丁 瑜,白晓彦*
(江苏省泰兴市第三人民医院,江苏 泰州 225400)
妇产科患者不仅包括妇科疾病患者同时包括妊娠、分娩人员,因此护理人员工作内容复杂、工作难度高,在护理过程中也会出现工作效率低下、管理风险的情况发生,降低患者满意度甚至引发护理纠纷[1]。因此,针对妇产科护理工作务必要选择更为科学、先进的护理方式进行管理,保证患者安全,降低护理风险,提升患者护理满意度。
抽取2018年5月~2019年5月100例妇产科患者作为研究对象,患者无精神类疾病,能够正常沟通;患者均能够配合治疗和调查。
对照组:患者年龄平均(49.8±11.3)岁,初产妇24例,经产妇15例,产妇孕周平均(39.6±0.4)周,产妇体重平均(52.8±3.6)周。
管理组:患者年龄平均(49.2±11.4)岁,初产妇24例,经产妇15例,产妇孕周平均(39.6±0.4)周,产妇体重平均(52.8±3.6)周。
对照组患者予以常规护理,患者入院后护理人员要对患者的生命体征以及胎儿生命体征进行监测,对胎儿的生长发育进行评估,遵医嘱予以产妇护理管理。管理组患者予以优质护理干预。
入院管理:产妇入院后护理人员要积极与产妇沟通,为产妇介绍院内环境以及科室人员,帮助产妇消除陌生感,协助产妇办理入院手续以及完成入院相关检查。评估产妇身体状况、精神状态以及产妇家庭状况,为产妇制定护理管理计划。
产前护理:产妇分娩前要对产妇以及家属进行相应的讲解,帮助其了解分娩过程中的相关知识,对可能发生的不良反应有正确的认知,并能够提前做好心理准备[2]。为产妇提供心理护理,稳定产妇情绪,同时叮嘱家属多陪伴产妇,帮助产妇舒缓不良情绪。
为患者提供安静、舒适的休息环境,可允许产妇在适当范围内布置病房,提升其身心舒适度[3]。产前有条件者可让产妇参观产房,提前熟悉分娩环境,或通过图片、视频了解产房,缓解产妇紧张情绪。
调整患者饮食,根据其体质量、营养状况、胎儿健康状况帮助产妇调整饮食,尤其蛋白质的摄入,保证产妇营养摄入,同时避免营养过剩。产妇饮食以清淡的食物为主,避免辛辣刺激食物的摄入[4]。
产中管理:产妇进入产程后护理人员要陪伴产妇分娩,在其宫缩间歇叮嘱家属让产妇饮用少量蜂蜜水或糖水以保存体力。无痛分娩者要加强其麻醉管理,当产妇宫口开到可分娩程度后进入产房分娩,可允许1名家属陪同分娩,稳定患者情绪。
产后管理:产后要尽快让母婴接触,并指导母乳喂养,做好产妇产褥期卫生管理。
对所有患者护理满意度进行调查,采用我院自制调查问卷进行调查,问卷分为满意、一般、不满意三个等级。满意度=满意比例。统计两组护理风险发生率。
文中数据采用SPSS 18.0软件处理,t、x2式为检验指标,P<0.05视为具有统计学差异。
管理组患者护理满意度为100.0%,对照组为88.0%,差异有统计学意义(P<0.05),详见表1。
表1 护理满意度(n,%)
管理组无风险事件发生,对照组有3例纠纷病例和2例产妇产后出血病例,风险事件发生率为10.0 %,与管理组比较,差异有统计学意义(P<0.05),x2为5.26。
妇产科患者多为分娩患者,其护理难度较大,而常规护理管理范围有限,干预效果已经不能满足现阶段临床需求。优质护理管理则不同,其能够充分评估患者状况后为患者提供针对性护理管理,且护理管理内容更为细致、管理方式更科学,不仅加强了临床医疗行为管理,同时也增加了人文关怀,全面提升了护理管理质量。管理组患者护理满意度为100.0 %,患者护理满意度更高且无风险事件发生,证明优质护理管理效率更高,对患者护理安全有着积极的影响,临床应用价值更高,值得推广。