简析知识经济时代下的图书资料管理工作

杨艳琴 河南省鹤壁市淇滨区残疾人联合会

知识经济时代对图书资料管理工作提出了更高的标准要求。对此，本文论述了知识经济的内涵，分析了知识经济时代对图书资料管理工作的影响，从建立数据信息库、创新服务模式、提供个性化服务三方面展开探究，旨在促进图书馆的有序运行。

一、知识经济的内涵分析

知识经济是指以知识为基础的经济运营模式。以欧洲经济合作组织为前身的经济合作与发展组织在1996年的年度报告中首次提出“知识经济”一词。“知识经济”理念一经问世，立即引起大众讨论。以美国为首的资方资本主义国际称之为“新经济”。而日本作为亚洲发达国家的翘楚，也将其定义为“信息经济”。

二、知识经济时代对图书馆图书资料管理的影响

在知识经济时代背景下，图书馆知识类型逐步从原有的印刷型向混合型转变。同时，图书馆的知识收藏模式也逐步从原有的纸质资料向电子资料过渡转型。电子化文书资料既可以反映纸质图书的丰富性，又能够在一定程度上节省信息保存成本。依托互联网与信息技术，可以增大图书馆文书资料的利用率，并以电子化形式对图书馆的文书资料实行保存管理。

在知识经济时代背景下，现代图书馆管理既要采购印刷型信息，又要收藏电子知识，进而加强知识的系统性，满足读者的多元化需求。知识经济时代孕育了大数据技术，而大数据技术的推广应用，改变了图书馆的资料管理模式。现代图书馆不再单纯以人工干预作为主要的图书资料管理方式，更加倾向于智能化管理模式。

作为图书馆管理人员，不单要掌握扎实的计算机知识，还需熟练掌控各类数据分析处理技术，不断提升管理水平。另外，图书馆要引入先进的计算机软件和设备，充分发挥大数据技术的自主整合与分析功能，保障公共服务质量。

三、知识经济时代下的图书资料管理措施

（一）创建数据信息库。进入二十一世纪，各行业各业的数据信息快速膨胀。为避免图书馆建设与大数据时代相脱节，必须构建完整的数据库。而数据整合与分析是构建数据库不可或缺的条件。一方面图书馆要加强自身建设，对读者信息进行分类。根据读者的借阅频率，分析读者的客观需求，提供针对性服务；另一方面，图书馆要秉承与时俱进的基本原则，顺应时代发展，不定期更新信息内容。且对各类数据信息实行筛选与加工，保留有价值的信息，供图书馆使用。

（二）创新服务模式，凸显管理特色。知识经济时代背景下，图书管理正处于信息资源海量化与多格式化的关键转折期。建立网络数字图书馆，对于丰富网络文化资源，提高信息化平台建设能力与服务水平具有重要意义。通过搭建虚拟网络信息交互平台，可以对各地的分散化图书资源予以整合，为读者检索与阅览信息提供便利条件。而这也在很大程度上加大了图书资料的利用率。

创新服务模式不单单体现在图书馆硬件设施建设方面，还需加大对软件技术的研发与推广应用力度。知识经济时代背景下，各类数据信息快速膨胀，且更新速度越来越快，部分读者在知识传播与应用方面处于被动状态。对此，图书管理人员应高效利用网络一体化交互模式，优化图书信息调配，创新服务模式，提升服务质量。

此外，图书管理人员还需进一步突出管理特色，以满足用户需求为核心，增强读者体验效果，保障服务品质。图书馆应建立电子网络服务终端，构建个性化信息服务系统，以便读者按照个人时间规划与兴趣爱好进行选择性阅览，深刻感受到图书资料的益处与阅读的乐趣。

当代图书馆引入知识分享系统，既是顺应网络时代发展趋势的重要表现，也是完善用户体验，提高服务水平的必要举措。伴随互联网的普及与信息技术的发展，读者已不单纯满足于纸质图书资料，而是更加倾向于电子格式的图书资料。这种从纸质图书资料向电子图书资料过渡转变的过程，也是知识共享与交互传播体制改革的表现形式。

知识经济时代背景下，图书馆的市场竞争日趋白热化，这也对图书馆在封闭环境下形成的管理机制造成了强有力的冲击。为此，图书馆需顺应时代发展趋势，创新管理模式，改善服务品质，走在信息技术改革的最前沿。

（三）提供个性化服务，完善读者个人知识结构。知识经济时代背景下，图书馆原有的图书资料已无法满足读者的多元化需求。同时，读者群体越来越倾向于数字化、信息化与个性化服务。为此，图书管理人员要利用现有条件，为读者提供更加高效化、便捷化与个性化的服务。与此同时，推荐迎合读者个性偏好的书目，创新阅读方式，促使图书馆服务逐步向读者需求的方向过渡转型。

个性化服务是指图书馆结合读者的个体差异，提供对应的服务。个性化服务在图书馆经营管理中的应用具体体现在，根据读者的差异，提供有人性化的服务项目，让读者在最短时间内获取所需的信息。例如，网络预约、书目推荐、关键信息检索、信息编译等。个性化服务能够充分满足读者的信息需求，显著提高读者的满意度。

图书馆开展个性化服务，不仅有助于信息交互与资源共享，还能够帮助读者完善知识架构，提升个人修养，强化综合素质。图书管理人员可以根据图书馆的借阅登记，归纳读者喜爱的图书类型，并编制完整的书目单，推荐迎合读者兴趣的书目。在推荐书目时，图书管理人员还可以加入一系列的时事政治要闻、娱乐八卦新闻以及居家生活提要等多元化信息。从还书方面来说，各图书馆可以构建图书共享流通机制；从书目特色方面来说，在知识传播与资源共享的过程中，图书馆可以吸引更多的读者，扩大服务对象群体，扩展图书馆的读者范围。

结束语：综上所述，在知识经济时代背景下，图书资料的共享与知识的传播既需要图书管理人员的实践积累，又需要管理模式与服务模式的转型。总之，图书管理人员应顺应时代发展趋势，深度挖掘互联网资源的优势价值。且树立以人为本的服务意识，迎合读者兴趣，推荐书目，提供个性化服务，以此推动符合时代特征的图书馆可持续前行。