高校旅游管理信息化教学存在的问题及建议

鲍春裕

【摘 要】在大学的众多专业中，高校旅游管理是一项对技能要求较高的应用型专业。在传统的教育方法中存在着许多教育问题，主要包括了没有准确的课程定位、相应的信息技术知识较为薄弱、教学的配套设施不够完善等等。本文主要分析了以上存在的问题，并且针对性地提出了一些相关的解决措施，主要包括了在旅游管理教学过程中采用理论与实践操作相结合的教学方法、举办走出去，请进来的教育活动、更加重视学生的实践操作、提升学生的实际应用技能。

【关键词】高校旅游管理;信息化教学;问题;建议

由于我国的经济水平不断发展，旅游行业十分热门，前景十分良好。随着人们的生活水平在不断提高，为了放松心情，大多数人都会选择旅游这个项目。因此，在某种角度上看，根据目前的市场环境，对于旅游专业的学生而言既是一种机遇，也是一种挑战。所以，从事旅游管理专业的教师要不断完善教学方法，从日常的工作做起，利用先进的科技方法，充分结合高技术水平的多媒体，来培养旅游专业学生的各方面素质以及道德品质，引导学生接受更优质的教育知识。以下主要围绕着高校旅游信息管理信息化教学中存在的问题展开分析与探讨。

一、高校旅游管理信息化的教学现状

（一）缺乏完善的教学资源配套设施

旅游管理信息化这门课程对计算机的硬件以及软件要求较严格，是需要软件和硬件一起协同使用的课程，需要电脑具备的配置较高，还要求具备相关的旅行社管理系统、安全监控系统、酒店管理等系统。然而，有些高校在旅游信息化教学的过程中，没有充足的教学资源，也没有完善的配套设施，对于硬件以及软件的投入不够充足，计算机所带的配置较低，有时在进行教学活动的过程中，采用的是演示版的旅游管理信息软件。所以，在旅游管理信息化课程的教学过程中容易导致一系列的问题，比如，主机空间的问题，在教学过程中花大量的时间安装软件系统，又缺乏专业的修理人员来完善相应的教学软件。

（二）学生的信息技术知识基础相对薄弱

要想学好旅游信息化这门课程，需要具备一定的计算机基础。然而，很多高校的旅游管理专业都没有设置计算机基础课程，导致了学生没有扎实的信息技术基础。在旅游信息化课程的教学过程中，需要花费一些课时去讲解相关的信息技术基础知识，从而造成课时不够，还有相应的重点没有深入讲解等问题。对于旅游管理信息化这门课程，要具备较高的实践操作能力，另外，课时相对较少，导致学生很难全面地掌握这项技能，只能利用自己的课余时间进行学习。

（三）缺乏准确的课程定位

旅游管理信息化这门课程对于教师的要求也较为严格，需要教师具备专业的信息技术，但是大多数旅游专业管理的教师都是学文科的，所以，在传授过程中难度系数较高。大多数专业教师在传授旅游管理信息化这门课程的理论知识时，都是参照书本内容来进行单一的讲解。因为旅游信息化这门课程的教材中大多数内容都较为抽象，但是对于实践操作的内容，若是只单一地进行讲解，而没有进行实际的操作，就达不到预期的教学效果。

二、完善旅游管理信息化教学的建议

（一）注重理论教学与实践相结合

旅游管理信息化这门课程主要分为理论模块以及操作模块这两方面的内容。理论模块主要是基础模块，包含了一些关于旅游信息化的内涵、旅游目的地的信息化管理等等模块。而操作模块这一内容主要是将实际应用进行提高的模块。主要包括了酒店管理信息的系統操作以及景区管理信息系统的操作等等模块。在传授旅游管理信息化这门课程的教学过程中，在课时的前一部分可以传授理论模块这一教学内容，而剩下的内容主要是以实践操作为主。在讲解理论知识的过程中，必须要达到学生全面掌握旅游管理信息化的信息技术应用的效果。在进行操作模块的过程中，要培养学生对旅游管理信息系统的实际操作方法。为了提高学生的实践操作能力，可以在传授课堂内容的同时，利用微博、抖音这些新媒体技术平台来不断更新教学内容，增加旅游管理的多样性，让学生的知识不只限制于课本内容。

（二）不断促进学生技能的提升

各大高校可以组织相关的旅游管理信息化竞赛，使旅游管理专业的学生在旅游管理信息化水平上的技能得到提升。凭借竞争大赛来激励学生的积极性，提高学生对专业知识的学习兴趣，来提升自我，使得自身的技能水平得到不断提高。另外，各大高校还可以组织学生参与各式各样的技能比赛，比如一些“互联网+”或者大学生创新创业等比赛，多鼓励学生去参加一些高水平的竞赛来提升技能水平。旅游业是一种信息依托型产业，在旅游市场上，大多都是和旅游产品相关的信息，而不是一些实际的旅游产品。而旅游产品的信息主要是利用互联网进行传播，所以鼓励学生参加一些创新创业的大赛，可以提高学生的实际操作能力。

结语

实际研究表明，各大高校所开设的旅游信息化这门课程缺乏完善的教学配套设施、教学资源不够充足、学生所具备的信息技术基础较为薄弱、没有准确的课程定位，以上的几个问题主要是因为忽视了师资力量的重要性，没有重视旅游信息化这门课程。因此，结合旅游信息化这门课程的特点，必须要注重理论知识和实际操作内容相结合，不断地提升学生的技能等等。

参考文献：

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