怎样化解“中层危机”

人财物等资源的配置与高层决策的执行，都离不开中层干部的管理、组织、协调、推进、落实。然而，由于工作压力大、晋升困难、“中年危机”等原因，导致部分中层干部出现 “中层危机”。由此产生的抑郁情绪，有时甚至成为“压死骆驼的最后一根稻草”。

近年来，由于工作压力大、晋升困难、“中年危机”等原因，导致部分中层干部出现“中层危机”的心理恐慌。“中层危机”会造成什么影响？有何化解之策？

什么是“中层危机”

概括來说，“中层危机”是指公务员队伍中少数中层干部，在面临年龄、事业、家庭等外部综合因素的多重压力下产生的心理恐慌感，这种心理恐慌感可能会影响中层干部的思想观念、行为模式与处事方式。

在政府各级部门中，中层干部大部分职务以科处级（包括副职）为主。

从职级来看，中层干部上有来自高层的压力，他们时刻思考如何得到高层领导的青睐与赏识;下有来自下级公务员的冲击，他们还要思考如何保住位子和面子。

从对应的年龄段来看，中层干部大部分集中于35至45岁，也正好对应老百姓常说的“中年”，或者称之为“灰色中年”，上有老下有小。人生步入这一阶段，可能面临事业、家庭、健康等各种危机。

中层干部年龄上的“中年危机”与事业上的“中层危机”会产生危机的叠加效应，由于生理和行为上的不适，可能导致出现心理上的问题。紧张、疲劳、焦虑所产生的抑郁情绪，有时可能会成为“压死骆驼的最后一根稻草”。在现实生活中，少数中层干部也是“过劳死”或“抑郁症”的高危人群，这一群体的心理健康问题不可忽视。

“中层危机”因何出现

人财物等资源的配置与高层决策的执行，都离不开中层干部的管理、组织、协调、推进、落实。正因为如此，需要找到产生“中层危机”背后的成因。

原因一： 思想偏执，心理疏导不畅。少数中层干部可能整天患得患失，上级领导不经意间的一句话，可能都要揣摩半天;下属同事无所谓的一个眼神，也可能导致其浮想联翩。一些党政部门，尤其是基层部门，没有从组织层面关怀这类群体的心理问题，只能由个人自我调适、自我解决。

原因二： 工作超负荷，但减压途径匮乏。中层干部需要更多的责任担当，导致其工作超负荷，每天加班常态化。而作为中层干部，又是整个单位良性运转的枢纽，想晋升就要有所为，有所为必须有担当，责任危机就可能会转化为职业危险，导致其内心焦虑与身体崩溃。

现实生活中，一些单位没有为公务员提供新的减压途径，工作减负、会议减少、材料缩减等轻量化工作改革还需要推进。如果一个人长期处于高负荷的工作状态之中，心理与生理上就可能会出现危机预警。

原因三： 激励机制不强，职业认同感缺失。经过多年的努力，从科员、秘书成长为单位的中层干部，有些人可能更在乎的是这一职位给自己到底带来了什么？如果中层职位并未带来职业荣誉感和社会认同，那么就只能寄托于晋升这一激励机制，而如果晋升渠道变得越来越狭窄、晋升机会越来越渺茫，那么中层干部的工作热情和动力来自于哪里呢？加之少数地方出现问责的形式化、过度化等不良现象，进一步浇灭了少数中层干部的工作积极性，导致其开始奉行“无为而治”的信条，使其陷入“中层危机”，最后可能会逃离体制，辞官而去。

如何化解

应对“中层危机”，最重要的是少数中层干部自我心态的调整，再加之外部适当干预，使其跳出职场的“囚徒困境”。

摆正心态，自我调整情绪。当面对来自高层领导的批评或下属的指责抱怨时，避免受情绪左右，而要冷静地反思自己的行为。不要抱着“职场阴谋论”的偏见去看待周围的人，要学会情绪管理，保持积极、乐观、向上的阳光心态。当心情沮丧时，要学会排解和释放。要克服受挫感，在失败之中寻找成功的机会，有时往往会化危为机。

不断学习，保持创新活力。即使处于中层，也要不断保持学习的习惯。只要头脑仍然保持活力，就不会产生知识恐慌，也不用担心会出现“露怯无能”的危机感。有时候，要虚心向新生代学习，放下身段和领导架子，多接地气，要和新人共同成长。

减压疏导，加强人文关怀。各级党政机关要关注中层干部的成长，加强对这类群体的人文关怀。要为中层干部创设一个温馨的环境。组织上要设置相应的心理疏导机构，关注他们的思想动态、情绪变化，平时加强沟通与交流。

要定期开展一些集体性文化活动，比如举办运动会、联欢会、远足郊游等。各级党政机关要完善中层干部的休息、休假制度，对其进行定期的身心健康诊疗。

要注重对中层干部心理上进行合理疏导，引导其实现干事业与顾家庭的合理平衡，从而优化其成长环境，使其心情舒畅、爱岗乐业。

强化正向激励机制，激发内生动力。要结合中层干部的差异化需求，建立多元化的弹性激励机制。

要设计科学可行的弹性激励机制，注重短期激励与长期激励协同配合，注重物质激励与精神激励有效统合，从而增强中层干部对职业的认同感、荣誉感。

要在中层干部中培养“功成不必在我、功成必定有我”的担当意识，拓宽中层干部晋升空间，实现岗位的有序流动，保障其干事创业的自由空间。同时，建立容错纠错机制，为创新干事者护航。对于那些勇于创新、敢闯敢试的中层干部，要坚持厚爱原则，大胆鼓励其积极作为，宽容其无意的过失，要给予中层干部一定的保护，调动其工作积极性，从而激发其干事的热情。

（《人民论坛》）