MOOC中的学习者参与度探析

[摘 要]MOOC的出现给学习者带来了福音与挑战，随着MOOC的演变与推进，用户量逐渐增多，但许多学生往往坚持不到课程结束，出现大量用户流失问题，MOOC中学习者的参与度受到广泛关注。基于出现于MOOC中的“高辍学率”和“低完成率”现象，保障和提升MOOC教育质量是现阶段急需解决的重要问题。文章对学习者参与MOOC的动机和面临的挑战进行梳理，并提出几点针对性建议。

[关键词]MOOC;学习者;参与度

[作者简介]陈紫欣（1996—），女，湖北孝感人，浙江工业大学教育科学与技术学院2017级教育技术专业硕士研究生，研究方向为教育信息化。

[中图分类号] G43[文献标识码] A[文章编号] 1674-9324（2020）27-0289-02[收稿日期] 2020-02-29

一、引言

2012年大规模开放网络课程（MOOC）的出现和发展，在中国掀起了一阵热潮。以北京大学、清华大学为代表的国内顶尖大学积极建设各具特色的慕课课程。随后很多高校积极建设校本课程，目前慕课平台上面的课程数量已经突破5000，其中有些单门课程的学习人数累计超过100万。MOOC优质的教学资源和大规模、开放性、在线的特点为学习带来了便利，同时也促进了教育公平。给了偏远地区的学生学习优质课程的机会。在线学习从最开始的不被认可，逐步被部分学者接受，到现在被绝大部分的学者接受。目前，几乎全国学生都在在线学习。MOOC是以大规模网络公开课为核心，使用MOOC进行学习的，主要是高等教育阶段的学生。MOOC的教育市场逐渐扩大，使用人群逐年增多，越来越受全国各地大学生的欢迎。但是近几年，我们发现在MOOC教学中存在很高的辍学率，学生能够完成课程的比例不足10%[1]。学习参与度反映了学习者的持续学习效果，是衡量教育质量的重要指标。基于此，本文对MOOC学习者的学习行为进行了深入分析。

二、MOOC中的学习者参与动机与参与模式

学习者参与MOOC的动机是由内部因素和外部因素两方面构成。具体而言，其学习动机主要包括以下三类：①个人需求：学习者为了满足自己的个人兴趣需求或者成长需求等。学习者对课程内容感兴趣、课程对学习者实现个人提升有帮助等，而选择加入MOOC的学习。通过在线平台课程的学习，可以系统性的学习知识，提高自己的知识水平或职业技能，以提高收入，获取成就。Hew和Cheung对20多篇文章进行了元分析并发现，完成具有挑战性的工程课程方面的“个人挑战”和“对MOOC的好奇心”是选择课程的主要动机[2]。Zheng等人对MOOC的学习群体进行了访谈，受访者大部分出于对课程的兴趣，学习该课程可以使他们有机会获得一直感兴趣但没机会接触的宝贵教育资源[3]。②教育福利：这主要是指免费获得学术成果和取得证书。与传统的线下在教室里面学习相比，在线MOOC学习更加的便利，可以做到随时随地学习，时间跟空间相对自由。同时在线学习的费用比传统学习的费用低。Breslow等人调查了来自194个国家的7000多名报名参加“电路与电子”MOOC课程的学习者动机，他们发现，超过一半的参与者入学的主要原因是他们将获得的“知识和技能”。少部分群體是为了获得学分和资格认证的证书。黎小妮通过调查发现，高校学生参与MOOC学习的主要原因是“拓宽知识面”和“获取优质教育资源”，研究生倾向于将MOOC作为“课堂学习的有益补充”，而本科生则主要根据课程学习任务需要进行网络学习。③职业发展：我们生活在一个终身学习的社会大环境下，学校线下的教育不足以满足学生工作之后需要的知识储备，我们需要持续不断的学习以满足社会的需求。职业发展主要是指在终身学习的社会大背景下，更好的对接就业需求。Dillahunt等人调查了四百多名MOOC的学生，结果发现提高就业能力是许多学习者选择MOOC的主要原因[4]。

斯坦福大学的研究团队将MOOC学习参与模式分为旁听型、完成型、脱离型和体验型[5]。李爽等人通过Moodle平台日志数据，对学习者在线学习产生的行为序列和行为转换模式进行聚类分析，归纳出了学习者的五种参与模式：①低投入式，往往浏览内容之后尝试做几道题目就离开，对于成绩跟结果并不重视;②浅层次投入式，他们在浏览内容后会尝试继续答题，但多数情况下并不会完成试题并提交;③绩效投入式，浏览内容后做习题，并进行测试，通过测评来提高教学效果;④循序渐进式，倾向于在测试活动之前浏览相关课程内容，重视在线活动;⑤随机参与式，学生参与度高，随机性大，稳定性差。

学习者动机对学习参与度的影响主要分为两个方面：①学习动机决定是否参与，学习者参加课程学习主要遵循他们内在的目标和兴趣，受到目标的驱使，内在动机和自主性是主要的动机结构，缺乏内在动机则极可能会导致中途辍学[6]。②学习动机决定参与程度，在Halasek等人的研究中，动机低的学习者，倾向于浏览课程内容，没有完成课程作业的意愿[7]。完成课程作业和选择个性化学习资源的学生则显示出更高的晋升动机。在高学习动机的激励下，学生会以更加积极的心态投身到MOOC的学习中，容易获得较高的满意度，降低中途辍学的可能性[8]。

三、MOOC中学习者面临的挑战与启示

从学习者的角度来看，学习目标的不同、学习体验的感知等因素都会影响其参与度[9]。MOOC学习过程需要靠学生的自主性，学习过程以学生的自愿为前提，如果学生对课程内容不感兴趣、觉得课程较难或者课程不符合自己的预期，不想持续学习，可以自动选择退出课程。退出课程的学习，并不会给学习者带来不良影响，MOOC具有很高的自主性。MOOC中学习者面临的挑战包括三个方面：①学习动机难以激发和维持。对于学习动机较低的学习者，如何激发他们的学习兴趣，提高其参与度、降低其中途辍学率是面临的挑战之一。②学习能力参差不齐。MOOC并没有针对入学者建立考核机制，一些学习者缺乏必备的技能，比如查询课程信息、进行师生互动等，会给其学习过程造成阻碍，降低其自我效能感。郑勤华等人的研究表明，仅有20.4%的学习者会制定学习计划[10]。③缺乏教学监督。MOOC的教学形式要求学生自主自觉学习，并未在学生学习过程中设置教学监督，如学生遇到困难，自我效能感下降，则会导致学习中断。

对教学的启示主要分为三个方面：①对教学干预的启示。基于教学内容和学习偏好进行分类，为不同学习群体提供差异化的互动学习材料和实时反馈，有助于提高学习者的参与度。②对学业成就衡量的启示。MOOC的参与应该以一种更符合参与者意图的方式进行概念化，选择更加多元的评价指标。③对教学质量评价的启示。未来对于MOOC在线学习，应该多考虑课程质量、平台质量、支持服务等的影响。

四、结语

MOOC在稳步发展的同时，其学习者参与度的问题却逐渐扩大，本文就MOOC中的学生参与动机和参与模式进行讨论，并给出了相关启示，希望可以更有效地促进学生参与度的提高。

参考文献

[1]陈侃，周雅倩，丁妍，等.在线视频学习投入的研究—MOOCs视频特征和学生跳转行为的大数据分析[J].远程教育杂志， 2016（04）：35-42.

[2]程璐楠，韩锡斌，程建钢.MOOC平台的多元化创新发展及其影响[J].远程教育杂志，2014，32（02）：58-66.

[3]Hew，Keh Foon，Cheung，Wing Sum. Students' and Instructors' Use of Massive Open Online Courses （MOOCs）：Motivations and Challenges. Educational Research Review，2014，（12）：45-58.

[4]黎小妮.高校图书馆开展MOOC学习支持服务的方法与实施路径—基于华南农业大学学生对MOOC认知和参与程度的调查[J].国家图书馆学刊，2016（05）：47-56.

[5]Noga Magen-Nagar，Lizi Cohen.Learning Strategies as a Mediator for Motivation and a Sense of Achievement among Students Who Study in MOOCs[J].Education and Information Technologies，2017，22（3）：1271-1290.

[6]徐振国，张冠文，石林，安晶.MOOC学习者辍学行为的影响因素研究[J].现代教育技术，2017（09）：100-106.

[7]Huang Liqiang，Zhang Jie，Liu Yuan.Antecedents of student MOOC Revisit Intention：Moderation effect of course Difficulty[J].International Journal of Information Management，2017，37（2）： 84-91.

[8]范逸洲，劉敏，欧洋嘉煜，等.MOOC中学习者流失问题的预测分析—基于24篇中英文文献的综述[J].中国远程教育，2018（04）：5-14+79.

[9]于娜丽，赵映川.大学生慕课感知质量对学习满意度的影响—学习动机的中介作用[J].中国人民大学教育学刊，2018 （01）：113-124.

[10]李曼丽，徐舜平，孙梦嫽.MOOC学习者课程学习行为分析—以“电路原理”课程为例[J].开放教育研究，2015，21（02）： 63-69.