追求，图书馆文化企业也获得了长足的发展，其中，高校图书馆的文化服务品牌意识也在逐渐增强，越来越多的高校重视图书馆文化服务品牌的建设。高校的图书馆肩负着建设社会主义先进文化的特殊使命，虽然发展前景十分可观，但是在发展的过程中，还面临着一些问题和挑战，需要采取积极措施有效改善当下的发展困境，推动图书馆文化服务行业可持续发展。

一、数字文化馆文化服务品牌的价值分析

随着时代的快速发展，数字文化馆的概念逐渐走进大众视野，主要是以数字化科技作为依托，通过运用线下线上的服务，开拓各种业务，以获得技术上的相应支持，能够在这个过程中，将科技和文化进行有效结合，让服务更加科技化，能够打破传统模式的服务。在打造数字文化馆服务品牌建设的过程中，需要切实考虑用户的合理需求，结合实际情况，充分发挥出各个地区的特色资源优势和具体价值，最大程度上提升整体的服务效果和水平。知名度和认可度相对较高的数字文化馆服务品牌，不仅能够象征文化馆固有的文化资产和底蕴，还能显现出文化馆的影响力和整体竞争力，在当今社会，数字文化馆的文化服务品牌建设对推动教育文化事业快速稳定发展起到了至关重要的作用，一般来说，包括数字文化馆制度的完善、馆内的文化建设、空间的优化升级、硬件软件设施等方面的建设，是文化服务品牌打造的关键所在[1]。

二、加强数字文化馆建设的有效策略

（一）加大馆际合作

随着社会的经济和文化建设的发展过程中，文化服务品牌建设也加快了速度，利用联合采购和集团、企业采购等形式，合理使用有限的经费，用来购买大量的资料，进行文化企业的管理和发展。综合来看，在目前的背景下，要通过加大馆际合作来进行资源共享，做到互通有无，最大程度上保证能够查阅到浏览的业务，可以通过资源传递的方式进行分享，各个地区能够互相传递稀缺的资源，丰富馆藏资源，个别用户的特殊需求也能够得到合理化满足，促进整体上各个数字文化馆的综合发展。与此同时，也要加强各地区的数字文化馆和企业文化馆、科研研究所的数字文化馆、以及乡镇文化馆的密切联系，加强馆际合作，争取将资源和业务能够得到最大程度的资源共享。

（二）培训管理人才

各个地区数字文化馆的文化服务品牌的建设和管理离不开优秀的管理人员和队伍，要求工作人员有专业的知识和素质、细心和耐心的服务态度、认真高效的办事效率，以及责任心强等，数字文化馆管理人员不仅要包括专门的管理人才和情报学的专业人才，还需要掌握社会科学、自然科学、综合素质和使用的人才，确保管理队伍能够全方位服务，促进各个地区的咨询工作开展，方便各个专业进行沟通和交流，有利于相互补充、共同发展。与此同时，还需要增设经验丰富的配置人员和开发人员，平时加强对工作人员的培训和技能锻炼，拓展学习的技术操作知识和服务咨询的常识问题等，打造出一支既专业、服务态度又好的管理队伍，提升整体的工作效率，促进数字文化馆的快速建设和发展。因此，需要多进行人员的培训活动，提供机会派遣管理人员外出深造、进行学习，也可以邀请相关方面的专家莅临指导，给出合理建议，增强管理人員的知识和技能，强化责任和学习意识。

（三）优化人员配置

数字文化馆的人员配置在文化服务品牌建设的应用和发展中起到了至关重要的作用，在加强专业人才引进、提升人员素质的同时，也要优化管理人员的内部队伍结构，提升整体人员的专业能力，优化队伍配置，才能更好地配合完成数字文化馆服务品牌的推广和应用。数字文化馆管理人员的队伍年龄过大，没有年轻人才的引进，导致整个队伍在技术水平和思想观念上都过于落后，很多专业知识都与现在的技术操作不匹配，跟不上文化服务品牌意识的更新的发展，很难实现品牌概念的全面推广，引进年轻专业人才能够带动队伍创新，思维活跃，有助于新技术的工作展开。另外，年龄较大的管理人员身体素质和心理素质的承受能力较低，不能完全适应高强度和难度较大的工作，必须重视人才的引进和合理化配置，打造专业的人才队伍。

（四）建立特色资源库

在各个地区的数字文化馆特色资源的建设中，建立特色资源库也是至关重要的环节，需要合理利用现代的科学技术，尽早建立资源充足的特色数据库，能够做到资源共享，便捷高效地传递信息，满足用户的多样需求。在特色数据库的建设过程中，需要统筹规划，然后制定合理方案，按照步骤开展工作，需要按照要求进行索引、汇编和主体综述等，方便查阅和浏览，进行全方位和多角度服务。在进行特色资源加工时，不能只是简单地登录编号，还需要综合运用现代技术，例如通信技术和多媒体应用等，加大整理的工作效率和进度，进行有效存储，能够集中展示，方便用户进行搜索和查阅。

（五）重视用户管理系统建设

在进行用户的管理系统建设时，可以主要从以下的几个方面着手：首先，针对用户管理来说，一般包含信息管理、用户注册和分类管理等几个方面，在管理的过程中，会将系统的用户设为不同的等级，进行针对性服务，每一等级用户都有不同的要求;其次，对于相关的权限管理，在系统运行的过程中，需要将用户的实际情况进行有效结合，不同的用户采取不同的引导方式，对使用权限上继续进行有效控制，为用户提供对应权限下的内容;再次，对于用户统计方面，在统计的过程中需要采用多项指标进行运算，将相关的统计结果作为有效依据，通过辅助管理平台，对最后的决策进行判断，能够提升用户在使用过程中的整体体验，最终形成能够改进的服务体系;最后，对于用户认证方面，主要以解决用户认证和单点登录为核心，在解决的过程中，系统会直接建立有效关系数据库，为用户供应和用户认证的进一步实现提供良好的条件，与此同时，还可以对第三方系统认证提供相应支持，能够帮助数字文化馆在功能上实现多元化和丰富性的建设[2]。

结 论

综合来看，各地区的数字文化馆是文化服务品牌发展和建设的重要组成部分，需要将数字文化馆特色作为文化服务品牌建设发展的主要着力点，为文化建设和科研工作提供有利支撑，争取最大程度上发挥出自身的特色，利用自身优势和特点，进行特色文化资源的贮藏和创新，将稀有资源进行国内外共享，为学术研究提供一定的参考价值，发挥出强大的生命力。虽然在开展数字文化馆品牌建设的工作中遇到了许多阻碍，但是随着在实践中不断探索科学有效的解决策略，建设的步伐也在逐渐加快。

参考文献

[1] 庄育雄.新时期背景下数字文化馆建设的创新研究[J].数字技术与应用，2020，38（05）：233-234.

[2] 黄羽.新时期数字文化馆建设的创新思路[J].文化产业，2019（13）：45-46.

作者简介：张宁（1992.10.17—）女，汉族，助理馆员，山东艺术学院，本科学历，研究方向：中国乐器演奏。