摘 要:越来越多的跨境电商企业开始运营境内保税仓与海外保税仓业务,然而此类跨境电商新业态主要面临跨境通关、退换货、库存控管及境外物流跟踪等困难。根据由我国牵头,世界海关组织制定的《wco跨境电商框架标准》,本文认为跨境电商与保税仓储整合的关键是提高保税模式下物流的中心地位,提出打造保税跨境电商物流中心模式整合物流、資金流、信息流形成物流枢纽及转运仓储中心,跨越国界提供整合式跨境物流服务作为我国跨境电商发展的新增长点。
关键词:保税仓储;跨境电商;物流中心;整合
我国跨境电商发展迅速,在全球居于领先地位,对我国实现贸易高质量发展有着重要的推动作用。跨境电商与一般电商相比,区别主要在于是否存在跨境行为。综合地看,跨境电商是指来自不同国家(地区)的电子商务实体(企业或个人)之间的交易行为。传统上,对跨境电商的理解多从商品流通的跨境流向区分,可以分为进口和出口;从买卖双方性质区分,跨境电商又分为B2B、B2C、B2B2C。而对于国内消贵者来说,能够直接在电商交易平台上购买到海外原装商品的各种行为都可以算作是跨境电子商务。日常生活中我们所接触的跨境电商通常等同于跨境B2C电商,例如海淘。目前,跨境电商的商业模式正处于快速迭代的过程中。与传统电商相比,跨境电商减少了商品从厂家到消费者手中所需经过的环节,极大地提升了商务运营效率。但是,商品跨境物流的交接操作、程序和规模复杂程度不降反增,少量多批零碎化特点下,当前跨境电商物流效率并不高。在全球打折促销季,顾客跨境收货时间成倍递增。随着“买全球,卖全球”理念的兴起,单向单次跨境物流已经不再适应跨境电商全球运营的要求,跨境电商供应链的需求呈现出复杂多次跨境的新特点,利用保税仓储模式进行高效运筹成为各国跨境电商不同生态层次企业共同面对的新难题。
2017年,在北京召开的首届世界海关跨境电商大会提出了《wco跨境电商框架标准》。为了能够结合各国海关的实践经验,世界海关组织成立了专门的工作组,由中国海关担任主席。2019年,《wco跨境电商标准框架》已经基本成型。该框架的出台,无疑是给世界各国尤其是电商大国中国完善跨境电商管理提供了新的指引。《wco跨境电商标准框架》明确了跨境电子商务现状与特点,强调了对跨境电商的管理需要有创新性和协同性。《wco跨境电商标准框架》中明确提出了运用保税物流方式提高跨境电商物流运作效率。保税物流作为成熟国际海关制度和传统国际贸易物流运作方式之一,其跨境操作的便利性使其与跨境电商新业态的整合具备良好的前提基础。一般来说,保税物流依托国际港口或国际机场、海关特殊监管区域等跨境通道设施,在海关监管下运营保税货物仓储、转运与配送等业务,属于物流枢纽或物流节点。近年来,随着国际供应链与物流信息技术和装备的快速发展,保税物流的功能和特点已经发生了重要的变化,在国际供应链、贸易链、产业链中的作用不断得到丰富和扩展。主要出现了以下两个趋势特征:
一、整合型服务的要求更高
保税物流的跨境特点决定了保税物流设施与运营企业大多依托国际性重要的物流枢纽城市的国际化港口或机场,目前看,在港口与机场的最近距离内实现货物进出口通关与转运、货物短时间保税状态下储存与转运是保税物流的最基本功能。因此,过去很长时间以来,实际物流操作往往由机场地面服务企业实现移动和仓储等简单服务;同时客户与承运人之间的业务高度标准化和简化,往往由货代或船代完成简单的手续操作。但是,近年来包含储存运输、装卸配送、包装重整、流通加工、信息提供等多样化、全程化的国际物流第三方乃至第四方服务成为客户的首选,在跨境电子商务中尤为突出。
因此,通过与电商平台的数据对接,进行包装、整理、配送、信息传递、流通加工、逆物流处理等增值性物流支援服务是当前跨境电商行业对保税物流的主要需求,能够整合物流、信息流、资金流,提供整合性物流服务和消费体验是客户对保税物流的主要而直接的需求。此类整合性国际物流服务使得传统物流企业要直接面对不同国家(地区)客户的多样性、差异化、多元化的物流服务需求,业务相较于一般传统仓储物流业更为复杂,是当今全球供应链中不可缺少之环节。
二、流程和信息优化的要求更高
在跨境电商的全球产业链中,跨境物流是介于将商品从供应商配送至零售商或消费者的联系纽带。前已述及,从买卖双方性质区分,跨境电商可分为B2B、B2C、B2B2C的形式。随着供应链的贯穿式渗透,从物流与信息整合的角度看,今后的跨境电商应该是M2B2B2C的方式,这里的M 指的是Manufacturer(制造商)。只有这样,上游制造端与下游消费端之间方可进一步缩短商品的在途时间、降低商品流通成本及满足各种多样化个性需求。
因此,与一般仓库及传统运翰有所不同,一般仓库重视货物的储存与保管,传统运输只提供货物的运输与配送;而电商跨境物流的核心要求是业务流程和信息的优化。此类优化以智能化和复杂处理能力为标准,保税物流中心必须具备先进设备、专业物流管理和极高的运营效率。国内外已经出现了多家提供跨境电商服务的无人智能化仓库。目前,正确快速地将货物送至内部指定场所,包含入库扫描检查、正确分类收纳存放、动态库存盘点、捡货出库、出单都已经可以完全无人智能化操作。下一步的发展方向是通过物流活动的动态监控和数据分析为跨境电商企业提供包含采购补货、订单处理、运输、装卸、仓储、存货、搬运、加工包装、退货与废弃物处理、客户服务、物流需求预测、物流讯息传递等更多的决策优化信息。
综上所述,结合目前国内外对跨境电商和保税物流的前沿研究,从两者优化整合的角度看,我们可以归纳出物流、资金流及信息流三大层面六大类29项整合关键要素。如表1所示:
以上整合因素在过去分散地存在于跨境电商企业与各类物流仓储企业之间。实际上,仅就物流仓储而言,在跨境过程中还存在更多的企业和中介主体,境内外物流割裂,仓储与运输主体不同等都是目前仍十分普遍的现象。跨境电商新业态下,整合式服务生态圈必将成为行业发展的必然趋势,从整合的过程上前瞻,横向与纵向的整合都是有可能的。与跨境物流尤其是保税物流的整合将成为跨境电商企业的下一步竞争热点。
参考文献:
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作者简介:
史娜(1982.1- ),女,汉族,内蒙古呼和浩特,硕士研究生,研究方向:策划出版电商类图书。