自媒体叙事报道的特征研究

摘  要：随着科技与经济两方面的迅速发展，全世界的社会化、城镇化发展也日益迅速，由此而引发的带有底层人民真实情感与意愿的自媒体新闻走进了人们的生活。自媒体这种信息发布交流渠道，可以非常快速地获得公众的关注，引起社会范围的思考与讨论，通过社会舆论的影响，来达到促进公共对话、解决法律规定以外的问题，这种信息传播方式更具平民化的风格，因此在叙事上也表现得非常迎合公众的需求，往往突破了年龄、职业、文化水平的限制，起到了一定程度上的社会教育的作用。

关键词：新闻报道;自媒体;叙事特征

随着互联网科技、移动数据、人工智能等技术的发展以及信息传播方式的多样化，传统媒体的信息传播渠道已经逐渐无法满足公众对于获取信息实时性的需要，社会化传播的趋势愈演愈烈。在国内学者对于自媒体的研究文献中，通过关键词搜索，发现“参与式新闻”、“公民新闻”等词语的出现频率非常高，这是由于目前的自媒体基本上是从几年前的博客转化过来的一种信息传播模式。公众通过这种模式可以更好地参与社会新闻的制造与传播中来。

一、自媒体发展概况

（一）公众信息获取渠道

电视、网络是目前国内公民获得公众信息最主要的渠道，其次还有报纸这种途径。选择网络作为公众信息获取渠道的人越来越多，这是由于随着经济、科技的发展，社会化进程愈演愈烈。在这样一种新闻业快速发展的大环境下，公众获得各类信息的途径也越来越丰富，多样化的渠道使用比例都有显著的提升。但是另一方面受到读者、观众等信息受众的影响，比如在年龄、学历这些因素上，相比较而言，更趋向于查阅有关实时新闻，获取最新科研、技术发展成果的人呈现年轻化、高学历的倾向，同时这一部分人群的新闻获取频率比较高。对于上述的这部分受众，网络这种公众信息获取渠道尤为受到青睐。

同時也有学者的研究发现，城市与乡镇、东部与西部、一二线城市与三四线城市，由于地区之间发展状况以及其他因素的影响，公众获取信息的渠道也存在非常显著的差异。产生这种现象的原因，主要还是同由于经济发展不平衡引起的教育资源、信息传播设施配置不均衡有关。在发达地区，信息传播渠道的发展较为完善，公众首先获取信息的渠道更多，时效性更强，并且从各个角度能够收集到的信息量也比落后地区的受众要多。

（二）自媒体的影响作用

随着科技与经济两方面的迅速发展，全世界的社会化、城镇化发展也日益迅速，由此而引发的带有底层人民真实情感与意愿的自媒体新闻走进了人们的生活。自媒体这种信息发布交流渠道，可以非常快速地获得公众的关注，引起社会范围的思考与讨论，通过社会舆论的影响，来达到促进公共对话、解决法律规定以外的问题，这种信息传播方式更具平民化的风格，因此在叙事上也表现得非常迎合公众的需求，往往突破了年龄、职业、文化水平的限制，起到了一定程度上的社会教育的作用。

除此之外，自媒体对于新闻传播而言也具有非常明显的正面作用。

首先有利于信息的及时传播。传统的新闻媒体审核流程较为繁琐，并且发布时间更加固定，受到官方机构与部门的严格掌控。比如每周固定时间印刷销售的报刊，以及每日电视上的新闻播报，都是很大程度上受到时间的约束的，但是自媒体就摆脱了这样的局限性，有利于满足人们随时随地想要获得最新消息的心理。

其次内容更加丰富。传统媒体的新闻来源主要是由记者亲临事发现场，通过采访和录像的形式得到的，因此渠道单一，内容更加官方，并且受到政府有关部门的管控，具体内容也比较正能量，失去了一定的真实性。但是现在发展迅速的自媒体就可以摆脱这一弊端，每个公民都可以是信息的采集者、制造者，每个人都可以获得最新的实时消息并通过自媒体上传到网络上。由于民间的视角更为广阔，所以获得的信息内容更加贴近公众生活，从真实性、准确性、内容多样化这几个角度来看，都比传统媒体具有优势。

二、自媒体叙事特征

（一）叙事角度贴近民众

自媒体平台在对重大事件的信息传播时，与传统媒体的宣传方式有所不同，传统模式一般都会以国家、民族的宏观大角度，引发公众对于时事热点的关注与讨论。但自媒体行业的兴起对于普通民众个人来说，赋予了更高水平的参与度，让每个人都可以参与到信息传播的途径中去。比较明显的就是微叙事模式的兴起，这种模式往往涉及自媒体个体的自身利益或者是有关其自身的经历与遭遇，这种叙事风格主要是为了满足个体参与社会信息传播的欲望，把个人利益通过社会关注的渠道凸显出来，这是价值多元化时代背景下大环境的需要。一方面自媒体用户希望通过得到更多的公众关注，以获取更多的资源倾斜，通过对于自身个体、或者是具有一定局限性的偶然事件的发布，满足自身心理诉求需要的同时，期待获得更多的反馈。另外一方面，公众采用自媒体渠道发布信息的时候，一般都是基于自己的底层想法来考虑的，叙事角度也更加贴近于民众，从更加人性化的角度来同其他人探讨近期发生的热门事件。

这种叙事特征更倾向于真实性和平民化，与传统媒体严肃、复杂、信息官方的特点有所不同，主要是由自媒体发布方，基于发生在自己身上或者是发生在自己身边真实发生的事情来进行讨论，或者是围绕时事热点发表自己的独到见解，调动读者的讨论兴趣。这种叙事特征在内容上的表现就是带有非常浓厚的感情色彩与个人主观感受，在信息传播的时候更显得贴近大众。

（二）侧重情感调动

传统媒体在进行信息传播的时候，一般都是以官方的视角来进行客观、正确、官方地描述，而当下自媒体更倾向于表达自己的独特看法，并会夹杂一定的情感因素在内。这种叙事特征更能调动读者情感，把读者身临其境地带入作品中，在阅读过程中会被跌宕起伏的情节带动情绪变化，读过之后也会留下非常深刻的印象。基于这样一种叙事特征，这一类自媒体呈现出流量高、点赞高、互动频繁的用户反馈，比较容易引起公众的广泛关注。如何抓住公众最关心的热点事件成为运营这一类账号的重点，策略就是以调动用户情感来获取流量，让自己的作品引起更多公众的关注。在信息宣传过程中，情感作为贯穿作品的主线，成为一种形象塑造与社会交际的运营手段，对公众的痛点进行挖掘，激发大众对于这一热点事件的关注，既获得了更多的转发量、曝光量，提升自身公众影响力的同时也引起了公共的探讨。

综上所述，自媒体叙事的特征是由各项因素共同作用引起的，比如经济、科技、政治、民生等，以上叙事角度贴近民众、侧重情感调动两种叙事特征并不局限于自媒体这种信息传播途径，在社会信息化发展的大环境下，大多数信息传播媒体都具备这些特征。与此同时，叙事特征之间的分水岭也逐渐变淡，不过整体而言，自媒体叙事由于更加贴近大众，所以更容易被人接受，也更容易调动公共情绪、带动对于话题的讨论，也更加善于把握底层公众的情感和利益结构。

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作者简介：周磊，山东泰安人，研究方向：新闻传播，单位：国防大学军事文化学院