“外贸新业态”发展下台州传统外贸转型升级的对策

摘要：“互联网+”时代下，外贸经济的形式与模式日益更新变化。以“市场采购、跨境电商和外贸综合服务”为主的“外贸新业态”以其创新优势成为推动外贸经济的强劲动力。台州传统外贸企业在转型升级过程中存在外贸复合型人才短缺、跨境交易平台建设不够完善、跨境物流管理体系不全、跨境支付风险等困难，通过积极申报市场采购试点、健全发展跨境电商园区、重视校企联合的人才培养、完善物流供应链系统、加强建设电子通关体系等措施，助力台州传统外贸企业向新业态新模式的转型。

关键词：外贸新业态；市场采购；跨境电商；外贸综合服务体；转型升级

★基金项目： 2015年台州市哲学社会科学研究课题《电子商务对台州外贸转型升级的作用和推进路径研究》 ，课题编号：15SGHY01

以“市场采购、跨境電商与外贸综合服务”为主的新外贸模式被称为“外贸新业态”。近几年来的外贸新业态发展非常迅速，在积极响应习近平主席在十九大报告中关于“拓展对外贸易，培育贸易新业态新模式，推进贸易强国建设”的指导下，通过市场采购模式在各区域形成的不同产品类型的产业集群，跨境电商模式促使外贸便利化和大众创新创业水平的提升，以及外贸综合服务体模式下外贸服务与管理的系统化发展，都对于促进外贸回稳、供给侧结构性改革、创新创业优势培育和贸易强国建设起到了积极的作用。

随着现代科技的发展和互联网的进一步普及，外贸新业态的迅速发展影响并成为推动经济的强劲动力，尤其是对于国际贸易的发展与传统外贸交易模式等带来深远而广泛的影响。外贸新业态的发展特征，对传统外贸的转型升级带来积极的影响。其所具备能够简化外贸交易流程、提高外贸谈判与沟通效率、降低成本和有效提升收益，并且能够打开交易市场，扩展国际营销渠道等优势功能。这些优势恰恰能相对应的解决外贸企业在转型升级过程中的困难，助力传统外贸企业在进一步转型升级中做大、做强。

1、外贸新业态的发展现状

1.1 市场采购模式

市场采购模式是指在符合国家标准并批准认定的市场集聚区内采购商品的贸易方式，单票报关单的商品货值在15万（包括15万）美元以下的，可在采购市场内直接办理商品的出口通关手续。该模式的主要优势体现在整体操作流程与手续的便利化。首先，增值税“免征不退”，电子通关手续和归类通关简化等政策措施有利于降低外贸成本和经营风险；第二，降低国际市场进入方式的门槛，市场在一定程度上成为了对外贸易的共享平台，可推动中小微外贸工厂和企业的国际化进程和水平；第三，市场采购对于入驻市场的商品进行规范化管理，有助于出口商品的质量监督与品牌国际化。

根据市场采购模式的特点，比较适用于“多品种、小批量和多批次”出口的商品。目前全国范围内从2014年起分四批以浙江义乌为代表的十六家单位先后进行市场采购试点。据统计，市场采购模式的出口年均增速超过了30%，可见该模式对于拉动外贸出口的积极作用。

1.2 跨境电商模式

我国跨境电商的模式发展逐渐从B2B、O2O衍生出B2B2C、B2C、C2C、F2B、F2C、C2F等等各种各样的经营模式形态。跨境平台迅速发展壮大。跨境电商的产品结构相对比较集中，以3C电子产品、服装服饰、家居用品、鞋履箱包和母婴产品等以“中国制造”具有优势、便于运输和存储、以及电商销售渠道较容易的产品为主。目前在跨境电商的政策管理以“六体系两平台”为核心，分别是“信息共享、金融服务、智能物流、电商信用、统计监测、风险防控”等六体系，线上“单一窗口”、线下“综合园区”等两大平台。2015年以来先后分三批在杭州、天津、北京等35个城市设立开展跨境电商综合试验区，进一步推进“海外仓”建设、推动国际市场进入方式、促进线上外贸综合服务体系对接与管理，以及跨境电商的更大范围的发展。

1.3 外贸综合服务

外贸综合服务企业主要是向中小微型生产企业提供代办外贸流程中比如报关报检、物流、退税、结算、信保等环节的相关服务的企业。是通过互联网和跨境电商的平台，整合外贸供应链流程，向不具备独立或部分外贸操作流程的中小外贸企业提供标准化综合服务。通过提供一体化的外贸服务，打破传统外贸企业的经营模式，加快企业转型升级。2016年以来，全国范围内建设综合服务企业试点单位，商务部在2017年9月发文明确了企业定义，并出台包括完善出口退（免）税等在内的扶持政策。作为综合服务企业，其优势在于能够帮助中小微企业的融资难题，降低企业的外贸交易成本；助推中小微企业的国际市场进程，提升产品品牌国际化。因此对于提高外贸的便利化水平和促进外贸稳定发展有积极的作用。

2、台州传统外贸转型新业态的制约因素

2.1“外贸新业态”信息缺乏

台州的外贸企业大多数以中小微型为主，并且以生产型外贸工厂居多。传统的外贸企业通常都是线下进行招商洽谈，最常用的传统招商方式是参加展销会，比如广交会。随着参展企业的日益剧增，广交会同业竞争加强，外贸企业仅依靠广交会和客户介绍等方式来获取客户资源和签单是不够的。比如，对比跨境电子商务的第一阶段，也就是企业通过跨境电子商务平台和网络进行线上操作的过程，原先传统外贸出口的线下流程，包括支付、检验、包装与物流、通关、退税等都全都转向线上进行。台州的传统外贸企业基本开始意识到跨境电子商务的优势，但是对于国际贸易知识和电子商务技术的了解有限，如何选择合适的转型模式存在一定的困难。同时市场采购模式目前在台州并没有试点，选择就近的试点市场比如义乌，又会很大程度上增加了贸易成本。外贸综合服务企业需要提供外贸全流程的管理和服务，这又是小微型外贸工厂转型的盲区。

2.2 国际市场营销水平

在跨境电子商务模式下，境内外的外贸企业通过网络平台发布广告来获取外商询盘、搜寻潜在合作伙伴。因此线上的营销水平和品牌推广能力显得非常重要。台州大部分的出口产业目前已经体会到品牌的重要性，因还缺乏产品的国际市场营销能力以及在跨境电商平台上的品牌推广能力。目前还在积极摸索更合适的国际市场进入方式和打造品牌的营销渠道。

2.3 企业转型与创新意识落后

近年来，土地、生产和劳动力等各项成本提升，劳动密集型的生产企业逐渐向生产成本更低的地区转移。包括台州在内的制造业企业也在向低成本的地区转移。传统制造业竞争优势逐渐降低，而高端技术型、高科技出口产品的自主品牌不多，外贸企业在转型方面的观念相对落后，缺乏创新能力。若要增强国际竞争力，传统外贸企业需要转变国际营销方式，加强创新意识，打造自我品牌，加强品牌的国际影响力。

2.4“外贸新业态”专业人才匮乏

“外贸新业态”对于外贸人才的要求，除了外贸基本的流程操作和外语熟练水平，更需要通晓电子商务技术、跨境物流体系、国际品牌营销、国际商法等跨境电商方面的知识，以及跨文化的沟通技能，和综合外贸平台建设的计算机技术等。原先传统的外贸交易模式下，台州外贸企业就缺乏专业人才，同时人才政策的激励机制不够完善，外贸人才流失严重。更重要的人才的培养和企业的需求对接不上。

2.5 跨境电子支付安全系数不高

“互联网+”发展下，目前基本采用电子支付方式。原先外贸最常使用的风险系数低、安全保障性高的信用证，因为手续较复杂、费用较高等因素，也逐渐向T/T（电子汇付）转变。但由此支付风险逐渐变高，安全系数降低。跨境电商模式下，电子支付平台的选择、汇率转换损失风险和计算机互联网安全都成为最困扰的问题。

2.6 跨境物流基建有待优化

跨境物流特点是单次交易量小品种多、交易频率多。现阶段大多数外贸企业采用的物流形式主要有国际快递、国际小包、邮寄和航空小包等形式，具有运输配送慢、清关慢、易丢包和退换难等弊端。台州的自身物流产业发展较晚大部分依靠杭州、宁波等地区的第三方代理物流机构。因此台州不仅缺乏自主的跨境物流公司，物流企業的配送信息化水平和结汇、通关、退税的电子化水平远远达不到跨境电子商务模式的物流要求。目前，台州企业的“海外仓”建设不论是公共仓还是私企仓都在逐步发展，物流、供应链管理水平相对较低，而且物流配套设施也不够完善，整体的物流服务水平还有待提高优化。

3、传统外贸企业转型新业态模式的对策

台州市政府部门正不遗余力地推动跨境电商和外贸综合服务企业的发展，相继制定了《促进电子商务发展的若干扶持政策》及《跨境电子商务发展若干意见》等相关配套细则，不断释放利好消息，营造出良好的发展氛围。在市场采购模式方面，台州在汽摩配、塑料制品、智能马桶等产业集群方面具备自身优势，因此可以依据自身产业特点，整改市场，积极的申报国家级市场采购试点单位。

3.1 建立健全完善的跨境电商服务平台

互联网的迅速发展，各个电子第三方平台的网站也是层出不穷。选择良好信誉、知名度高以及聚众效应强的第三方平台，能够规避不必要的安全隐患和风险。目前比较有影响力的跨境电商平台，比如“阿里巴巴、敦煌网、易趣eBay、兰亭集势”等。台州外贸企业要根据自身产业、企业规模、目标市场、产品结构等谨慎选择适合自己的跨境综合平台。从政府层面，首先普及跨境电商的基本知识，推介正规、有效力的跨境电商平台。第二，向外贸企业宣传在品牌推广、国际市场营销水平方面的重要性，有必要时集中组织培训。

3.2 提升外贸便利化服务

除了建立跨境电子商务园区，重点是组织和建立完善的台州官方的“一站式”外贸综合服务平台。比如浙江“一达通”，通过自身建设平台，为中小企业和个人提供通关、物流、外汇，退税、金融等所有进出口环节的“一站式”服务。通过建立这样的外贸综合服务平台网站，外贸企业可在该平台完成外贸全部环节。如果台州建有自己的“一达通”式外贸全流程服务平台，对于推动台州外贸的跨境电子商务会起到至关重要的作用。

借鉴义乌在2015年创建的“区域一体化通关作业模式”，该模式的流程是“企业在义务海关申报后，可以直接到上海或宁波口岸通关，无需转关操作”；同时，允许代理报关企业“一地注册、多地报关”，极大的便利了通关手续。台州可以参照义乌通关新模式。建立和完善台州海关的电子通关体系，为外贸企业提供便利的结汇、退税、通关手续，缩短外贸通关时间，促进外贸服务一体化。

3.3 培养外贸新业态复合应用型人才

在外贸新业态背景下，外贸企业还需要集精通电子商务、熟练网站操作、流利的专业外语、良好沟通营销能力、创新产品研发技术等人员在内的专业队伍。台州的外贸企业不必舍近求远，与台州当地的高校加强与“产、学、研”合作，比如在高校建立外贸人才对接基地，按照自身企业人才要求，定制要求，专项培育人才；同时在企业设立外贸专业学生的实习基地等。企业不仅要招收专业人才，同时还需要管理和留住人才。

台州外贸企业可以走进高校，联合地方高校，培养试销对口的跨境电商专业人才。让企业员工进高校参加课程培训；让外贸企业进大学课堂讲座；让国贸专业学生进企业实习。充分利用地方高校的教学资源，将地方高校的资源与外贸企业的用人需求相挂钩。

3.4 提升企业国际贸易管理水平

外贸企业的运营和管理需要关注国际化的经济局势，了解海外市场的文化与经济，了解外贸实务的整体流程等等。台州的传统小微型外贸企业大部分是从家族式经营方式开始建立公司，这在一定程度上限制了企业规章制度与运营管理的科学化和正规化。因此，在转型升级阶段的台州外贸企业尤其要再经营管理上进行变革，管理去家族化，提拔聘用专业的企业管理人才，学习外贸新业态下对于企业管理要求，创新企业国际化管理战略，使资源配置合理化，交易流程专业化。

3.5 创新发展自主跨境物流服务系统

政府应积极鼓励本土物流公司的创建。有长远看，台州如果能够联盟创建集货物流配送体系，联合外贸企业、物流公司、包装公司等，建立物流服务平台，不仅能共同开拓海外营销市场，对接国外仓储物流公司形成一体化物流配送，同时也为台州外贸企业提供自身完善的物流服务，减轻跨境物流的风险和成本，跨境电子商务一体化。

第二，提高海外仓的利用率。海外仓的规模效应目前较适合大型的出口企业，因此台州当地的大型跨境企业可通过自建海外仓储系统，海外提前备货，提升物流效率，并能及时解决售后、维修等问题；同时利用大数据进行技术分析，可实现全程高效的自动化管理，分析并实时掌控订单、仓储、物流等信息，建立健全完整的供应链体系。该供应链体系也可通过合作方式，向中小企业开放。此外，针对台州中小型为主的外贸企业特点，选择台州外贸出口较集中的国家或地区的公共海外仓，也能有效的解决中小型卖家自建海外仓的成本困难和清关障碍等。同时，中小企业还可通过相互合作建立联盟仓库，或者联合大型外贸企业的供应链系统，创建适合台州外贸发展特点的跨境物流供应链及管理服务体系。

4、结语

外贸新业态的发展，能为外贸企业带来巨大的机遇与发展空间。台州外贸企业有必要借助政府政策支持選择有影响力的跨境电商平台，发展外贸综合服务并打造外贸服务平台，提高跨境物流的效率，减少电子支付的风险，培养和引进跨境电子商务复合型人才，增强外贸竞争力，促进台州传统外贸企业顺利转型升级，以更有力地提升台州外贸的新业态发展和外贸经济的发展水平。

参考文献

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作者简介：林凌，台州学院，讲师，硕士研究生，研究方向：国际贸易，跨境电商。