数字化背景下企业档案人员培育新要求

张晓飞

摘 要：数字化背景下企业档案工作机遇与挑战并存，企业如何运用数字化手段做好档案工作，档案人员发挥着重要作用，这势必对档案人员的培育提出了新要求。企业应从转变管理理念，提高工作地位;重视培训机制，提升从业人员素质;鼓励职称晋升，充实专职型人才方面培育档案人员，提高其专业化能力，从而提升企业档案工作水平。

关键词：数字化;企业;档案人员;培育;新要求

1 引言

随着数字化的不断推进，国民经济各行各业受到了极大影响。档案作为一种信息资源，同样不可避免。数字化对档案工作的影响既涉及档案管理的前端、中端，也涉及档案管理的后端，不但涉及档案管理的对象，也涉及档案管理的手段、方法，甚至涉及管理者的观念、思想[1]。因此，档案工作要把握时代脉搏，利用数字化手段对档案信息资源进行开发利用，企业档案工作同样如此。而企业档案工作要应对数字化挑战，档案人员发挥着重要作用，这势必对档案人员的培育提出了新要求。

2 企业档案人员培育现状

2.1 档案管理理念薄弱

企业管理者普遍重生产与经营，轻档案管理，认为档案工作不能为企业带来经济效益，从而在设置薪酬、职务、晋升机制等方面普遍弱于其他岗位。有些企业不单独设置该岗位，由办公室等职能部门兼管，且无专职人员管理，造成企业信息资源流失。笔者曾在一家设计院从事档案管理工作，每年有上百份设计资料需要归档，管理者虽有档案管理意识，但并未单独设置档案管理岗位，由某个职能部门兼管，且未在全院对档案的重要性进行宣贯，导致设计人员对归档工作萌生反感情绪。设计人员掌握着设计资料的“原始数据”，其归档意识的高低直接影响档案的完整性与准确性，从而影响企业的档案工作质量。

2.2 档案人员专业素养偏低

由于企业档案管理理念薄弱，档案管理岗位缺乏合理的薪酬体系与晋升通道，科班出身人员不愿意到企业应聘该岗位，档案人员以兼职为主。兼职人员因缺乏档案专业背景知识，影响企业档案工作的创新与发展。同时，企业缺乏鼓励机制，不仅不提供专业培训机会，甚至不提倡档案人员在工作时间参加培训，导致档案人员闭门造车，专业素养偏低，企业档案工作水平停滞不前。

2.3 档案人员职称水平有待提升

企业档案人员不重视档案专业系列职称评审，尤其是高级职称序列评审条件严格，因缺乏相应业绩，职称评审相对处于劣势，导致企业档案人员职称水平偏低。以浙江省为例，查阅近两年高级职称公示文件，全省通过档案副研究馆员资格人员较少。其中，2018年具有档案副研究馆员资格人员28人，2019年具有档案副研究馆员资格人员56人，且基本以有编制的单位（如档案馆、学校、医院、省直单位等）为主，企业人员占比较少。职称虽不是衡量档案专业技术水平的唯一因素，但可助力档案人员学习专业知识，紧跟档案管理发展方向。

3 企业档案人员培育新要求

3.1 转变管理理念，提高工作地位

企业管理者应正确意识到档案作为一种信息资源能服务大局，推动企业发展。企业是否充分开发并利用档案信息资源，关系到企业的稳健发展。因此，管理者需转变管理理念，提高档案管理岗位的工作地位。一方面，设置专职岗位，引进专业专职人员，用专业人士管理企业档案，力争做专、做精;另一方面，建立健全企业档案工作规章制度，从企业档案工作的特点及规律出发，制定相應考核制度，用好专业人士，在薪酬、职务、晋升体系上有所侧重，以此调动档案人员的积极性，从而促进企业档案工作创新与发展[2]。

3.2 重视培训机制，提升从业人员素质

数字化背景下企业档案管理需要复合型人才，尤其在专业技能知识、计算机及数字化能力，安全意识方面至关重要。档案人员要做好企业档案的数字化工作，需不断更新管理知识、手段及方法。因此，好的培训机制，对提升档案从业人员素质至关重要，笔者认为可从以下两个角度抓好培训工作。

一是从企业角度出发，首先要提高管理者的培训意识，积极提倡并鼓励档案人员参加专职培训，努力培养与时代背景相适应的高层次、创新型专业人才。规模较大、档案资源较丰富的企业应制定年度档案培训计划，分层次、分专题统筹抓好培训。同时，创造交流平台，提升分管档案工作领导的档案意识，积极与同行交流档案工作先进经验，强化档案干部队伍的素质和能力。

二是从培训机构角度出发，应结合档案管理工作实际情况，科学规划，推进档案培训制度建设，从唯理论转向理论与实用性兼而有之。要认真贯彻《档案人员继续教育规定》，规范并有效推进继续教育活动。要按照《档案人员继续教育科目指南》，认真研读该指南所提供的相关专业知识的科目指导和参考范围，开设实用性课程。同时加强与全国高校档案学专业教学指导委员会及设有档案院系高校的联系，探索与相关院校、科研机构的合作机制。培训机构之间应加强合作和资源共享，依托信息技术和网络平台开发在线教育课程[3]。

3.3 鼓励职称晋升，充实专职型人才

国家、省市多次发文鼓励职称晋升，尤其在《关于深化职称制度改革的意见》中提出了职称评价标准的转变。评价标准开始淡化论文数量，职称外语及计算机能力考试，突出评价专业技术人才的业绩水平和实际贡献。提出要促进职称制度与人才培养制度的有效衔接，加快专业技术人才知识更新;要促进职称制度与用人制度的有效衔接，实现职称评价结果与各类专业技术人才聘用、考核、晋升等用人制度的衔接[4]。从浙江省近两年取得档案副研究馆员资格人员数量发现，从2018年度28人到2019年度56人，数量增加了一倍，可见职称晋升大势所趋。同时，职称与行业资质紧密相关，尤其在工程设计领域，资质等级需要具备相应职业资格的人员作为支撑条件。笔者认为，档案行业也应往该方向发展，比如示范数字档案室、数字档案馆等的审批，应具备相应的档案系列专业技术人员作为支撑条件，以此引导企业鼓励员工职称晋升。

因此，企业要鼓励档案人员积极参加职称评审，为其参加继续教育及学术交流活动提供平台，提高档案人员参加职称评审的动力。同时，应充实专职型人才，尤其是大中型规模且档案资源较为丰富的企业，应建设合理的初、中、高级职称人才梯队，实现职称与聘用、考核、晋升相衔接，从而改进档案管理方式，提升档案工作水平。

4 结语

数字化背景下数据产生的速度不断加快，文件格式更加多样化，数据文件占比越来越高，使档案管理的难度越来越大。企业档案工作处于弱势状态，要应对数字化带来的挑战，对企业档案人员的培育需要有新的要求。管理者应积极转变管理理念，重视培训机制，提高档案人员专业技术水平，使档案人员运用数字化手段改进企业档案管理方式，从而有效开发利用档案信息资源，推动企业档案工作发展。

参考文献

[1]国家档案局.新闻动态[EB/OL].http：//www.saac.gov.cn/daj/yaow/201910/f84e42b5c72a4df7921b162770897eca.shtml

[2]董婧.新时期企业档案管理创新与服务模式分析[J].办公室业务，2019（11）：98.

[3]国家档案局.教育培训[EB/OL]. http：//www.saac.gov.cn/daj/jygzdt/201809/678d950eb9a747ce9c010d7267f6a1bd.shtml

[4]中央人民政府.新闻[EB/OL].http：//www.gov.cn/xinwen/2017-01/08/content_5157911.htm#1