转变管理思维：让“学术思维”超越“事务思维”

何石明

学校管理者常常忙于各种事务，也习惯于以具体事务为引擎开展工作，很多时候，所做的工作往往是为了千方百计地完成某项任务，如完成招生任务、中高考任务，开发几门校本课程，在校园里建一幢艺术楼等。这种为了完成某项任务而进行工作的思维方式叫“事务思维”，它以解决眼前问题、完成事务为最终目的，是一种被动的、孤立的、工具性的、功利的思维方式。为了突破这种思维方式带来的管理瓶颈，我们应该寻找一种突破之道，即运用“学术思维”开展工作。所谓学术思维，即通过系统研究与思考认识事物内在本质和规律的思维方式。根据笔者的经验，管理者从事务思维转变为学术思维，可以为自身发展和学校管理工作带来如下一些改变。

1. 系统思考：从解决个性问题到解决共性问题

事务思维可以解决一个个具体任务，但事务总会没完没了，成就感也会渐渐消减，这样的工作状态会慢慢吞噬我们的激情，让工作变得枯燥乏味，也会在一定程度上限制管理者的工作水平提升和事业发展。这时候就需要我们做一些调整，尝试以做课题、写论文的思路思考工作中的问题，也就是用学术思维去面对工作。

学术思维会引导我们发生这样一些改变：遇到個性化的问题，第一想法不是立马求得答案，急于赶快解决完事，而是先做研究，进行“文献综述”，系统思考，分析问题产生的原因与过程，弄清问题的本质，然后厘清相关概念，通过查找经典著作，梳理与之相关的理论，寻找前人的实践案例，进行纵横对比，最后再提出解决方案。这样处理问题就会比较理性、科学、全面、可持续，而且适合于解决同一类型的相关问题，如果有时间动笔成文，那么会更有利于管理者形成理性思考。

学校的事情千头万绪，日常工作错综复杂，如果不做研究、不进行系统思考，那么事情只会越堆积越多，也越来越累人。如果校长与直接负责人能对相关问题进行细致梳理，进行综合分析研究，以“一盘棋”的思路系统思考和应对，而非“救火式”地一个问题一个问题解决，情况就会大有改观。如在学校安全工作中，面对心理有压力的学生日渐增多的现状，我们可以思考：如何解决课业负担过重的问题？如何解决个别家庭教育问题？如何对心理健康教育进行整体设计？面对教学质量提升的问题，我们可以思考：如何在课堂教学中激励学生的学习动力，激发学生的学习兴趣？如何促进教师专业发展、化解教师职业倦怠？如何改进教法、学法，进一步提高课堂效率？面对学生全面发展的问题，我们可以思考：如何降低学生近视率？学生不爱动怎么办？如何调动体育教师的专业积极性？如何设计艺术活动与课程？等等。

以学术思维面对工作，工作就不再是眼前单个的孤立的事务，而是一个组织系统中的某个环节；管理者也不是被动地完成上级指示，而是主动去优化系统环境，以研究的心态看待个别变化，发现问题，寻找解决策略。这也使得管理者能够看得更长远、更宏观，能够以坚定的信念、创新的精神投入管理工作。

2. 探寻规律：从“知其然”到“知其所以然”

事务思维能解决眼前的问题，解决事情本身，但是由于缺少更上位的理念支持，因而往往是表层的、片面的、暂时的思维。而学术思维则是深入的、全面的、持续的思维，即通过关注问题内部的联系和一般规律，学会正确分析正面成绩和负面结果，掌握强大而严密的逻辑和批判性分析能力，让我们知道“该做什么事”和“怎么做事”，因而工作效果会更好。

在长期的任务推进中，如果只是以事务思维驱使推进各项工作，缺少更理性的思考和系统深入的理论分析，没有科学理念作为指导，难免会对实践合理性产生质疑。比如：德育一体化的实质到底是什么？实施德育一体化的依据是什么？怎样实施更科学？由于缺乏上位思考，实践者往往“知其然”，但却“不知其所以然”，因此也难以深入思考如何更好地做事。如果以学术思维来思考这项工作，则可以从更上位的分析入手，思考人的道德成长规律，研究德育一体化的理论起源等，然后针对不同年龄段的学生科学定位德育目标，充分利用课程中的德育内涵，创新教育方式方法，注重理论与实践相结合、育德与育心相结合、课内与课外相结合、线上与线下相结合、解决思想问题与解决实际问题相结合，不断增强亲和力与针对性，使德育层层深入、有机衔接。例如：一所知名集团学校结合课程改革实施一体化德育，在实践中探索将教育任务落实到各学段，并且进行了细致的设计，如初一至初三年级分别注重“适应中学学习生活，树立规划意识”“学会控制情绪，培养生涯技能”“合理规划，提高自我管理能力”，高一至高三分别关注“生命教育、体验职业”“增强公民意识，学习职业精神”“培养成人意识，树立远大目标”等。

3. 洞察本质：从按部就班到大胆创新

事务思维容易使人们安于现状，习焉不察，以事务思维开展工作，我们往往会忽略事情背后的本质和终极目标，因此工作往往停留于表面。而学术思维则是一种清晰严密的批判性思维逻辑，包括洞察、分析和评估的过程，以学术思维推进工作开展，有助于管理者将理性研究与实践探索相结合，创新研究方法和实践路径，提升管理水平。

例如：近年来，不少学校在校本课程建设方面取得了一定成效，有的中小学甚至开设了一百多门选修课，为学生激发潜能、发展特长提供了多元选择。但是如果细细察看，我们会发现，一些学校由于认识不到位、管理不规范，校本课程的开设比较盲目随意，只贪图数量不考虑质量，因此也很难真正发挥课程育人的功效。究其原因，这也是以事务思维开展工作的表现。如果以学术思维对学校课程建设进行思考，那么学校首先应该厘清对课程本质的认识，即课程的价值最终是为学生成长服务，课程的设计要考虑学生的年龄特征与个性需求，要指向学生素养与能力的提升，最终目标是为了促进学生全面而有个性的成长。因此，课程是否能够拓宽学生视野，丰富学生个性，满足学生的不同需求，促进学生的发展，实现课程育人的价值，才是考量学校课程内容的前提和关键。

当然，在日常工作中，很多工作也不允许管理者专门留出时间来假设、求证、探索，这也在一定程度上限制了学术思维的运用。但实际上学术思维与事务思维并不是非此即彼，以学术研究精神去完成工作任务，其更重要的意义在于促使中小学管理者养成理性看问题的习惯、平心静气的心态、百折不挠的坚持与严谨严密的思考方式。以科研精神和态度去做实际工作，让工作与研究相得益彰，这才是做管理最理想的状态。

（编辑 谢 凡）