信息化视野下高校图书馆流通阅览工作创新研究

杨春

摘 要 高校图书馆是高校建设的重要组成，伴随着信息技术的发展，图书馆的功能和架构也发生了极大的变革。其中一个重要表现，就是影响到了其流通阅览工作。这要求高校图书馆能够适应信息技术发展的趋势，不断利用信息化手段创新流通阅览工作。本文基于此对信息化视野下高校图书馆流通阅览工作的价值、特点及创新路径进行研究和分析。

关键词 信息技术;图书馆;流通阅览;高校

高校图书馆作为一个实体的文化知识储藏、交流部门，在信息技术发展背景下，其功能发生了本质的变革。网络技术存储功能的强大以及资源信息化的普及，使得高校图书馆的职能得以不断拓展和创新。其中流通阅览部门更是在信息化视野下处于一个急速变化的复杂环境中，需要进行不断创新性发展才能够跟上信息化的发展步伐。鉴于上述研究，只有不断创新流通阅览部门的工作，利用信息技术手段挖掘资源，才能够更好地满足读者的需求，促进自身的发展。

1 信息化视野下高校图书馆流通阅览工作创新的价值

流通阅览工作是高校图书馆最为基础的业务工作之一，其处于前沿，是服务读者的一线窗口。图书馆作为文化知识的存储场所，如果封闭不流通，很难发挥出其自身的价值。传统流通阅览服务因为技术手段的局限，只能从管理方式等方面进行变革，并无法实现本质方面的创新[1]。但是在信息化视野下，借助计算机、互联网技术的发展，能够将原本图书等资料的借还引入信息化技术元素，实现电子化应用，从而大大提高工作效率。通过一个开发好的图书馆系统，能够轻松实现原本机械重复性的工作，解放劳动力，提高工作效率，推动图书馆的发展。一所高校图书馆的资源容量有限，而在互联网时代，可以实现高校间、地区间、甚至全国图书馆的资源共享，大大提升高校图书馆的容量，从而拓展流通阅览的资源外延。

2 信息化视野下高校图书馆流通阅览工作的特点

2.1 要求资源进行共享

高校图书馆流通阅览的主要服务对象是本校的师生，信息化视野下，共享需求相比较之前大为提升。目前高校图书馆都为师生办理了联网的词条系统，一方面使得借还更加方便，而且更加有迹可循，对于意外丢失的书籍资料也能够更好的查询，避免此种情况的发生。借助信息化手段，能够拓展网络图书馆业务，通过网络，实现图书资源的预约、续借、催还、导航等服务，这样操作大大提高了图书等资源流通阅览的效率，规范了管理，适应了共享资源的要求。

2.2 读者需求日渐多元

读者的专业背景、研究诉求、兴趣爱好等大不相同，尤其是在这个知识爆炸的时代背景下，读者的需求也日渐呈现出多元化趋势。因此，因随需求的改变，信息化视野下的高校图书馆在服务读者方面也要发生相应的变化[2]。之前由于技术手段落后，图书馆流通阅览工作只能被动的服务读者，而通过计算机与互联网，图书馆流通阅览工作可以变被动为主动，通过信息服务系统，便捷读者查阅搜索，设置读者指南，建立读者数据库，推送图书阅览活动信息，满足读者的个性化需要，

2.3 促进馆员素质提升

在信息化视野下，高校图书馆流通阅览工作要求馆员素质随之提升。在网络技术发展下，手工操作方式居于次要地位，馆员需要掌握互联网操作技术，将其应用到图书馆流通阅览工作当中。这就需要馆员通过学习不断提升自身的素质。除此之外，由于互联网技术的多方面应用，要求馆员在流通阅览中开展多种多样的活动，这客观上要求馆员运营、推介、宣传等综合素质能力的提升。

3 信息化视野下高校图书馆流通阅览工作创新的路径

3.1 正确定位流通阅览工作的内容

一直以来，高校图书馆流通阅览部门的工作都未得到应有的重视。尤其是在传统图书馆中，技术手段落后，流通阅览部门的工作知识每天机械的借书、还书、上架、下架、摆放、陈列，日复一日，占据了工作的主要内容[3]。这种枯燥的工作长时间会造成馆员工作的懈怠。鉴于这种情况，在信息化视野下，要求圖书馆上上下下能够正视流通阅览工作的重要地位，正确定位流通阅览工作的内容，端正正确的工作态度，以为流通阅览部门工作的创新发展扫清思想障碍。

3.2 调查与激发读者的需求

流通阅览部门市高校图书馆的窗口，直接面对读者，能够掌握和了解读者的需求。在传统技术手段下，关于读者需求的调查和激发工作开展较为困难，而在信息技术手段的加持下，此项工作变得便捷和全面，成为流通阅览部门工作创新的着眼点。流通阅览部门要对来图书馆读者的目的、需求等数据信息进行采集，并做好统计分析工作，找出薄弱点，并积极做好图书引导和推介工作，通过引导和推介，让陈列在书架上的一本本好书真正发挥启迪读者心灵的作用。

3.3 加强馆员的培训

图书馆流通阅览工作的开展，技术的加持只是一个硬件条件，而如何应用信息技术手段做好创新工作，主要在于馆员。因此，高校要加强馆员的培训，注重馆员的人力资源管理与培训，提升馆员的业务素养[4]。通过会议形式、部门交流、外出学习等多种方式，形成良性的培训体系，以学带工，真正发挥信息化的作用。

3.4 加强技术的引入与应用

信息技术的社会化普及应用已经形成，除了图书馆自身的RFUID系统之外，图书馆流通阅览部门要加强工作创新，还要广泛采用多种技术手段，为自身的发展服务。例如通过二维码、公众号、微信、钉钉、直播等各种方式。

4 结束语

在当今社会，学习已经不是学校学生的专属，而学校则是人一生当中能够专心无庞杂学习的宝贵时期，其中高校图书馆就发挥着十分重要的作用。流通阅览部门通过信息技术手段的加持，能够更好地发挥好服务在校读者的目的，同时也促进了自身的发展。

参考文献

[1] 蔡庆.高校图书馆流通阅览服务创新策略研究[J].新教育时代电子杂志（学生版），2018，13（19）：222.

[2] 吴娉婷.网络环境下公共图书馆读者服务与管理优化创新研究——以流通阅览部为例[J].中文信息，2018，10（12）：42.

[3] 赛汉格日勒，李洁.信息化视野下高校图书馆流通阅览工作创新研究[J].包头职业技术学院学报，2018，19（2）：90-92.

[4] 康俏俊.高校图书馆流通阅览部的管理创新对策[J].发明与创新·教育信息化，2019，32（4）：119-120.