做好疫情期复工复产“应用题”

文/本刊记者 陈楠枰

疫情冲击下，经济社会仍是一个动态循环系统，不能长时间停摆。“左手支撑疫情防控，右手支撑复工复产”，在危机中育新机，于变局中开新局。如何走好控疫情和稳经济的“平衡木”？人工智能新技术在服务社会治理方面不断挖掘出了巨大潜力。

“不用出门”也能线上开工

2 月，中国电子科技集团正式发布了“一网畅行——复工复产通用管理系统”，面向公众开放使用，通过信息技术手段为疫情防控和复工复产“双胜利”提供大数据支撑。

据悉，该系统基于全国行政区划图，逐级展现出全国、省级、地级、县级四级管理门户，自动构建四级指挥平台，可实施对密切接触者、病人、疑似病人、治愈者、死亡者数量及每日变化、县域风险等级的精细化管理，搭建了劳务输入和劳务输出的对接平台。

在无风险的地方招工，去无风险的地方工作，让无风险的人群自由流动，是“一网畅行”系统在疫情关键期里辅助指导复工复产的最终旨归。那么，复工千万条，安全第一条。防疫复工同时抓，分寸如何拿捏，节奏又该怎么把握？交通运输部门同样做出了及时应对。

例如，为便利疫情防控应急物资及人员运输，方便运输车辆通行证和包车通行证的申领，在南京和南通试点基础上，江苏省交通运输厅推出了全省车辆通行证办理APP。2 月12 日起，江苏省厅实现疫情防控应急物资及人员运输车辆通行证网上办理，并开通微信网上服务渠道，起运地或目的地为江苏的车辆，均可通过“江苏运政服务”公众号办理。

当日，即有近3800 张通行证通过申领，提升了服务效能和工作效率。而入苏车辆人员信息，也可通过该软件进行填报和查控，软件后台可对信息进行自动统计和数据汇总，极大提高了查控现场通行效率。

不仅如此，为贯彻落实党中央、国务院防控新冠肺炎疫情的决策部署和工作要求，民航局亦发布公告，调整疫情防控期间民航行政审批工作方式，要求推行网上办理和非现场办公方式，减少人员聚集流动，在保障人民群众生命健康安全的前提下，平稳有序开展民航行政审批工作。

而随着疫情的放缓，线上开工也已经呈现出欣欣向荣的景象。人们开启了云复工模式。平安科技公司的打卡系统不但可以让你在家办公，还能检测你是否在家没有乱跑，采用人脸识别+场景识别+定位技术确定居家隔离人员的定位问题。还有数据显示，每周有数万家企业和政府相关机构，通过腾讯会议助力业务复工复产，云签约、云招标、云面试、云培训等云上协同实践正成为新趋势。

“战疫”一线的心理防护关

疫情发生后，大量交通运输行业群体长期奋战在工作一线，精神和心理都承受着巨大压力，这种长期疲劳和高压力，使得交通运输行业群体处于低免疫力状态，感染病毒的几率因此提升。

助力心理防护攻坚战，护航一线“战疫”者身心健康，北京正气和健康科技有限公司在沈阳联勤保障中心卫勤处的指导下，特别研发了易感群体新冠肺炎疫情心理防护支持系统。基于移动可穿戴传感器，连续采集人体的脉搏波、心电、体动等生理数据，结合环境信息，从不同时间、空间维度上进行医学分析，得到关于人体精神状态、睡眠事件、主要脏器功能水平等健康相关信息，进而根据上述信息系统确定个体的精准心理状态，对其进行初步的精神心理指导，及时改善和提升。

基于松果健康圈和远程监护支持平台，涵盖随队心理医生、前方指挥机构、后方专家团队的支持保障体系，为部队派往火神山等医院的一线医护人员提供了精准的健康监护与指导。

为缓解民众心理压力、提高心理免疫力，阳光易德也运用专业知识和能力，为一线“战疫”者带来了专业心理健康服务和针对性指导。早在1 月26 日，阳光易德即快速响应北京市卫健委需求，改造开发“北京市卫生健康委疫情心理反应测评平台”——暖翼微信小程序，通过“疫情心理测评”、“疫情心理防护资讯”、“疫情心理干预热线”等模块，为缓解心理压力，提高心理免疫力，增强战胜疫情的信心提供专业心理健康服务。

此外，阳光易德的骨干专家们还于1 月24 日率先发布了《疫情心理防护手册》，对普通民众、被隔离群众、被滞留在武汉的群众、医护人员等不同人群如何缓解心理压力、做好心理调适进行了针对性指导。

金融红利在手 力保复工复产更顺畅

维护资金链，也需打出减负加油的组合拳。交通物流是国家经济的大动脉，广大卡车司机更是奋战在抗疫第一线的人。据了解，仅在中交兴路旗下车旺大卡APP 的“物流抗疫—物资运输”专区，就有近3500 位卡车司机主动请战驰援武汉。

近日，为让广大司机在非常时期有更多保障，统筹抗击疫情和恢复生产两个大局，中交兴路联合众惠财产相互保险社，为广大卡车司机推出了“卡友复工险”，通过车旺大卡APP 赠送最高保额30万元的“金钟罩新冠肺炎保障”。凡是货车司机、货车车主或者其父母、配偶、子女等人群均可在线领取，将传统保险覆盖不到的，同时又是保险刚需的高危群体，通过互联网渠道触达。

“大卡司机是和医生、解放军战士一样奋战在抗疫一线的高危人群，‘卡友复工险’是车主、司机及家人专属的6 类人群险种，大卡司机们‘为国上路，为家赚钱’，这份保障要为他们解决后顾之忧。”中交兴路相关负责人表示。

无独有偶，2 月13 日，建行徐州分行多措并举支持疫情防控企业的债券融资需求，快速反应积极推进企业债券业务办理，助力徐工集团发行了3 亿疫情防控债。据悉，这单"疫情防控债"仅用4 天时间就完成了从申报发行到募集资金到账全部流程，发行利率2.69%，为徐工5 年来债券融资成本最低。

“本单债券的成功发行既解决了疫情期间生产对低成本资金需求的燃眉之急，也通过传导机制进一步缓解了徐工产业链上部分小微民营企业近期面临的经营和财务压力。”徐工机械副总裁吴江龙表示，通过"疫情防控债"募集的3 亿元资金，将全部用于下属子公司生产抗疫医院施工建设工程机械和城市消毒抗疫环境设备等生产经营。