医院物流成本的控制与考评

袁华亮

[摘 要]文章针对医院物流成本控制与考评进行全面的分析，针对医院物流成本控制与考评中的问题提出了具体的应对措施，希望能够帮助更多的医院提升物流成本控制水平，为医院的发展创造良好的内部经营环境。

[关键词]医院;物流成本控制;医院物流活动

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.21.183

1 医院物流成本概述

（1）医院物流活动。医院的物流活动主要包括医用物资的运送以及各种标本的运送、医院经营过程中各种信息流的传输，这些内容都属于医院物流活动。医院物流活动的过程中需要加强内部管理，只有这样才能够全面降低成本。医院降低物流成本，对于提升医院经济效益具有非常积极的意义。

（2）医院物流成本的构成。医院物流成本的构成，主要包括以下三个方面：第一，医用物资的资金成本。这类成本主要是医院从经营的过程中需要占用大量的资金，资金投入到医用设备后就失去了必要的周转能力，因此，企业的资金占用具有很高的成本，医院在经营的过程中需要降低资金成本，这样医院才能拥有更多的资金开展其他的经营活动，为医院更好的发展创造良好的资金环境。第二，空间成本。医院在经营的过程中存在一定的空间。空间成本能够保证医院业务的正常运行，存放的物资占据的成本空间越少，那么医院的空间成本也会越高。第三，人工成本。医院进行成本控制的过程中需要相关的工作人员进行管理，库房的工作人员主要是负责物资的管理，生产部门涉及物资的领用，对于相关的经营活动医院需要加强内部管理，只有这样才能够降低物资的浪费，有效地提升物流成本控制水平。

2 医院物流成本控制与考评过程中存在的问题

（1）缺乏完善的物流成本控制体系。目前医院内部缺乏完善的物流成本控制体系。在医院开展物流成本控制的过程中，医院没有设置专门的物流成本控制部门。对于物流成本缺乏足够的重视，因此，内部的工作人员以及其他方面的相关人员在工作的过程中，对于物流成本的控制与考评工作不是非常的重视，绩效考核人员开展绩效考核的过程中，没有把成本控制方面的表现纳入到员工考核的范围内。

（2）缺乏专业物流成本控制人员。目前医院开展物流成本控制的过程中，缺乏专业的物流成本控制工作人员。医院作为服务机构把主要的精力投入到了医疗水平的提升方面，对于内部成本控制工作不是很重视。医院负责物流成本控制的工作人员是医院的财务人员。财务人员在工作的过程中需要对相关的财务工作比较了解，对于物流成本控制不是非常的专业。

（3）信息化水平低。目前医院在进行物流成本控制的过程中，缺乏先进的物流信息化系统，无法对物流过程中的各项成本进行及时的了解与决策。很多的物流成本发生都是在物流过程中产生的，相关的管理人员无法及时有效的对于相关的成本进行管理，这影响了物流成本管理水平的全面提升。

（4）缺乏风险管理控制体系。医院物流成本控制的过程中缺乏风险管理与控制系统。很多的工作人员在工作的过程中都没有风险防护意识。企业经营过程中的各种风险发生后，物流成本直线提升，严重影响了医院整体物流成本控制的开展。

3 解决医院物流成本控制与考评问题的策略

（1）完善物流成本控制体系。为了全面的提升物流成本控制与考核水平，医院应该加强对于物流成本控制的重视，在日常的工作中派遣专门的物流成本控制人员开展必要的工作，设置专门的物流成本工作部门。有专门的人员负责物流成本的管控，这样能够全面的了解企业在日常的运营情况，医院开展成本控制的过程中，需要加强对物流成本流程的重视，优化物流成本的相关流程，只有这样才能够全面的提升物流成本控制的整体水平。相关的工作人员还需要针对物流成本控制进行全面的分析，建立科学合理的成本控制标准，把相关的标准落实到具体的人员身上，这样能够更好地提升相关工作人员的工作积极性，在日常的工作过程中提升成本控制的效果。另外，医院在开展绩效考核的过程中，需要针对物流成本控制标准的执行情况进行全面的考评。通过这种方式激发员工开展物流成本控制的积极性。

（2）提升物流成本控制人员的综合水平。物流成本控制与员工的绩效紧密的联系在一起，这样能够全面提升员工工作的积极性。为了能够进一步的提升医院物流成本控制水平，医院内部应该加强对物流成本控制的重视，积极的培养物流成本控制方面的优秀人才。为了全面提升物流成本控制人员的综合素质，医院内部应该建立持续的培训机制，针对物流成本控制的相关专业知识以及信息技术等方面的综合能力进行全面的培训，只有这样才能够全面的提升人员的综合素质，让相关的人力资源满足医院物流成本控制的相关要求，帮助医院更好的开展物流成本工作水平，为医院整体经济效益的全面提升提供良好的基础。其次，医院内部应该建立良好的学习气氛，让所有的员工加强对于信息技术的重视，努力的学习其他方面的相关技术，这样才能够从整体上提升物流成本控制人员的综合能力，为医院更好的经营与发展提供良好的人力资源基础。最后，医院开展物流成本控制的过程中，应该吸纳外界的优秀人才，在日常经营的过程中加大对于物流成本控制方面的资金投入，吸引优秀的人才加入到医院物流成本控制过程中，利用优秀人才的专业知识以及综合能力带动工作人员的工作积极性，提升医院物流成本管理人员的综合能力，这样才能够保证医院物流成本工作能够持续有效的开展，保证医院物流成本工作水准全面提升。

（3）提高医院物流成本控制信息技术水平。为了能够全面的提升医院物流成本控制水平，医院在开展物流成本控制的过程中，应该加强对于信息技术的重视，建立医院自己的物流成本控制体系，通过网络平台对于物流的运转情况进行及时的监控，发现问题能够及时的采取有效的措施，避免问题给医院带来巨大的经济损失。在建立网络体系的过程中，需要把物流部门与其他部门的相关工作紧密的结合在一起，建立统一的信息平台，这样能够进一步提升信息沟通的效果。物流成本控制工作人员应该把物流成本控制从事后控制变为事中控制以及事前控制。为了能够更好地保障成本的控制效果，医院开展物流成本控制的过程中，应该积极的采用财务预算的方式，通过预算的方式对未来的物流成本情况进行全面的预算，建立合适的预算标准，这样能够更好的指导物流成本管理工作的开展，对于物流管理水平的提升具有积极的意义。医院属于我国的重要职能部门，对于居民生活水平具有重大影响，因此医院在开展物流成本控制的过程中，需要加强对于信息化的重视，利用信息化水平提升物流成本控制水平，保障医院整体的经济效益得以全面提升。

（4）建立完善的风险防控体系。医院在开展物流成本控制的过程中，需要加强对于物流成本控制风险的防范，对于物流成本控制中可能发生的各种风险进行及时的预防，建立有效的预防体系，这样才能够有效的提升物流成本控制的效果，防止风险发生给医院带来巨大的经济损失。针对目前医院物流成本控制中的一些问题，医院管理者应该加强对物流成本控制自身问题的研究。分析物流成本控制中可能出现的各种风险，建立有效的防控措施，这样在物流风险出现前能够有效的规避相关风险的发生。即使风险发生了也能及时采取相关的措施来进行弥补，降低医院的经济损失，这对于提升医院物流成本控制的综合水平具有积极的意义。在进行物流成本控制的过程中，需要加强对于信息技术的重视，利用信息技术及时地了解相关的情况，有效的提升物流成本风险防控的水平。

4 结论

对于目前医院物流成本控制的基本情况的研究与分析，针对目前医院物流成本控制中存在的问题进行了全面的阐述，并针对具体的问题提出了有效的应对措施，希望能够帮助更多的医院开展物流成本控制，降低医院整体的运营成本，为医院更好的经营和发展提供良好的内部管理基础。

参考文献：

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