文化创意产业人力资源开发与管理

张抗

摘 要：进入21世纪，文化创意产业的崛起已成为世界经济关注的焦点之一。文化创意产业是公认的“朝阳产业”，文化创意产业的发展在区域竞争中发挥着巨大作用，所有产业的发展都需要高素质的人才，文化创意产业也不例外，因此，当今如何开发与管理文化创意产业人力资源成为一个热门话题。

关键词：文化创意产业;人力资源

进入21世纪的全球经济正在向信息，营销和全球化迅速发展。经济领域各项产业的发展呈现出新的特征，其中最重要的是文化创意产业的产生和发展。文化创意产业被国际社会公认为21世纪最有前途的“朝阳产业”或“黄金产业”，对促进创新，提升传统产业，增强国家力量和整个地区的竞争力尤其重要。进入全面建设小康，贯彻落实科学发展观新世纪新阶段，发展中国文化创意产业，从而增强文化创意产业的综合性和竞争力。这是我国的重要战略部署之一。

1 文化创意产业人力资源的内涵

目前，中国的文化创意产业现已纳入国家级统计数据，并得到详细的统计数据支持的文化创意产业包括：表演艺术业（表演团体和表演区），新闻出版业，娱乐业，广播电视业，音像业，图书馆业，群众文化业，文化遗产以及古迹的保护和展览。文化创意产业人力资源指的是，文化创意产业这个特别领域的拥有知识和技术，创新技能的总体劳动主体。能够运用自己的创造性的技能和手段，将其表达性内容和信息转化，复制和融合到新的文化产品中去的人才集合到一起，文化创意产业是创新产业，因此文化创意产业的人力资源也需要有更高的要求。

2 文化创意产业人力资源开发与管理

文化创意产业的发展离不开强大的人力资源的有力支撑。如何培育和管理文化创意产业的人才开发，为我国文化创意产业的持续性的快速发展提供优秀的有着专业知识的人才，是中国文化创意产业的重大课题。如上述所示，考虑到中国人力资源的现状和文化创意产业存在的问题，我们认为应该从以下开发管理：

1）观念创新。第一，我们必须努力加强文化创意产业人员的政治思想，提供职业意识和职业道德教育，细心培养出一批具有思想强，素质高的文化创意产业人才队伍。第二，要从思想上打破人才使用上的约束，有胆量的使用人才。为了实现这一点，必须建立以下概念：一是树立人才观念，并在更广阔的视野中看到文化人才。二是树立“树立以人为本”的概念。三是倡导“双赢”的理念，遵循“公司与员工整体发展的双赢”。四是树立现代教育理念，结合引进与培训相结合，加快教育培训步伐。五是创造平等和公平的用人概念。从人才政策和人才待遇的角度来平等对待现有人才和外国人才，我们努力维护用好现有人才，振兴现有人才的用量，并充分发挥作用。第三，更新文化经营管理人才观念。一我们需要重新分析并定义文化经营管理人才的价值观和标准，并注意当前人才的地位和作用;二要尊重经营人才成长使用规律，并尽快促进文化人才，进行转型。

2）体制创新。第一，要以开发文化创意产业人力资源为重点，推进政府管理体制创造。（1）政府主管部门根据我国国情要求制定文化创意产业的人力资源政策。全面执行经营管理者制度，目标责任制和考核评价制，推进专业技术人员的社会引进和评价制，促进竞争性高管专职人员合同的聘用。我们正在努力创造一个优秀人才站立而脱颖而出的环境。（2）有关部门需要从一般职员和以前的培训职能转移到开发人力资源主要任务上来。逐步建立文化企业法人进修培训制度，使文化企业的主要经营者，经营者定期得到训练，特别是为了解决当前缺乏高层次员工稀少的问题。（3）着力培育具有国际竞争力的文化创意产业本体，着力发展创新精神，创业能力，和经营管理水平为核心，快速培养出一批具有实际化，国际化的优秀企业家，一批政治力量强大和素质高的管理人才。而高素质管理人员是一支具有高专业素养和强大创新技能的专业技术人员团队，为文化发展创建了蓄水池。

第二，要深化文化创意产业人才体系，加快人才流通市场发展脚步，这对促进文化创意产业人才和人力资源的全面发展至關重要。应努力创造优秀的人才能够参与，保留和使用的人才管理体制，创造出有生命力的文化创意产业优秀人才，特殊人才的使用和激励体制。依托各种不同的人才市场，加强文化创意产业人才信息数据库的建设，积极寻求和探索建立“当地的户籍不动，关系不变，来回方便，能力投入”的柔性流动的人才引进模式。

3）用人机制的创新。（1）建立灵活的用人机制，创造良好的用人环境。建立科学合理的人才配置体系关键是打破文化创意产业部分来促进工业和文化和旅游部发展的单一方式，并建立从开放到市场的用人机制。它是开放的，与市场接轨的能进能出，能上能下的机制。1.制定科学的招聘标准，选择招聘人才，并采用内部和外部招聘相结合的方式。2.竞争后，建立适当的员工流动机制并建立岗位竞争机制，仅最优秀的人才使用。3.建立基于绩效的行为体系，在薪酬，晋升和培训中发挥的积极作用。绩效管理基于业绩考量为目的，可以综合评估不同类型员工的能力和态度，并为奖金发放，员工晋升，调动和培训提供相关依据。4.提供“金台阶”，以制定适合优秀人才以及个人具有的特点的职业发展计划，并提供全面的培训计划，能够查看组织中员工发展的个人方向和未来。（2）构建符合文化创意产业特点的灵活的薪酬机制。合法薪酬系统的设计不仅会影响员工，而且还会吸引以后的员工，因为人们需要考虑他们是否具有基本物质需求。实用而慷慨的薪水和福利可提高员工在组织中的长期信任和忠诚度，建立真正的企业危机和福利保障机制，并有适当的机会在没有足够的贷款和其他长期激励的情况下不用担心并可以使用。利用合理的期限和债务长期的激励和牵引措施，增加离开职位的助力和成本，有效的运用按劳动分配和按生产要素分配相结合，允许收入分配人才管理系统绩效交付系统参与等以此可以增加对人才的吸引。当前，某些行业使用“基本10奖金”模型的原因也很多。根据实际经验和教育背景，“基本工资”并不多。区分坏和“好”可能基于工作的性质，不同水平的人才具有不同的衡量和评估标准。采用这种模式不仅可以提高工业企业人才的吸引力，而且还有助于保持全体员工的热情，提高组织的诚信度并促进组织的成长，推动组织的发展。（3）创新人力资源激励机制。需要的是人类行动的引擎和人类积极的源泉。对需求的满足是人类行动的出发点，也是人类行动的最终目的地。鼓励是一种增加对动力的需求，并通过鼓励来激励人们实现最大化的方式。因此，我们需要关注激励的作用，并使用各种激励的方法来增强我们对文化创意产业人才的热情。除情感激励，团体激励和其他协作方法外，最重要的激励措施是薪酬激励。然而情感动机依靠情感力量，象征着良好的人际关系，相互尊重和人际关怀。它始于概念的引导逻辑，获得尊重和信任的方面，因此是该主题的概念和共识。一方面，它可以激发人们提高做事的积极性，激发人们克服工作中的曲折。小组动机是由个人在小组活动中受小组关系影响而创建的动机。必须创造一个“爱”与“美”的“环境”，以使员工感觉到他们很难离开团队并失去社交性。需求的多样性决定了激励技术的多样性。实际上，角色激励是了解每个员工的需求各种条件下。恰当处理以下方面的问题：一是我们必须坚持将物质和精神动机相结合的原则;二要注意多种激励机制的综合运用;三是考虑到员工的个人差异，应采取各种激励措施;四是掌握适度和公平的原则;五是保持上下的交流，并仔细分析员工的心理变化。

3 结语

随着文化创意产业的发展，文化创意产业人才的国际竞争日趋激烈。其生存和发展的客观环境也在发生着各种不同的变化。同时为了增强文化创意产业的竞争力，需要培养和管理新的人才，并且也提出了更好的要求。因此，我们需要建立一个高效，动态，灵活的管理体系，并利用整个人才市场，促进中国文化创意产业的持续，快速，和谐发展。

参考文献

[1]赵永进.创意经济视角下的农村文化资源产业化研究[J].农业经济，2012（08）：31-34.

[2]万顺科，丁培卫.中国文化创意产业人力资源管理现状及对策研究[J].山东社会科学，2012（04）：83-86.

[3]蔡承彬，蔡雪雄.我国的文化创意产业发展现状及对策研究[J].经济问题，2011（12）：48-51.