经济新常态下人力资源服务模式创新的思考

项渝蓉

摘要：本文对经济新常态下人力资源服务模式创新开展深入思考，分析了人力资源服务外包方面的主要特点，论述了企业内部人力资源管理方面的服务模式目前情况，阐述了新常态下提升人力资源服务工作模式管理创新的有效方式。

关键词：经济新常态;人力资源;服务模式

中图分类号：F272.92   文献标识码：A   文章编号：1672-9129（2020）04-0089-01

Abstract： in this paper， the economy in the human resources service mode innovation under the new normal deep thinking， analyzes the main characteristics of human resources service outsourcing， this paper discusses the internal service mode at present situation of human resource management， this paper expounds the ascending human resources service under the new normal working mode of management innovation.

Key words：new normal of economy; Human resources; Service mode  经济新常态作为一种新出现的经济现象，充分表明目前经济正在从高速增长模式，有效转变为未来的中高速增长模式。这是未来中国社会经济稳定快速发展的基础保证。如今我国人力资源服务领域开始经历了巨大的改革发展，经过不断探索和全面发展，各地人力资源服务工作机构已经由原有简单提供关于人事代理、勞务派遣等方面业务，有效转变为当地各企事业单位全面提供具有集成化、个性化特点的新型人力资源外包工作服务，完善固化服务工作模式，有效开拓新市场经济领域，实现创新中开展服务，服务中提升创新。

1 人力资源服务方面的主要特点

1.1重复性方面。人力资源实际活动存在重复性的特点，不仅主要体现在各方面具体活动的实际内容中，而且主要表现在当地企业对各类人力资源外包服务具体需求的重复性方面。在实际重复性的具体工作过程里面，有效补充各方面的人力资本具体数量，更是在实际选择过程中，持续加强人力资本的实际质量。人力资源实际活动的可重复性特点属于有效推动当地人力资源活动全面发展的基本要求[1]。

1.2规模性方面。人力资源实际事务内容存在规模性特点，也就是人力资源过程中活动类型不再属于局限在当地某一个企业或机构组织，而是有效满足于上述服务的实际需求。

1.3基础性方面。各类人力资源活动主要包括的基本内容属于传统人事代理过程服务的核心基础，存在一定的基础性特点，这是属于各类人力资源实际活动开展的核心条件。如果当企业的内部管理属于当地人力资源管理工作，那么人力资源管理工作能够被有效提升到战略发展层次。针对各类人力资源管理工作人员而言，为了能够有效地提升战略合作伙伴的实际作用，应该将上述基础性的主要工作持续给各类专业组织实施运作，有助于腾出足够的时间和精力，开展战略层面的深入思考和全面规划。

2 企业内部人力资源管理方面的服务模式目前情况

目前随着各类现代化企业的快速发展，具有综合性要求、系统性要求及专业化要求的新型人力资源服务大规模涌现，十分传统的企业内部人力资源管理工作模式难以全面满足现代企业的快速发展。

（1）在先进科技持续进步的有效推动下，企业内部人力资源管理工作实现长足的发展，同时，当地企业对优秀的知识型员工的实际需要更加强烈。正是在这样的时代背景下，企业内部人力资源服务工作模式的不断创新属于未来的必然趋势。

（2）十分传统的人力资源方面的规划工作都按照企业未来发展目标，实现具体内容的全面规划，更加关注企业员工综合水平的加强，但是在企业内部员工个性方面及价值观方面等内在思想素质方面还没有任何的实际要求，不利于促进企业内部员工主动工作积极性的加强及创新水平的全面发挥。

（3）传统的人力资源基础服务的工作模式下，当地企业还没有关注将员工自身综合水平与其工作岗位实际薪酬及具体福利待遇等实现有机结合，造成企业中其他同岗位上的内部员工存在参差不齐的情况，然而实际薪酬及具体福利待遇却存在区别不大的情况，这就会导致企业员工在实际工作中产生懈怠情况，难以实现员工自身价值的有效发挥。

3 新常态下提升人力资源服务工作模式管理创新的有效方式

3.1构建高绩效高水平的企业内部文化。优秀的企业文化精神能够全面地推动整个企业绩效实现进步，市场经济发展变革活动需要持续创新。在实际的创新工作过程里面，积极实现与之相匹配的各方面文化开展变革创新工作。由于文化作为一种企业的核心精髓内容，属于企业历史的不断沉淀。企业文化能够有效向外界社会全面展现出企业十分优势的积极形象。因此，在目前经济新常态的时代环境下，如果要想实现全面地提升人力资源方面的管理工作，应该全面构建高效积极的企业文化制度。采取企业文化内部的部分规章制度和各方面行为准则以及优秀的文化精神，实现规范内部人力资源管理工作和团队建设过程[2]。

3.2实现更加合理有效的绩效考核工作机制。绩效考核工作作为一项十分关键的企业作用工作机制。在目前经济新常态环境下，企业人力资源工作模式管理方面应该要在有效尊重内部员工价值的前提下，提升传统的外在压力作用，不断推动绩效考核工作机制。为了能够有效地加强企业内部工作人员的积极性，全面让企业内部工作人员都可以构建共赢互利的责任工作制度，在员工内心深处真正认为个人和企业之间存在十分非常紧密的深度联系。通过责任感的方式产生自我驱动的合理行为，改进完善企业内部绩效考核评价工作机制。构建企业内部绩效考核评价工作机制，能够有效减少传统根据外在压力作用不断推动绩效考核工作的运行经济成本和阻碍经济成本，有效让企业员工与管理工作人员在全面和谐共处的工作氛围里面达到共赢的目的，同时开展自我考核工作，加强了员工工作效率[3]。

结语：综上所述，在目前经济新常态环境下，人力资源服务工作模式创新管理方面存在十分关键的作用和深远意义。即使现在我国各地人力资源管理服务工作模式还具有各类问题和具体缺陷、管理工作模式和管理工作机制都十分落后、难以建立起合理完善的企业内部绩效考核评价工作机制等情况。然而如果可以持续提升企业内部人力资源服务工作模式创新性方面的关注程度，不断完善相应的企业规章管理制度，那么能够有效提升企业内部人力资源服务工作模式的创新管理力度。

参考文献：

[1]王芳.经济新常态下人力资源服务模式创新的研究[J].财经界，2020，（12）：253.

[2]彭琪，黄永聪，王景兵.经济新常态下人力资源服务模式创新的分析[J].低碳世界，2019，9（12）：270-271.

[3]张凯.经济新常态下人力资源服务模式创新的探索[J].魅力中国，2020，（5）：37-38.