企业物流管理信息化问题及对策研究

【摘 要】随着社会的发展、科技的进步，我国信息化网络时代已经到来，受信息化时代的影响，目前我国企业物流管理信息化在思想、技术及人才等方面都存在问题，因此加强企业物流管理信息化建设是时代的需求。需要企业打破传统固有的物流管理理念，朝着信息化物流管理模式的方向前进，加强人才培养，建设企业物流的信息化管理系统，从而更好地推动企业物流的发展，提升企业的经济效益。

【关键词】企业物流管理;信息化;问题;对策研究

【中图分类号】F259;F253 【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688（2020）06-0156-02

随着社会的发展，网络时代的进步，我国企业物流的信息化管理趋势越来越明显。企业物流信息化管理指基于物流信息为主，更好地为客户企业提供全面的数据、物流、资金等信息，带动物流的信息化发展。物流管理信息化能够在一定程度上提高企业市场的竞争力，通过物流管理信息化，借助网络和先进的信息技术结合系统论的方式对企业的物流资源进行整合，用最优的方式实现企业内部的销售和用户应用链的管理，进而降低企业的物流成本，大大提高企业的经济效益，增强企业的竞争力。在企业物流管理实行信息化建设对物流管理的发展具有推动作用，也是日益竞争的环境下企业物流的必然选择。笔者结合校企合作过程中的观察实践，对我国企业物流管理信息化存在的问题进行了分析，同时探究了物流管理信息化的相关对策，从而提高物流管理信息化的水平，提升企业的经济效益，促进企业健康可持续地发展。

1 企业物流信息化管理的意义

1.1 改变了传统的物流管理模式

企业物流进行信息化建设在一定程度上改变了物流企业的经营状态，改变了传统物流组织形式及管理模式。传统物流管理一般通过企业的某一个部门进行组织管理，但物流管理信息化则是要求企业从物流的整体角度进行全面的系统管理，不仅需要考虑部门的利益，还需要考虑企业整体的利益，促进企业整体系统资源合理的配置，达到优化的效果。

1.2 提升了物流管理的基础设施

相对于传统的物流管理，物流管理信息化在一定程度上可以提升企业物流的基础设施及管理水平。首先，企业物流信息化管理在一定程度上可以改善传统物流管理中的基础设备，信息化本身具有高效率、全球化、快速的特点，物流信息化管理在通讯网络、交通网络发达的基础上改善了基础设施。其次，物流管理信息化可以有效提升物流技术的运行。在物流的发展过程中，技术的高低直接影响了物流质量和效果。物流管理建立信息化需要得到物流技术的支持，物流管理水平在信息化过程中得到提高，物流管理信息化需要物流企业建立健全物流管理制度，运用科学合理的管理方法和手段保证物流的效率。总的来说，进行物流管理信息化可使物流基础设施得到提升，从而提高物流管理的水平，达到物流的优质效果，促进物流的有序发展。

2 企业物流管理信息化存在的问题

2.1 固有思想浓厚，创新意识薄弱

如今，我国大多物流企业都采用较为传统的物流管理方式，对物流管理信息化建设的创新意识不强。目前有一小部分物流企业采用了信息化管理的方式，但是管理趋于形式，并没有真正发挥信息技术的作用，在产品的生产、销售、运输、售后等多个环节都没有运用信息化管理方式，企业内部无法形成健全的管理体系。企业对于物流管理信息化技术的掌握程度不足，造成了资源浪费，进而增加了物流管理的成本，降低了企业的经济效益，削弱了企业的市场竞争力。同时，大多企业没有重视企业物流信息化管理，未设置独立的部门和专门负责人进行管理，造成信息化建设在物流管理中受到制约。

2.2 信息化管理技术不足

网络社会的快速发展为物流信息化建设提供了良好的平台，物流信息技术的应用则对物流的管理具有推动作用。在网络信息时代，物流企业需要以专业、科学、合理的角度构建完整的物流体系，需要利用先进的物流管理信息化技术，例如自动分拣技术、条形码技术、定位技术、地理信息系统等，实现物流的信息化管理。现今，我国物流企业的整体技术应用水平较差，未将信息化技术合理运用于物理物流管理过程中。实际上，大部分物流企业的信息化管理系统不全面，技术落后，没有引进先进的设备，物流管理信息化技术的现代化和智能化水平低。企业物流的管理现状目标存在较大的差距，物流管理信息化技术的应用受限严重制约了物流信息化的发展。

2.3 企业物流管理信息化缺乏专业的人才

在物流管理信息化的过程中，人才是极为重要的因素。如今，我国物流企业信息化建设缺乏专业的人才。大多物流企业的员工没有扎实的理论基础和高水平的计算机操作技能，不能对物流信息进行有效处理，严重影响了物流的效率和质量。人才素质、能力低的原因主要是物流企业管理信息化人才的学历较低，大多是老员工，没有及时注入新鲜血液。此外，物流管理信息化没有健全的法律法规进行保障，导致管理人员缺乏相应的标准，在实践中容易出现多种问题。

3 企业物流管理信息化的有效措施

3.1 打破固有的管理思想，树立创新意识

物流企业必须转变传统的物流管理理念，树立创新意识。在现有的基础上建立健全信息化管理系统，加强物流管理信息化建设。基于此，严格按照国家相关规定，合理规范物流管理信息化的各项流程，满足各项物流信息化的标准。物流企业需要在企业内部设置专门的物流信息化管理部门，配备专人负责管理信息化系统。物流管理信息化建设主要以信息化为根本，以各大供應链和企业流程设计优化为基础，从硬件、软件两大方面入手，实行开放、互联互通、经济有效的物流配送信息体系，加强物流管理信息化建设。

3.2 构建物流管理信息化系统

物流企业需要构建物流管理信息化系统，需要快速收集各大区域的信息数据，进而实现企业之间的信息资源的互换，提升企业管理的运作效率和信息化水平。构建完善的物流管理信息化系统需要对各个模块进行优化处理，达到一体化建设。例如，对物流的库存、订单、作业、运输、配送等各个方面的信息进行收集、加工、存储，达到人机交互系统的模式。加强企业和客户之间的联系，降低合作存在的风险，在一定程度上减少企业的管理成本，提升经济效益。构建灵活的物流管理信息收集平台和反馈机制，从而及时获取相应商品的变现价值及销售情况，对后期销售状况及价格变化，及时进行分析和预估，进而提高物流效率，降低市场风险。

3.3 大力发展现代管理信息化技术

企业物流管理信息化的建设必须以现代物流技术为基础，才能发展企业物流管理信息化。现代管理信息化技术可以对多种物流消息进行科学、有序地处理，对其物流资源进行合理控制，为企业物流管理人员提供战略帮助，在一定程度上利用现代化技术能够提高物流信息化运作的效率和质量，降低物流成本。目前，现代物流管理信息化技术有智能识别技术、扫描条形码技术、声控技术、数据交换技术、智能监控技术、射频通讯技术等。同时，建立了相关的技术支撑体系，为企业物流管理信息化建设打下根基，最终实现物流企业管理的现代化和智能化，促进物流企业的高速发展，提升企业的经济效益。

3.4 加强人才培养，提升管理水平

任何企业和部门的发展都离不开人才的支持，企业物流管理信息化建设也不能缺少人才的辅助。企业可以引进大量高素质、高能力的管理人员，定期开展学习培训，提升管理人员的综合素质和能力。企业需要定期考核，只有满足各项物流管理信息化建设标准的管理人员才能继续任职。一旦出现不合格者，需要继续培训、审核。只有这样，才能保证企业物流管理信息化建设健康、有序地发展。

4 结语

综上所述，我国企业物流管理信息化是随着时代的发展而形成的，它能够提高企业物流的效益。现今，我国企业物流管理信息化还存在一些问题，需要企业不断改善。树立创新意识，大力发展物流管理信息化技术，建立健全管理体系，培养物流信息化管理人才，有效促进企业物流管理信息化，提升企业在激烈的市场环境的竞争力。

参 考 文 献

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【作者简介】张琼，男，陕西铜川人，硕士，陕西国防工业职业技术学院讲师，研究方向：连锁经营管理。