我国跨境电子商务物流现状及运作模式探讨

赵强

【摘要】随着我国经济市场的不断发展和创新以及网络技术的发展，跨境电子商务逐渐出现在人们的视野中。但是，由于跨境电子商务涉及到不同国家之间的商务和贸易行为，许多法律和文化上的差异会对跨境电子商务产生很大的影响。其中物流运输又是对跨境电子商务影响相对明显的问题之一。因此，本文从分析我国跨境电子商务物流发展的现状，进而希望可以在一定程度上探索其不足之处，为后续跨境电子商务运营模式的发展提供帮助。

【关键词】跨境电子商务;物流现状;运作模式;方法探讨

随着网络技术的发展，越来越多的跨境电子商务平台出现在人们的生活中，这不仅有助于中国贸易的发展，而且在很大程度上为中国经济发展的国际化奠定了基础。但近年来，随着跨境电子商务的不断增多，存在的问题日益凸显，尤其是物流问题，不仅影响到跨境电子商务的实际效益，而且增加了消费者的等待时间，制约了我国跨境电子商务的发展。因此，如何分析跨境电子商务过程中物流运作的现状，探索相应的运作模式成为现阶段电子商务管理者关注的焦点。

1 跨境电子商务物流概述

跨境电子商务是我国跨境电子商务产业发展过程中衍生出来的一种商品运输服务。对于跨境电子商务而言，跨境电子商务物流是其产业发展的基础。良好的跨境电商物流服务不仅可以有效帮助跨境电商获得更好的发展机遇，同时也可以帮助跨境电商企业获得更好的行业竞争力，从而从根本上帮助跨境电子商务企业的良好发展。但目前，由于这种物流服务涉及到不同国家和地区，相关法律规定不同，必然会导致跨境物流与国内物流在一定程度上存在差异，具有更加复杂的特点。因此，探索适合跨境电子商务特点的物流服务已成为现阶段确保跨境电子商务产业发展的根本目标。

2 跨境电子商务物流发展状况

2.1国家对跨境电子商务物流支持程度不够

对于目前的跨境电子商务物流，国家政府已经逐渐意识到了物流服务在实际商品贸易中的重要性，为了更好地促进跨境贸易，国家有关管理部门逐步加大了对部分新型中小跨境物流服务公司的政策支持力度。根据中小物流企业过去的发展现状，这些扶持政策都是不断发展的，在很大程度上帮助了这部分物流服务企业的繁荣。但政府相关领导部门对已形成的大规模跨境物流服务支持度不高，加大了这部分企业的发展难度，难以从根本上满足不断扩大的跨境电子商务物流需求，从而影响物流业的整体发展。

2.2跨境物流运营成本较高

对于跨境电子商务物流而言，物流过程中的运输成本、损耗等问题一直是困扰跨境电子商务集团的主要问题之一。特别是近年来，随着国内物流服务发展的便利性提高了消费群体的感受，对跨境物流的要求也随之增加。这种情况的存在，导致物流企业在很大程度上，越来越多会倾向于选择航空运输方式，为消费者提供更好更快的物流体验，直接结果就是物流成本支出相对也高。如果将物流成本全部转移到消费者身上，将在一定程度上降低跨境电子商务企业的行业竞争性，使很大一部分跨境电子商务企业陷入困境。同时，对于跨境电子商务物流服务企业来说，与传统物流业相比，跨境运输显然需要一支更加专业的团队，不仅要有一支能够进行海外语言交流的团队，还要有一支专业的海关法律服务团队。这些团队配置的改善无形中增加了物流企业的运营成本，制约了跨境电子商务物流业的实际发展。

2.3跨境物流基础物流体系不够完善

随着物流服务在人们日常生活中的应用日益广泛，我国基础物流体系的建设也日趋完善。虽然我国的基础设施建设一直处于世界领先地位，但由于物流业发展较晚，许多物流法规和硬件体系还不是很完善，尤其是面对电子商务物流服务交叉时，原来的物流体系越来越无法更好的为市场提供优质服务。例如，就目前的跨境电子商务物流而言，中国不仅没有能够系统运作的物流枢纽，也没有能够配置跨境电子商务物流的道路承载系统。这些因素的存在将极大地影响我国跨境物流的发展。

2.4分销成本高、风险大

在跨境电子商务物流配送的各个环节中，货物的运输成本最为昂贵，约占物流配送成本的50%。因此，在商品配送过程中，电子商务企业需要严格计算运输速度和运输成本。跨境电子商务物流信息化建設成本和商品通关成本的增加，可能会间接增加商品成本，影响海外消费者的购物体验。因此，为了降低成本，电子商务企业首先选择中国邮政实现商品运输。虽然中国邮政的运输成本相对较低，但它比其他运输方式需要更多的时间。目前，我国跨境电子商务物流提供的服务大多是小规模的运输服务，没有形成规范的运输规模。跨境电子商务物流运输环节繁多，存在诸多不可控因素，容易导致货物毁损、灭失，无法准时交货，物流风险较大。

3 跨境电子商务物流模式

3.1建立健全跨境电子商务物流法律机制

近年来，我国出台了促进跨境电子商务发展的相关政策，但跨境电子商务物流的运作模式仍缺乏相应的法律法规支持和强大的政策环境。因此，应该优化我国跨境电子商务物流的相关管理机制。结合物流业的实际发展，推出了一系列扶持政策，使物流业的发展与经济社会发展相适应，为跨境电子商务的发展奠定了基础。

3.2加强电子商务物流基础设施建设

为了促进跨境电子商务物流的发展，提高物流企业的国际竞争力，有必要优化原有物流基础设施建设，结合时代改革和科技发展，设计相对完善的跨境物流运输模式。例如，在这一环节，一方面可以积极完善原有的跨境物流运输枢纽;另一方面可以建设跨境物流运输产业园区，在一定程度上凝聚跨境服务，形成较强的物流运输能力，提高跨境物流运输能力原物流的服务质量。

3.3培养专业的跨境物流人才

培养具有专业物流管理能力的专业人才。至于以往的跨境电商贸易，大部分员工没有接受过专业的跨境知识体系的教育，这将制约他们的职业发展规划。因此，培养致力于专业跨境电子物流管理能力的人才，是未来跨境电子商务发展的必经之路。只有专业人才具备，才能推动行业发展。

4 结论

总之，随着我国跨境电子商务产业的发展，为跨境电子商务物流的发展创造了机遇，也提出了更高的要求。在此背景下，只有不断创新与时代的变革，才能从根本上推动中国跨境物流产业的发展，为构建国际经济模式奠定坚实的基础。

参考文献：

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[2]刘睿.B2C跨境电子商务物流模式运行及发展路径探索[J].商业经济研究，2018（5）.

[3]范乔艺.我国跨境电子商务的物流模式与发展状况[J].商业经济研究，2017（22）.