李勇坚：直播将无处不在

张惠清

一场突如其来的新冠肺炎疫情，改变了很多人的消费习惯，直播带货成为消费新潮流，越来越多的人涌向直播间，“直播时代”悄然而至。人人皆有手机，人人皆可直播。

一场直播千万次观看、点赞，几百万、上千万甚至上亿元的成交，带货商品小到口红，大到车、房……疫情之下，消费者出行受限，凭借手机“撬动”的直播带货异军突起，一跃成为5G时代下许多商家转型自救的风口行业，网络主播也从被小众围观，变成带动大众狂欢。

中国互联网络信息中心近段时间发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年3月，中国网络购物用户規模达7.1亿，占网民整体的78.6%；电商直播用户规模达2.65亿，占网购用户的37.2%。如此庞大的用户规模，为直播带货的强势崛起打下了基石。直播带货正成为网上零售额上涨的重要推手。

直播带货异军突起，不仅让网络平台找到了新赛道，也为各类企业提供了新舞台。疫情之下，直播甚至成为一些行业启动复工的钥匙。众多房企项目都在直播间开展“云卖房”，一些购物中心的手表、珠宝、服饰、化妆品商家都开通了直播间，有的商家销量因此飙升数倍。地方政府正着手推动直播电商与专业批发市场、传统商贸企业等融合发展，积极发展“线上引流+实体消费”新模式。

日前，本刊采访了中国社会科学院财经战略研究院互联网经济研究室主任李勇坚，对直播经济现象进行解读，以飨读者。

直播电商是近年全球增长最快的电商形式

《中华儿女》：作为2019年最为火热的新兴商业模式之一，直播经济在今年的疫情防控期间再次迎来新的发展高潮。一时间，“万物皆可播，人人皆可带货”，您怎样看待直播经济当下如此火爆的现象？

李勇坚：自2018年以来，直播经济持续增长，到疫情期间，直播成为联结“暂停营业”的商家与“足不出户”的消费者之间的核心中枢，在时间和空间上拓展传统行业的经营半径。商务大数据监测显示，一季度电商直播超过400万场。

直播带来了电商的新增长机会。从电商行业发展来看，2019年，全国网上零售额106324亿元，增长16.5%。近年来，我国网上零售增长率持续下降，2015年，我国网上零售额增速首次低于40%，2016年增速首次低于30%，仅为26.2%。从2017年增长率有所回升，达到32.2%。2018年增长23.9%，再次低于30%。而2019年更是首次低于20%。这也是中国网上零售额的增长率首次低于世界平均水平（18%）。我国电商要持续发展，一定需要有新的动力，而直播这种新模式，为我国电商的持续快速发展注入了新动力。

直播降低了创新创业的门槛。在直播快速发展之前，要从事电商创新，或者新娱乐等方面的创新，都有一定的技术门槛及其他门槛。而直播平台将很多软件工具化，直接降低了电商创业或者新娱乐创业的门槛。

直播正成为网民的新主流娱乐方式。2019年上半年，网络直播用户达到43322万人，在网民中的渗透率超过50%。从使用时间上看，我国网民的人均每周上网时长为27.9小时，较2018年底增加0.3小时。2019年上半年，手机网民经常使用的各类App（Application，移动互联网应用）中，使用即时通信类App的时间最长，占比为14.5%；使用网络直播的时间为4.4%。已超过了网络购物的使用时间。

直播经济将改写互联网电商经济。电商经济发展之初，是一种基于产品搜索的目的性购买，即消费者先有一个购买目的，再通过电商平台提供的搜索引擎找到自己心仪的商品，然后下单消费。这是一个“人找商品”的过程。但是，在直播经济模式下，消费者可能先跟直播主播互动，在互动过程中发现商品，然后下单购买。这是一个基于粉丝圈的“商品找人”的过程。

直播也将对居民的娱乐方式产生影响。直播这种娱乐方式，以其互动、亲民等特征，正在影响居民的娱乐方式。

《中华儿女》：与中国相比，直播经济在世界上其他国家的发展如何？

李勇坚：直播经济在美国等其他国家，主要是侧重于其娱乐功能，而在中国，直播电商的重要性越来越凸显。例如，淘宝直播带货能力在2019年全面爆发，连续三年直播引导成交增速150%以上。这是近三年全球增长最快的电商形式。

线下业态回暖不会导致直播业态降温

《中华儿女》：在您看来，直播经济对线下经济的发展有什么样的影响？

李勇坚：直播在本质上对线下是一种很好的促进作用。例如，很多贫困地区利用直播，对其线下所生产的商品能够进行很好的推销。而很多风景秀丽的地区，利用直播，能够带动线下旅游业的发展。

对于很多线下的实体商店而言，利用直播这种手段，能够实现对消费者的引流，将消费者从线上引流到线下，从而带动线下商业的发展。

《中华儿女》：后疫情时代，随着线下业态的逐步回暖，直播经济业态会有所降温吗？

李勇坚：由于直播与线下业态具有很好的互补互促作用，因此，线下业态的回暖，并不会导致直播业态的降温。

从线上来看，直播化是电商的一个重要趋势，以淘宝为例，2019年开播账号数量大增，同比2018年的增速已达100%；2020年以来，更有100多种职业转战淘宝直播间，无论达人身份还是商家身份，都在新风口的驱动下大量入场。

直播市场将进入到更激烈的竞争格局

《中华儿女》：在直播经济的热潮下，目前直播带货虚假宣传、假冒伪劣、价高质次等消费纠纷也频频曝光，您认为制约直播经济发展的问题和短板是什么？如何促进直播经济健康良性发展？

李勇坚：制约直播经济发展的几个关键点：

第一是版权问题。现在很多直播使用了第三方版权，这会带来明确的版权纠纷。例如，游戏直播问题、在直播中使用音乐等版权作品等。依据现有的版权法，这些行为都有侵权的嫌疑。另一方面，由于很多主播都是个体性质的，他们去洽谈版权等问题，交易成本非常高。这样，可能对很多娱乐性质的直播带来极其不利的影响。这需要在法律政策等诸多层面进行创新性规范，而不是拿现有的法律法规政策去套直播的新业态。

第二是直播带货过程中所存在的一系列问题，例如虚假宣传、三无产品等各种问题。这里需要明确责任，例如，直播平台责任、电商平台责任、主播责任、生产者责任，建设起一个严密的责任体系，从而保护好消费者权益。

第三是对直播内容的监管。引用人工智能等技术，对直播内容进行动态监管。

第四是直播平台与主播的关系规范化。包括直播平台对主播内容的监管规范化、利益分配规范化、主播行为规范化等。

《中华儿女》：随着包括5G网络、数据中心、人工智能在内的“新基建”快速发展，直播经济又将迎来怎样的发展新机遇，未来将呈现怎样的发展趋势？

李勇坚：5G网络、数据中心、人工智能在内的“新基建”快速发展，将使直播无处不在，用户在直播上使用的时间也将更长。

直播经济将直播娱乐、直播电商等融合起来，从而形成新业态。直播创业门槛将持续降低。直播市场将进入到更为激烈的竞争格局。