抗疫期间高校课程在线教学方法探讨与实践

唐 源，刘明哲，李英毅，吴 旭，欧 鸥

（成都理工大学 信息科学与技术学院，四川 成都 610059）

0 引 言

教育是千家万户都牵挂的大事，由于疫情影响，高校推迟开学。教育部2020 年2 月4 日印发《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》[1]，提出“停课不停学”的要求，教师以网课形式通过各类在线教育平台进行授课。此次疫情中，教育教学领域大规模开展网课也是在此基础上的一次全新尝试[2]。通过线上教学，在一定程度上能够弥补学生无法到校学习的损失；同时高校网课通过线上平台全面走向社会，是高校教育的普惠机遇，这具有重要的积极意义。

1 抗疫期间的在线教学

高校的网课教育早在十几年前就已经开始，不过选择网课只是传统课堂授课的补充，或者是专门针对远程或培训机构学生进行的授课。抗疫期间，高校课程教学过程的各环节都通过互联网的方式进行，既包括老师在线讲课，又包括师生互动交流、学习资料共享、教学监督等，促进了网课教育的全面推广。

在线教育，类似的名称包括远程教育、网课、云课堂等，一般指的是一种基于网络、通过应用信息技术和互联网技术进行教学内容传播和互动的教学方法。以网络为介质，借助电子课件，在线教学打破了时间和空间的限制，是一种高效、便捷、实时互动的远程教学形式。2019年9 月25 日，《教育部等十一部门关于促进在线教育健康发展的指导意见》[3]中提出，“到2020年，在线教育的基础设施建设水平大幅提升，互联网、大数据、人工智能等现代信息技术在教育领域的应用更加广泛，资源和服务更加丰富，在线教育模式更加完善”。

本次抗疫期间线上教学的全面普及，对我国网络教育的发展和高校教育面向社会的普惠具有重要意义[4]。相较于以往教学，其变化体现在以下几方面。

（1）教学方式创新性。网课并不只是双方打开电脑，一个说一个听就行了。线上教学对教师和学生来说都是新的尝试，再加上新型网课已经融入大数据、虚拟现实、人工智能等全新科技，高校教育教学形式日新月异。

（2）线上教学平台多元化。教育部直接推荐了22 个网络教学平台；各高校结合自身需要，在实践中使用其他线上教学类、视频会议类、即时通信类平台；除此之外，依照教师、学生的使用习惯，也可以选择更多其他类型的平台，如“快手”“抖音”这类的直播平台。

（3）课程受众社会化。抗疫期间，由于有居家隔离的客观需求，部分学生在听课同时有家长“伴听”，特别是历史、文学、法律、经济、外语及人文社科类学科，家庭成员的“伴听”让高等教育受众更加多元化，使得高校教育更加普惠。

（4）大数据统计和结果反馈。通常可以通过线上教学平台生成的教学统计数据，反映教学情况，监督学生学习。这些分析反馈以及教学形式的变化，会在一定程度上影响教学思路、讲课技巧和授课内容。

疫情期间线上教学的目的是停课不停学，学生及早回到学习轨道中。每天准时打卡、课上师生互动、同学讨论、网上作业，有利于提高和培养学生的主动性和积极性，而且教学互动、视频复播等优势，都是以往常规课堂所欠缺的。面对新时代，无论是教师，还是学生，都应主动投身线上教育和学习，踏上终身成长的道路。

2 教学方式与教学工具

这次疫情导致网课兴起是一次无奈的选择和被动的检阅，但在线教学一定是未来教育的常态，因此要在实践中规范和完善目前教学体系，建设丰富优质的网课。

2.1 在线教学平台选用

这几年在线教育如火如荼地发展，催生出一批线上平台类产品，它们为教师/学校和学生之间搭建一座桥梁，通过开发各种功能，让教师更方便地传授知识，让学生更积极地学习课程。首先可参考教育部推荐的22 个在线平台[1]，其具体操作方法、使用培训和技术支持在各平台网页有详细介绍。目前由于教学准备时间紧迫，平台选择可以从功能、课程内容、平台技术支撑等方面考虑。

（1）在本次疫情期间，教师可依托超星学习通、智慧树、雨课堂、U 校园、中国大学MOOC、华莘学堂等优质平台进行建班授课（多数平台具有相应的手机端APP）。若教师以前熟悉某个教学平台，并已在这些平台建课，就可继续使用原平台建班授课；若教师此前未使用过线上平台，优质平台和资源选择面也比较广。教学平台具有以下优势：①可在较短的时间内快速建立在线课程；②方便生成教学设计，方便上传共享PowerPoint、电子讲稿等资源；③具有签到、讨论、直播、测验等互动环节；④方便进行作业发布，学生可上传作业，教师方便检查作业；⑤平台操作较简便，操作使用有相关的培训和技术人员支持；⑥系统稳定，支持高并发。

（2）从课程内容的角度考虑平台的选择，如普通课程可使用超星泛雅网络教学平台（手机端超星学习通APP）之类，外语教学可选择U 校园，医学类教学可选择人卫慕课，高职院校可选择智慧职教等。

（3）疫情期间线上教学人数空前，对各平台网络并发性支撑也是挑战。各学校可以分散地选择平台，优先选择技术和资源有更多保障的平台如一些互联网巨头的在线教育平台，百度传课、淘宝教育、腾讯课堂、网易在线课堂、钉钉空中课堂等，以及使用腾讯会议、ZOOM 会议视频教学，熟悉直播的教师可选择抖音、快手直播平台。

（4）因条件限制无法选择线上平台开展教学的教师，可以用QQ 群、微信群开展直播或语音教学和辅导。

2.2 在线教学方式

2.2.1 开放在线课程

截至2 月2 日，教育部组织22 个在线课程平台免费开放在线课程2.4 万余门（包括“国家精品在线开放课程”和“国家虚拟仿真实验教学项目”），覆盖了本科12 个学科门类、专科高职18 个专业大类。任课教师根据授课内容，可选择适合的开放课程资源及授课方式；再结合在线平台，组织完成章节测验、文档阅读、教学进度安排等学习任务和要求；同时开展主题讨论、抢答、测验、课堂练习、互动交流、作业布置等教学辅导活动。

2.2.2 课程录播授课方式

教师可通过手机或笔记本完成视频课件制作及课程录制，然后使用在线教学平台或QQ 群/微信群进行录播式教学。

（1）在中国MOOC 在线、雨课堂、超星学习通等在线平台中建课、建班。视频可采用这类平台提供的工具进行课程录制，也可以采用PowerPoint、WPS、KEYNOTE 等软件制作视频课件，并在上述平台中插入视频课件。录制的视频课件以知识点为单位，在线授课时，每播放结束一个知识点的视频课件，开展在线指导与互动讨论，并进行直播答疑。

（2）采用QQ 群/微信群建课、建班。同样使 用PowerPoint、WPS、Keynote 等 软 件 制 作PPT+语音或PPT+音视频的课件，还可用Office Mix 插件制作带教师头像的视频课件；将课程教学大纲、教学日历、授课PowerPoint、授课计划与进度安排、作业等资料上传到教学班级QQ 群或微信群，同时在教学过程中要及时跟踪学生的学习进度，并进行在线辅导、答疑，留存相关教学资料和过程记录，规范教学管理。

2.2.3 在线直播授课方式

教师通过手机或笔记本进行在线实时直播授课，可使用超星、雨课堂、中国大学MOOC 等在线教学平台开展直播教学，也可以在腾讯会议、抖音、钉钉空中课堂等直播平台中开展直播教学。采用直播方式，也应提前录制视频课件，以应对直播平台可能出现的不稳定情况，在直播教学和录播教学间迅速切换。

由于每个任课教师选用在线教学平台的不同，就要求学生安装多种在线平台工具，导致学生在不同课程间切换的混乱，因此，同一学校或学院尽量选用固定的几个在线教学平台，不宜过多选用其他在线平台，确保学生快速平稳地切换。

对于确有困难不能参加在线学习的学生，任课教师应做好记录，并通过QQ 群、微信群、学生邮箱等方式提供学习资源、发布学习要求，待正式开学后加强对学生的学业指导和辅导答疑。

2.3 课件资源制作

2.3.1 教学微资源收集与制作

教学微资源是短小的信息载体，主要形式是图片、动画、微课、微视频等，视频一般在5～10 分钟，能够将一个概念、操作等讲述清晰明了。

（1）通过网络搜索并下载现有资源，如有关知识点的概念、原理等视频、图片和动画。

（2）利用软件自己制作微资源，如用Photoshop 编辑图片、Flash 制作动画、Camtasia录屏和编辑视频等。

2.3.2 电子教材制作

由于疫情影响，学生无法领取到纸质教材，可以到各大出版社官网查找和下载电子资料。如所选教材无PDF 等电子版本，教师可使用扫描仪或者手机，将疫情期间授课的教材内容扫描成PDF 电子档，发送给学生。手机端PDF 扫描工具可采用扫描全能王。

2.3.3 知识点建设

线上教学平台所呈现的教学内容通常以知识点进行划分与建设，各个知识点前后联系。在学生完成某个知识学习之后，教师可在线上教学平台提供及时测试，让学生从中获得反馈奖励，促使学生始终处于一种积极参与的学习状态，这可应对学生在家学习出现难以自律的状况。

2.4 毕业论文指导

有一部分学生面临毕业需撰写毕业论文，他们和教师的交流、资源获取渠道应务必保持畅通。学校可以为他们开通VPN 服务，学生在家写论文查资料、教师查阅学校图书资源，均可使用各学校自有的VPN 服务；指导教师和学生的交流可通过网络视频/语音会议实现；文件共享可通过网络云盘，云盘一般提供文件存储、共享协作等功能，教师可进行资料管理、实时编辑和协同、收发文档和分享课件。

3 教学过程

利用线上平台进行教学，其流程具体包括4个阶段[5]，即准备阶段、录播/直播阶段、分析评价阶段，以及贯穿其中的教学督导阶段（如图1 所示）。以笔者在中国大学MOOC 平台建班授课的“信息安全与密码学”为例，教学过程中面临的任务如下。

图1 在线教学流程

3.1 教学准备

3.1.1 目标设定

首先在平台上建课、建班，然后需要对所要学习的内容进行分析，针对学习内容划分目标层次，明确知识点、教学重难点，安排教学进度以及了解学生情况。

3.1.2 教学资源设计

教学资源是线上教学的主要内容，合理分配学时，划分课程专题，专题下划分学习单元，完成课程大纲；然后收集整理教学素材、微资源、动画等；准备好练习题、测试题、阅读文档等课程资源。

3.1.3 录制视频、制作课件

按知识点制作微视频，同时完成教学PowerPoint、电子教案的设计制作；准备阅读文档、章节测验题等资料。

3.1.4 教学活动设计

抗疫期间，在线教学活动与以往大不相同，这正好是高校教育探索和实践线上教学的机遇，因此，各教师可充分创新教学方式，在保证教学质量的基础上，探索和实践新的教学活动和方法。

3.2 录播/直播

3.2.1 录播/直播前

教师提前发布学习资源，如学习目标、学习方案、教学课件、文档资源等，并针对学习目标提出要求，发起学习任务。此外，检查录播/直播和网络设备，避免课堂授课出现设备异常情况。

3.2.2 课 中

首先教师可以利用线上教学平台的“签到”功能进行点名，接下来可以通过录播、语音直播或视频直播进行授课。授课过程中，除了讲解理论和操作示范，集中回答学生自主学习过程中遇到的共性问题外，还可开展主题讨论、抢答、测验、课堂练习、互动交流等教学辅导活动。

3.3 分析评价

对线上教学平台生成的统计数据进行分析，根据学习情况，教师对教学进度及教学方式做出适当的调整，完善相关知识内容；同时掌握和监督学生的学习记录，反思和改进教学，以达到更好的教学效果。

另外，学生课后下载学习教师提供的学习资源，查阅相关资料，完成课后作业，并提交到线上教学平台相应的模块；同时结合教师的反馈，对自己尚未掌握的内容进行巩固学习。

3.4 中国大学MOOC 课堂教学

笔者使用中国大学MOOC 平台建班授课，利用平台设计与管理课前、课中、课后的教学环节。SPOC（小规模限制性在线课程）是适合几十到几百学生的在线课程，教学模式可分为本校自建课程和使用他校开课中的课程资源。教师在中国大学MOOC 平台开展教学的整体流程和SPOC 课程创建过程如图2 所示。信息安全与密码学课程授课的相关情况如图3 所示，展示了资源发布、互动讨论、录播/直播授课、分析统计模块的内容。

3.5 教学督导

线上教学对各学校教学管理部门的督导也提出新要求，首先要确保教学活动正常开展，核定任课教师提交的线上教学计划，跟踪和分析开课教师和学生上课的情况，督导检查平台中教学资源、学生人数、在线学习、在线答疑指导等信息；其次在新形势下，不仅要保护和鼓励教师创新性地开展教学活动，还要保障教学次序，为教师提高教学质量服务。

3.6 线上考核

图2 中国大学MOOC 课堂教学流程

图3 中国大学MOOC 平台建班教学信息安全与密码学

考核是课程教学的重要环节，也是检验教学效果的重要手段，应鼓励教师根据课程性质，灵活采用多种考核方式，强化学生自主学习。“考查”类课程可采用设计、报告、论文、作品等大作业方式；“考试”类课程可利用超星学习通、QQ教学群等教学平台采用非标准答案试题或标准化试题+非标准答案试题，统一在教学平台进行在线考核。学生在线限时诚信完成。受条件所限不具备开展线上考核的学生待返校后再进行考核。

4 结 语

在线教学对大多数教师和学生来说是新的尝试，做好这段时期的在线教育，对未来高校教学的发展也将产生重要影响。首先，教师的教学方式将产生巨大变化，如网课教学的评价体系常常会通过在线人数、评论和点赞数量，甚至关注和打赏进行衡量，这在客观上鞭策了授课教师努力准备教学资源，提高讲课技巧。网络互动增强了课堂活跃度，学生、家长、网民、其他专家都可以进行评价，让教师和受众实现“教学相长”。其次，对在线教学平台建设提出更高要求，促使其在平台效率、并发度、稳定性、教学资源等方面进行更多投入。此外，不在校园特定场景，缺少身边同学、同事所带来的氛围，缺少面对面的约束手段，以及由于学生和教师的“过渡期心理”，容易出现不自律的现象，因而制定出台线上教学相应规范，促进师生共同提高教学效果。总之，此次在线教学期间的许多实际问题值得深入思考并逐步解决，相信经此实践，未来在线教学会实现跨越式的发展。