关于企业市场营销的法律风险与防范分析

张婧

【摘要】我国当前的市场经济是逐渐向全球化经济趋势发展的，在这种新的市场经济环境下，很多的企业都在面临着新的挑战和各种机遇，而在企业的市场营销方面，所要面临的环境因素也愈加复杂。基于此，本文主要分析在企业的市场营销中主要存在的法律风险，并通过分析提出有效的防范建议。

【关键词】企业市场营销;法律风险;防范分析

改革开放之后，随着世界经济一体化的不断发展，我国的国内市场逐渐与国际市场进行对接，而在我国的市场经济领域中，也逐渐开始渗透一种“市场营销”的概念。我国在进行社会主义市场经济的发展时，不仅对西方的营销理念进行有目的的引进，还有针对性的结合我国的市场经济特点进行完善。但是，从另一个角度来看，我国的社会主义市场经济无论是营销理念的引进还是完善，都需要建立在法律法规的基础上。

一、企业市场营销中存在的法律风险

（一）产品风险

企业的市场营销不外乎是关于产品的售出，从概念上来说，产品风险一般是指在市场上对于社会实际的需求，产品不能做到有效的适应。一般来说，在类型上，可以从有形和无形来区分产品，有形的产品可以理解为日常生活中的穿和吃，而无形的产品则可以理解为日常生活中的电、气等。对于产品的理解，是从五个层次上理解的，即核心、期望、形式、延伸以及潜化产品，这五个层次可以说是现代营销理念以顾客为中心的最直观的体现。可以说，如果企业生产的产品不能从上述五个层次中满足消费者的需求，就会之间导致企业的产品面临市场风险。

（二）合同风险

合同风险的概念就是在企业的对外交易或者合同管理中，缺乏法律意识和没有完善的合同管理机制而造成的有关合同风险。一旦企业在对外交易中出现合同风险，很容易给企业带来经济方面的损失。从具体来看，合同风险主要包括了四个方面的问题。其一，对合同形式的有效性缺乏正确的认识;其二，没有建立健全的企业内部合同管理机制;其三，没有正确理解合同当事人的意见造成一些不必要的损失;其四，交易双方是否为适格主体没有一个正确的认识。

（三）价格风险

企业为产品所制定的价格不利于消费者的利益或者企业的利润受损，则为价格风险。一般来说，企业市场营销中的价格风险是和市场对产品的接受程度息息相关的，这会直接影响到企业的利润、消费者的利益以及经营者的利益等等。因此，企业在为产品制定价格时，要密切关注除自身之外的其他利益需求群体，例如消费者和经营者。除此之外，企業还需要明白，产品的低价竞争并不能为企业到来最大的收益效果，相反，过低的价格反而会让消费者怀疑产品的质量问题。同样的，产品的价格如果制定过高也不利于产品的营销，如果没有处理好，就会严重影响到产品的长远发展，不仅对消费者的利益造成了损害，还会影响到市场竞争。

二、企业市场营销中针对法律风险的防范措施

（一）加强法律防范意识的培养

在企业的市场营销中，首先就要注重对法律知识的教育和培训，只有重视了这方面的工作，才能有效的提高企业人员整体的法律风险防范意识。从实际的工作来说，企业的法律风险防范是一个整体的工程，不仅要让企业员工认识形成法律防范意识，还要让企业的领导人、经营管理者都要认识到。在具体的法律风险防范工作中，相关的法律知识要在“六五”普法教育的指导下进行开展，培训的重点要放在对知识的学习和运用上。作为企业的领导人，要以身作则，做好带头作用，先自身进行法律思维的培养，通过学法、知法、用法等提高自己在依法办事、决策上的素质和能力，才能将法律知识的教育培养普及到全体的员工方面上。企业的员工要不断提高自己的法律素质，积极参与到企业所开展的各种与法律风险防范有关的活动中，以此来实现针对法律防范意识能得到全体员工的增强。

（二）加强调研市场的营销环境

既然是市场营销，就不得不注重市场的环境及其变化，从概念上划分，营销环境是分为两种类型的，即微观环境和宏观环境。与企业息息相关的是微观环境，能对企业营销能力的参与者做到直接的影响;宏观环境所指的层面就较为广泛了，概括来说则是指能对微观环境造成影响的社会力量，例如人口、社会文化、经济、自然因素等等，都属于宏观环境。作为能制约企业营销活动的营销环境，在举行相关的营销活动时，却是要依靠微观以及宏观环境才能正常进行。因此，营销环境是企业要想规避市场营销法律风险必须要全面进行掌握了解的因素之一。

（三）完善企业内部有关的法律风险防范机制

在有关企业的市场营销方面，为了避免产生不必要的纠纷，企业内部是一定要有关营销活动的法律防范措施的。从当前来看，内部责任重叠或是空缺的情况是大部分企业都会存在的问题，这种情况导致的结果就是企业在营销法律的风险上又会增加草率的决策和监管不合理两个因素。由此可见，企业内部的法律防范体系不是一蹴而成的，需要企业的领导人经过慎重的思考，结合现代企业的制度等建立一套适合当前企业发展的内部法律风险防范体系。在企业中，各个部门的职位、任务都是不同的，因此，明确不同职位员工的责任、义务应是企业内部法律风险防范体系的重点，为了能及时应对出现的风险，还需要建立一个专门的法律事务部门，以及能联动各个部门之间的业务机制。

三、结语

从上述分析来看，随着经济全球化的日益推进，企业面临的市场营销法律风险因越来越激烈的市场竞争而不断加大。为了能促进企业取得更长远的发展，加强在企业市场营销方面的法律防范是必须要放在首要的任务。在进行有关法律的防范措施上，企业领导人不仅要认识到有关市场营销方面的法律风险，还要关注到企业在经营管理过程中涉及到的法律风险，以及不同的风险带来的影响，如何应对各种风险做出具体的防范措施等。只有全面的了解，才能促进企业严格落实各项法律防范措施，推动企业能取得健康的长远发展。

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