叶茂中
我们先来看看下面这些品牌名:阿里巴巴,源自一个全世界都知道的故事;亚马逊,世界上流域面积最广的河;NIKE,希腊神话中胜利女神的名字;红牛,古希腊生命力最旺盛的灵兽。这些品牌名天生自带传播力,消费者很容易就能记住,它们具备两大特点:或是熟悉感,或是形象感。
人类的大脑会对原本熟悉的名字,如阿里巴巴、亚马逊、喜马拉雅等有天生的应激反应,很容易被记住。而人类的大脑更容易记住那些能联想出具体形象的品牌名,如三只松鼠、天猫、苹果等。熟悉又有形象感的品牌名,是最能解决传播冲突的品牌名。
取品牌名有两个方向:顺时针,顺势而为,将消费者“熟悉”的元素作为取品牌名的素材;逆时针,将两种不相关甚至相反的概念组合在一起,制造冲突感。
无論是顺时针还是逆时针的取名方式,我们首先要找到能和消费者发生关联的熟悉感;只有在熟悉感的基础上,才能解决传播的冲突,降低记忆的成本。
熟悉感可以来自很多方向:熟悉的诗词、典籍、名著,如百度就出自辛弃疾的《青玉案·元夕》,“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处”;熟悉的数字,如360、999胃泰等;熟悉的地名或者名胜,如喜马拉雅FM、黄鹤楼香烟、青岛啤酒;熟悉的叠词,如滴滴、旺旺、拼多多、娃哈哈;熟悉的常用口语,如饿了么、花呗、去哪儿。
另外,像武侠小说、历史典故、口头禅、俗语、电影、神话传说、水果、动物、花草声音、祝福……但凡消费者脑海里已经有的东西,都可以成为我们取名的素材。
天猫、蚂蚁金服、闲鱼……阿里系借势“动物园”,让消费者更快地记住了品牌名,节约了大量的传播费用。阿甘锅盔,借势《阿甘正传》,让消费者能体会到企业不怕吃苦,吃盔(亏)是福的阿甘精神。这都是顺时针取名,这些品牌名能“好风凭借力,送我上青云”的关键在于:都是搭乘消费者熟悉的青云,尤其是那些能快速激发出形象感的名字。
而逆时针取名,如电影《羞羞的铁拳》,羞羞和铁拳的冲突感,就会激发消费者的好奇心,去电影院一探究竟;白岩松的《痛并快乐着》,究竟是怎样的感受;月亮应该是亮白如玉,却起名“蓝月亮”;明明是想挑战顺丰的雄鹰,却自谦地叫自己“菜鸟”。
逆时针取品牌名的关键,不仅要抢占消费者熟悉的名字,更需要运用想象力和创造力进行二度创造,赋予其新鲜感;有时,甚至需要抢占两种对立的元素,组合在一起,产生戏剧化的冲突感和反差感。原本冰冷的高科技,用接地气的水果或者五谷来命名,像苹果和小米,反而能引发好奇,快速拉近和消费者之间的距离。
品牌名作为品牌永恒不变的第一要素,不仅要解决企业眼前的冲突,更需要考虑未来可能发生的冲突:解决眼前的冲突,我们首先要让消费者能快速接受我们,记住我们;解决未来可能发生的冲突,则要赋予品牌名深意,让消费者能爱上我们。
品牌名作为唯一永恒不变的战略要素(广告语会改变,产品会升级,甚至logo也会调整),它必须从解决传播冲突出发,切记不要从企业自我喜好出发,设计出那些花费10亿元传播也记不住的品牌名。如果你的品牌名都无法被消费者记住,那就等于浪费了全部的广告费。
你的品牌名是否能做到一听,二看,三记得?即:是不是一听就懂,是不是让消费者想到了什么形象,是不是能让消费者一下子就记得?