我国煤炭行业中小企业应收账款问题及研究对策

尚静　李振宇

摘要：煤炭行业一直都是我国的支柱型产业，中小企业更是煤炭行业中的活跃群体，为国民经济的发展做出了重要贡献。由于近些年经济全球化趋势明显，进口贸易发展迅速，煤炭市场逐渐陷入低迷状态，且不少中小型企业在国家煤炭行业整合的政策下，被大集团吞并。余下的中小企业在产品竞争力、管理方式等其他方面都不敌大型企业，便大肆使用赊销手段吸引客户，以求拉动销售，改善企业生存发展困难的局面。长期如此，中小企业的应收账款规模庞大，占销售收入的比重极高，加上企业应收账款管理不善，导致账款回收困难，大量资金被套牢，无法进行其他投资，甚至导致企业营运资金不足，难以持续经营，最终走向破产。这不得不引起中小型煤炭企业对应收账款管理的重视，企业应该认清自身应收账款管理上出现的问题，并积极寻找对策解决问题，推动企业的健康持续发展。

关键词：煤炭行业;中小企业;应收账款

中图分类号：F275文献识别码：A文章编号：2096-3157（2020）15-0073-02

一、我国煤炭行业中小型企业应收账款现状

1.应收账款数额大，坏账比率高

我国煤炭行业的中小企业为了应对日渐激烈的市场竞争，往往通过赊销的销售方式和结算周期上的妥协吸引客户，以扩大销售。一方面，导致应收账款增加，占据大量流动资金，影响企业日常运营，另一方面，企业急于减少库存，盲目销售，却疏于对客户的资信进行深入考察，使坏账风险增大，坏账比率增加。如此一来，应收账款越来越多，在总销售收入中占的比例越来越高，造成一种企业经营良好的假象，而潜在的坏账风险却容易被忽略，一旦其中的大额应收账款转为坏账，企业就会迅速陷入流动性危机，难以持续经营。

2.应收账款回款期长

整个煤炭行业处于生产过剩的状态，市场低迷使得应收账款的回收变得极其困难，再加上中小型煤炭企业为了留住客户往往不惜延长回款期，这样一来，应收账款长期积压，变成逾期应收账款，导致回收难度加大，有的最终难以回收，变成坏账。

3.应收账款的主体复杂

中小型煤炭企业的客户种类多样，资信等级良莠不齐，再加上企业应收账款的来源方式也各有不同，有的是正常赊销形成，有的则是通过货物或者其他资产进行抵押而形成，而抵押物价值与实际应收账款之间存在差价，企业又没有区别进行财务处理，于是造成企业账面上应收账款数额的紊乱。而且不同客户的应收账款逾期状况和产生原因不同，企业很难对这些应收账款进行统一管理，加大了应收账款管理工作的难度，于是出现中小型煤炭企业应收账款混乱的局面，进而使企业无法定期对应收账款的账龄、占主营业务收入的比重、周转情况、回收状况进行有效地分析，可能会使应收账款错过最佳收款期，最终累积成高额账款，无法收回。

二、我国煤炭行业中小企业应收账款现状的形成原因

1.市场低迷，竞争激烈，中小企业缺乏核心竞争力

近年来煤炭行业市场供求严重失衡，买方占明显优势，同时在国家整合煤炭行业政策的影响下，煤炭行业逐渐形成少数大集团称霸市场的垄断局面，加剧了市场竞争的激烈性。中小企业规模小、技术低、产品单一，缺乏核心竞争力，本就很难吸引客户，又由于长期生产过剩，囤积大量库存，占用企业资金。近年来频发的煤炭安全事故，更是将中小型煤炭企业推上舆论的风口浪尖，企业的客户信任度骤降。中小型煤炭企业在拓展其他销路无门的情况下，为了避免被市场淘汰或其他大型企业吞并，便疯狂地以赊销方式拉拢客户，滥用销售折扣和现金折扣，甚至在回款期上不断让步。为了扩大销售，企业采用盲目的多元化经营战略，大量分散了资金和其他资源的投入，降低了资金的使用效率，失去了企业的发展特色，很难与其他大型企业竞争。

2.中小型煤炭企业缺乏风险意识

一方面，为了尽快占领市场，中小企业在将产品赊销给客户之前并未对其资信等级、财产状况等信用信息作深入调查分析，分类进行归纳，科学估计应收账款风险，并对不同信用等级的客户采用不同信用政策，以避免与无付款能力的客户发生长期、大数额交易。企业往往过于注重销售，病急乱投医，忽略了因大量赊销带来的大额应收账款的风险;因回款期过长带来的应收账款难以回收的风险;因关键客户无法付款带来的大量应收账款变为坏账的风险;因应收账款数额大、比重高、占用资金大带来的企业营运资金周转不灵的风险;因应收账款财务性指标不美观带来的企业融资难的风险。缺乏对这些风险的认知，企业自然也不会在日常经营中采取防范措施，便使企业的应收账款失去在管理环节得到整治的机会。

另一方面，中小型煤炭企业本身在薪资待遇、上升空间、人身保障等方面上都难以吸引人才，所以企业工作人员大多素质低下，缺乏应收账款的理论和实践经验，甚至有的员工从未接触过应收账款管理。员工缺乏对应收账款风险监管方面的了解，而企业管理层又没有对此引起重视，没有在企业中普及风险控制和管理的重要性，也没有建立相关制度，这样一来，企业上下对于应收账款的风险意识自然也很难提高。

3.中小型煤炭企业内部控制不到位

首先，由于对应收账款不够重视，中小型煤炭企业没有建立相关的应收账款管理制度，如对客户分类评析并制定合理信用额度的相关信用制度，及时对应收账款入账和详细记载应收账款相关信息的账务处理制度，定期对应收账款进行财务性分析的相关风险控制制度，根据不同的客户情况采用不同的应收账款催收方式以及时回收账款的催收制度，以及对基础财务工作人员的审计监督制度。应收账款管理制度的缺乏使应收账款的管理“无法可依”，是企業应收账款出现混乱局面的根本原因。

其次，我国大多数中小型煤炭企业是在历史上经济体制不断变动的时期建立的，为了在变化的市场规则中赢得属于自己的竞争优势，中小企业通过采用“家族式”的管理模式来保证企业的忠诚度，并一直沿用至今。企业内部从管理层到基层的工作人员大多都是家族人员，难免存在联系紧密的工作间彼此不独立等弊端，相关工作人员如财务人员和内部审计监督人员、应收账款分析与监控人员和应收账款催收人员等可能会相互包庇，隐瞒企业应收账款的真实情况，阻碍企业对应收账款进一步的管理。

再次，中小型煤炭企业内部工作职责划分不清，导致工作人员工作积极性不高，在应收账款管理上习惯敷衍了事，后期出现问题时又相互推卸责任，企业很难深入追究问责，寻找问题出现的原因，并及时采取措施，避免再犯，也无法针对性的实施奖惩来提高员工工作积极性，如此恶性循环，企业的应收账款情况持续恶化，最终给企业造成巨大损失。

三、我国煤炭行业中小企业提高应收账款管理能力的对策

1.提高核心竞争力，转变煤炭企业发展方式

中小型煤炭企业应该将重心转移到提高自身的核心竞争力上，制定适合自己的经营战略，而不是一味通过赊销来拉动销售。企业也应该积极响应国家整合煤炭行业、鼓励煤炭企业转变发展方式的政策，与其他中小企业或大型企业联合起来，优劣互补，将资金集中投入到煤炭产品的升级创新上，开发煤炭产品的其他潜在价值，推进企业往资源节约型、环境友好型的新型高新科技产业方向转型。这样企业可以打开产品市场，变被动销售为主动，可以根据客户的资信状况择优交易，从源头上降低应收账款和应收账款带来的相关风险。

2.建立完善的应收账款风险分析与防范制度

中小型煤炭企业由于缺乏对应收账款风险的了解，没有对应收账款进行定期的财务分析，评估其危险性，自然也就不能及时防范相关的应收账款风险。

考虑到中小企业资金、财务资源有限，不方便进行频繁大量的计算分析，可以采纳国外应收账款管理中的应收账款分析表，定期根据应收账款的时长和数额大小对企业应收账款进行等级评定，将企业的坏账风险分为大、中、小三个等级，依据等级大小确定催收政策。这样既节约了企业的管理资源，又能及时避免大数额的应收账款变为坏账给企业带来的经济损失。

在信用风险的防范方面，企业也可以借鉴国外中小企业，通过加大信用销售的客户数量，减少每次销售的数额来分散企业的信用风险，避免企业的关键客户付款能力变差，巨额应收账款都变为坏账的风险。同时也要做好客户的信誉度评估工作，对客户依据资信等级进行分类，设置不同的信用额度，这样可以双管齐下，降低企业的应收账款风险。

另外在收款风险的防范上，中小型煤炭企业应注意采取合理的收款方式。由于中小企业近年频发安全事故，客户信任度降低，所以与客户处理好关系显得尤其重要，再加上中小企业用于催收账款的人力资源和财务资源都有限，因此中小企业可以采取分阶段的催款制度。首阶段，采取销售人员以邮件或登门的方式催收的措施，如果客户在规定期限内仍没有还款，则进入次阶段，由企业财务工作人员正式以书面形式通知客户还款，最后，企业在前两个阶段都没有收到货款的情况下可以运用法律手段维护自身权益，强制要求对方偿付拖欠的货款。比起直接采用强硬手段催款，这样不容易引起催收人员与客户间的矛盾，使催收效率更高。

3.打破中小型煤炭企业“家族式”管理模式

近中小型煤炭企业由于长期处于家族式的管理模式下，企业内部工作人员大多为家族人员，导致在应收账款管理工作中员工相互包庇，为逃避责任，美化账面，隐瞒企业应收账款的真实情况，使企业应收账款长期处于混乱状态。

近年，国家加大了煤炭行业的整合重组力度，中小企业可以趁此机会与其他企业合并重组，对企业管理人员重新洗牌，划分清楚每个部门的职责，保证每个部门工作的独立性，吸纳新的优秀人才，对企业应收账款进行全面的重新管理。可以通过建立良好的企业文化和员工待遇来保证企业的忠诚度，而没有必要沿用“家族式”的管理模式。企业还可以将家族成员与外部员工交叉安排在联系紧密的工作岗位上或者在同一岗位实行轮岗制度，这样可以保证应收账款管理工作的独立性，也可以达到外部人员与家族工作人员之间互相监督，提高工作效率的效果。

参考文献：

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[5]徐开金.企业应收账款管理研究[D].清华大学，2014（11）.

作者简介：

1.尚静，中南林业科技大学硕士研究生;研究方向：项目投融资与资本运营。

2.李振宇，中南林业科技大学硕士研究生;研究方向：财务报告分析与应用。