浅析“爆款”新媒体产品的基本特质

摘要：在数字经济日益发展、互联网科技逐渐走入大众视野的背景下，人们获取到的信息数量和种类达到前所未有的高度。“爆款”新媒体产品在短时间内吸引大量流量，产生用户热议的话题，具有很高的关注度，是媒体竞相追逐的目标，本文试图解析“爆款”新媒体产品的基本特质，为媒体打造“爆款”提供现实参考。

关键词：新媒体;爆款;用户;互动;传播

“爆款”新媒体产品是近几年来才有的一种传播样态，它的基本特质中，包含了时代特征和信息传播法则。

一、新媒体时代的信息传播法则。

随着网络技术的不断发展，各种图文、音视频等新媒体产品层出不穷，然而，只有符合新媒体时代传播法则的产品，才有望成为“爆款”新媒体产品。

（一）信息传播具有社交属性，传播速度极快

新媒体时代的信息传播速度极快，这个速度快不仅仅指来势凶猛，而且也指去势难挡。无论是社会热点、娱乐八卦还是新政措施，相关的话题性一般都具有生命力短暂的特征，很多内容的生命力可能只有短短一天，信息传播成本越来越低，传播的效率就越来越高。同时，被用户广泛传播的信息内容，承担着社会交往的属性。没有社交属性的内容，几乎无法被传播和分享。

（二）信息传播从单项传播变成双向互动传播

新媒体时代，微信、微博上的推送文章，多少人在看，点赞、留言数量多少，

甚至多少人参与分享，都会有具体的数据显示。用户及时传递关切，媒体人也希望产品得到用户的反馈。强互动性是新媒体时代的重要特征。

二、“爆款”新媒体产品的基本特质符合新媒体时代的信息传播法则。

在新媒体时代诞生的“爆款”产品，是符合信息传播法则的优秀产物。其基本特质顺应了时代潮流。

（一）“爆款”新媒体产品直击用户需求和痛点

在快节奏的现代社会，人们普遍感受到来自工作、婚恋、购房、医疗、人际交往等方方面面的压力，人们在不断寻求缓解自身压力和焦虑的途径。“爆款”新媒体产品往往迎合了人们的这种需求，或者对人们的普遍痛点进行剖析，或者为焦虑的人们提出具体可行的策略。或者给予人们实用的知识和技能。

人们普遍渴望成功，摆脱无力感，自主支配人生，励志人生的故事就很受欢迎：@插座学院：《大学女老师兼职做美甲，從一间40平小店到全国15家连锁，她是怎么做到的？》。同样类型的还有，@二更：《从农村小孩到登上万人舞台，这些年他都经历了什么？》，这两篇的阅读量都是10万+。

另一类“爆款”，关切职场问题，直面用户人际交往的痛点。微信公众号@新世相：《“老板你看，这都是我帮你背过的锅”》阅读量10万+，微信公众号@日食记里有一篇推文聚焦北漂单身女性群体：《北漂单身女性找对象有多难？》阅读量10万+。

给出具体应对策略和知识或技能的“爆款”新媒体产品：@逻辑思维：《罗胖60秒：如果被无端指责，该咋办？》，@日食记：《煮混沌时多做一步你会得到人间美味》，@丁香医生：《早上先刷牙还是先喝水？冲水要不要盖马桶？解答困扰你生活的30个问题》，阅读量都是10万+。

（二）“爆款”产品贴合时代热点

4月1日，罗永浩首次抖音直播卖货，针对热点人物的热点事件，@三联生活周刊推文：《直播带货，罗永浩的抖音野望》，@插座学院推文：《罗永浩抖音直播带货，3小时狂卖1.1亿元，弱者才在乎面子，强者都活成了里子》都获得了10万+的阅读量。

4月8日武汉“解封”，针对同一事件，几个微信公众号的推文从不同角度围绕阐述，均获得10万+阅读量，@视觉志：《解封后的24小时，我在抖音看到最真实的武汉》，@新世相：《13个人的出武汉记：“爱情没了算什么，春天是真来了啊”》;@少女兔：《8号0点！！！！！！！！！》。

因为新媒体时代信息的传播速度极快，所以热点一出现，触觉敏感的媒体立刻推出相应的图文或者音视频产品，抢占先机，争夺用户的首批关注。

（三）“爆款”产品展现了差异化的特质。

所谓差异化，是不同于我们习以为常的生活，耳目一新的图文、音视频内容让受众不断点击，传播。李子柒的短视频火遍了海内外，对中国传统饮食细腻、精致的展示，清晰唯美的画面，都让习惯了快餐生活的用户向往、眷恋。同样的差异化特质也展现在@办公室小野展现的视频内容中，无论是曲水流觞，还是饮水机煮火锅，花样频出的脑洞视频吸引着循规蹈矩，千篇一律生活的现代人。

（四）满足用户在碎片化阅读习惯下追求娱乐的需求。

刷抖音、玩快手、看今日头条、翻阅微信公众号成为了很多人工作之余休息的首选，这几年，短视频大行其道，区别于文字的走脑入心，因为不用深刻思考、在炫目的画面中，用户忘却了现实的烦扰，沉浸在短视频编织的或唯美、或娱乐的轻松氛围中，短暂的时间也能得到自我麻痹和放松。

三、“爆款”产品的形成离不开用户的参与，它是设计者与用户之间的一种默契对接。

（一）互动为“爆款”新媒体产品提供路径。

新媒体时代，人们对于各种图文和音视频产品，除了欣赏、更可以即时点赞，转发、提问。有些新媒体产品的设计就是邀请用户参与其中。人民日报官方微信：《今天，发条微信一起点亮武汉》，这篇推文由9张黑白色的图片构成，图片上皆是武汉的标志性建筑，用户点击图片，图片随之变得明艳起来，对图片的介绍文字也赫然在上。阅读量10万+。

（一）“爆款”新媒体产品的诞生，离不开用户的传播。

传播的本质是一种更积极的互动。在社交媒体时代，用户转发产品的动机离不开社交的属性。“我”转发什么产品，代表“我”是怎样的人：那些见地深奥、幽默有趣的产品出现在了网络中;“我”转发这个产品，代表了“我”的态度观点：不要让员工加班、不要总让我帮助投票的推文出现在了网络中;“我”转发这个产品，希望可以帮助别人：新规的发布、新学区的划分推文出现在了网络中……用户的主动传播分享，直接参与了“爆款”新媒体产品的诞生。

四、结语

在新媒体时代，信息传播具有社交属性，是双向互动传播，传播速度极快。这样的信息传播法则下，所诞生的“爆款”新媒体产品的基本特质，融合了时代热点，直击用户需求和痛点，体现差异化特征，满足用户碎片化阅读下的娱乐需求。同时，“爆款”的出现也是媒体人和用户之间的默契对接，用户在参与互动的同时，积极分享传播产品，可以说，“爆款”新媒体产品的基本特质中深深烙下了互动特征与传播属性。

参考文献：

[1]浅析打造“爆款”新媒体产品的技巧——以亳州晚报新媒体产品为例.丁静.新闻研究导刊.2020（03）

[2]主流媒体如何打造新媒体爆款.陈微.记者摇篮.2020（03）

作者简介：魏莱（1982.9）汉族，单位：吉林广播电视台，广播新闻、新媒体方向。