试谈物业安全保卫管理机制规范

摘    要：物业管理是实现社区安全的重要举措，可以有效地保障社区人员的人身安全。基于此，本文将从安全保卫管理机制、安全意识、安全管理队伍建设、安全保卫管理预案、安全设备检查、安全宣传力度六个方面论述规范物业安全保卫管理机制的具体措施，从而提高物业管理人员的安全管理水平。

关键词：物业安全;保卫管理机制;安全意识;管理预案

1  引言

社区安全一直以来都是人们广泛关注的问题，为了加强社区的安全管理，物业管理人员需要对安全保卫管理机制进行完善，根据社区的实际情况，制定适宜的管理机制，并且注重预防，从根源上杜绝安全问题的发生，从而保障社区的安全性。

2  物业安全保卫管理机制的重要性

物业安全管理在日常生活中起到非常重要的作用，是保障人们人身安全和财产安全的重要保障。物业管理人员需要对社区的安全问题引起足够的重视，不断地完善安全保卫管理机制，以此来增强安全保卫的管理效果，提高人们的安全水平。物业安全管理是人們生活安居乐业的基础，只有做好了安全管理工作，才能维持社会的稳定。安全保卫管理机制主要由三方面构成：第一，预防机制。该机制对安全隐患作出了明确的规定，可以有效地解决一些安全隐患，防止安全问题的发生，从而保障人们的安全;第二，管理机制。该机制主要用于物业管理人员的管理，让物业管理人员能够更好地履行自己的职责，树立良好的安全意识，为物业管理人员提供了有效的安全管理依据;第三，应急机制。该机制是用来解决社区中的突发状况，对已经发生的安全问题进行及时的解决，防止安全问题的进一步恶化。

3  规范物业安全保卫管理机制的具体措施

3.1  完善安全保卫管理机制

安全保卫管理机制的制定需要以实际情况为出发点，建立行之有效的解决方案，从而防止解决方案与实际脱节。在完善管理机制的过程中，首先，需要根据实际情况对已经发生过的安全问题进行分析，分析问题发生的原因，制定科学有效的预防措施，从而使管理机制更加的完善;然后，需要注重管理机制的人性化，当安全事故发生时，能够及时地采取有效的解决方案，迅速地解决问题并且将损失降到最低，防止事态发展的进一步恶化;最后，物业管理人员在使用安全管理机制时，既要严格按照相关规定进行操作，又要保障安全管理的灵活性，使安全管理工作更具有可行性。例如：当遇到一些安全管理机制没有规定的问题时，这时物业管理人员就需要灵活地对事件进行处理，及时采取有效的措施，不能因为没有相关规定而让事态进一步恶化，最终造成重大的损失[1]。

3.2  树立良好的安全意识

安全意识在物业管理过程中具有非常重要的作用，可以让物业管理人员及时发现社区中的安全隐患，有效地避免问题的发生。安全意识是一种重要的防范思想，物业管理人员需要着重培养自己的安全意识，树立良好的安全观念，只有这样才能发现生活中的安全隐患，并且采取有效的解决措施。为了提高管理人员的安全意识，首先，需要营造出良好的安全氛围，让物业管理人员养成善于分析问题的习惯，将安全问题的解决方案认真落实;然后，需要培养物业管理人员细心观察的能力，能够发现社区的各种不安全因素，并且将这些不安全因素及时上报，从而有效地解决这些安全隐患。例如：当物业管理人员看到社区的树木时，就要考虑到是否存在树枝掉落的风险，一旦发现存在该风险，需要及时采用有效的手段，对树枝进行修剪，提高人们出行的安全性;最后，需要充分发挥物业管理人员的主观能动性，积极主动地去发现问题和解决问题，降低社区的安全隐患。

3.3  加强安全管理队伍的建设

通过安全管理队伍的建设可以有效地保障社区的安全，让人们的日常生活更具有保障。为了加强安全管理队伍的建设，首先，物业公司在招聘保安时，需要对其进行严格的筛选，从文化层面和身体素质两方面对其进行考核，从而保障保安的工作能力。例如：在招聘保安时，可以采取退伍军人优先录用的原则，以此保证保安的身体素质，再从文化层面对其进行考量;然后，物业公司需要对新人做好岗前培训工作，了解物业公司的相关工作制度，并且带领新人熟悉社区的周边环境，从而提高保安的业务能力;最后，物业公司需要采取“以人为本”的原则，给予员工足够的待遇，只有这样才能留住员工，让物业公司更好地发展。例如：物业公司可以适当地增加保安的薪资，以此来调动保安工作的积极性，使其能够更好地投入到日常工作中，提高保安对物业公司的归属感。

3.4  做好安全保卫管理预案

虽然采取一定的预防手段可以避免安全问题的发生，但也存在着一些突发事件，很难进行有效的控制。突发事件具有随机性和不可控性等特点，并且具有极大的破坏性，一旦问题处理不当，将会引起严重的危害。因此，为了及时并且有效地解决已经发生的安全事件，需要做好安全问题的预案工作，降低安全事故的影响。安全保卫管理预案需要包含如下内容：第一，需要对安全问题的处理方法做出明确规定，充分结合实际情况，保证应急方案的科学性和有效性;第二，在突发事件来临时，物业管理人员要做到处事不惊，能够条理清晰地制定各种对策，从而更好地应对突发事件;第三，物业管理人员需要熟练地掌握常见的突发事件的应对方法，从而保障执行的效率，将突发事件的危害降到最低[2]。

3.5  做好安全设备的检查

通过安全设备可以有效地对社区环境进行监视，并且应对各种突发事件。因此，物业管理人员需要做好安全设备的检查工作，保障安全设备能够正常使用。安全设备主要包括监控设备、红外报警装置、灭火器等。对监控设备进行检查时，需要保证各个区域的监控设备能够正常使用，并且监控无死角，防止监控出现漏洞，给犯罪分子可乘之机;对红外报警装置进行检查时，需要确保发生危险时，该装置能够正常报警，并且要对报警装置的线路进行检查，避免出现短路或者断路的现象，影响装置的报警效果，导致发生安全事故时不能及时报警，如火灾、行窃等;对灭火器进行检查时，需要保证压力表没有明显的变形和损伤，否则需要更换压力表。

3.6  加大安全宣传力度

只靠物业管理人员来维持社区的安全是远远不够的，还需要社区居民的共同维护。为此，物业管理人员需要加大安全宣传的力度，对社区居民展开安全教育工作，培养社区居民的安全防范意识，让居民能够更好地保护自己。例如：物业管理人员可以针对火灾、煤气泄露、跑水等突发事件对居民进行教育，让居民更好地应对突发状况，帮助居民掌握这些问题的应对方法，从而采用有效的解决措施，避免在问题处理过程中发生危险。当遇到无法解决的问题时，需要及时联系物业管理人员，向物业管理人员寻求帮助，避免由于自身处理不当造成严重的后果。此外，物业管理人员还要做好社区的治安宣传活动，邀请当地民警为社区居民开展治安教育工作，提高居民的安全防范意识，当遇到突发事件时，能够采取有效的手段保护自己。

4  结语

综上所述，物业安全管理机制非常的重要，可以有效地降低社区安全问题发生的风险，提高人们出行的安全，帮助物业管理人员更好地应对社区中的突发状况，有助于社区的和谐发展。

参考文献：

[1] 任明.论物业管理企业如何做好安全管理[J].居舍，2019（14）：127.

[2] 陈本善.小区物业安全管理工作现状分析及应对措施[J].现代物业（中旬刊），2018（8）：95.

作者简介：

陈亚中（1973—）性别：男，民族：汉，籍贯：河南固始人，学历：本科，毕业于中共中央党校;现有职称：中级政工师;研究方向：消防保卫、综合后勤。