专创融合视域下的高职创新人才培养研究

马 骞

《国家中长期人才发展规划纲要（2010- 2020 年）》曾提出，我国与发达国家人才水平的差距主要表现为高层次创新人才的匮乏。就高职院校而言，我们担负着培养具有创新技能和科技技术兼备的人才培育任务。实践中，谋求创新教育与专业教育协同发展、提高专业教育和创新教育的广度和深度，一直是高职教育着力解决的重点和难点。就目前高职院校专创融合人才模式发展的实际现状而言，存在校企合作深度不够，企业参与专业教学不足等实际问题，没有形成人才培养合力，因此亟需整合现有资源，平台化、信息化、整体性、创新性的推进高职院校人才培养工作。

在这种情况下，必须找到契合企业、院校、学生三者协调推进，共同发展的实践模型，进而建立适宜的合作发展平台。笔者认为，新零售的经营模式契合当下双创热点，驱动院校创新人才培养模式改进。

阿里研究院对新零售的概念给出了系统解读，“新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态”过去10 年，电子商务的发展给零售业带来了量的变化，而最近几年，最为火爆的是新零售模式，新零售通过大数据驱动构建精准供应链与高效物流体系，提高店面效坪与物流时效，从而降低企业成本，代表着未来发展方向。

笔者认为，新零售就推动高职院校专创融合基地建设具有极强的前瞻性和融合性，可以将传统专业培养与创新人才培养进行统筹整合，打造专创融合平台，真正有效的推进以学生为主体的课程改革、人才培养模式创新。同时，通过平台建设及运作，真正深入推进专业培养方案改革，增加学生实习实践机会，使师生参与体验新零售商业运营模式，并突出培养学生创业创新能力，协调沟通能力，团队建设能力。

1 基于“新零售商业模式”的专创融合平台构建

“新零售”是一种“泛零售”形态的新的零售业商业模式，传统零售业往往只注重实体门店经营，忽视网络生态构建。当然传统零售业对客户体验提升方面的经验积累被新零售充分学习和继承，在这方面，新零售还是个小学生。跟电商模式这种敲响传统零售丧钟的革命模式相比，这种新零售所注重的线下店面经营，增强客户体验感的模式再一次冲击了电商模式。长江后浪推前浪，新零售的崛起正是结合了前辈的经验教训，才逐渐脱颖而出的，这说明，新生事物的成功并不是完全将旧有的东西抛弃，而是一种哲学意义上的“扬弃”。总结一下就是，新零售继承了传统零售模式的线下经营与客户体验和电商零售模式的网络生态营造。这种模式在完成融合后又收到了一些意想不到的效果。第一，注重线下实体店经营的结果使得网路客户的引流、粉丝维护变得轻松、可控；第二，因有实体门店存在从而可触碰、易追溯的特点使得消费者更加信任，在此基础上，网络生态中更容易引进、依靠评价体系，倒逼产品质量的保持和改进，进而使得新零售模式并不过分依赖价格战，更多的以质量、服务品质赢得客户。那么，“新零售”这种良性循环的新业态零售模式如何与高职院校专业培养、创新创业人才培养结合呢？总体上，职业院校需要在校企合作的基础上，引入相关资质企业，更新合作模式，打造专创融合平台，引入“双创班”人才培养模式推动和建立平台运转机制，借力“新零售”，建立自身良性循环。

2 专创融合平台运转机制分析

引入有“资质”的企业参与职业院校校企合作，这里的“资质”当然包含企业知名度，企业投入意向等一系列内容，但这里笔者主要考虑的是企业的经营模式，即是否属于“新零售”范畴，具体的，包含且不限于第一，新零售模式的运用年限及经验积累；第二，网络生态运营经验；第三，独特的门店格局、商品成列、体验区打造；第四，客户关系维护、引流、粉丝忠诚度维护经验等等。以此为标准，选定企业后要做的就是对平台运转机制进行精准调试，为实现院校专创融合平台建立初衷打下基础，即深入推进专业培养方案改革，增加学生实习实践机会，使师生参与体验新零售商业运营模式，并突出培养学生创业创新能力，协调沟通能力，团队建设能力。

专创融合平台运转机制的构建就是回答如何让平台良好的运行和持续发展，其关键是要以生为本，不能是以企业是否获取短期或经济收益为标准，而应该是学生的参与、退出、考核、成长、新老传承等等具体问题得到解决为标准。如何让学生感觉到成长，企业、学校、家长真切感受到学生的成长，是平台能够有效、长期、可持续运转下去的关键。笔者认为，专创融合平台内嵌“双创班”方案值得探讨。

双创班是一个为了提高学生的专业能力和创新创业能力，促进专业教学与创新、创业教学的融合，更好地满足行业的人才需求所创建的班级，班级以企业实践项目为载体，实际工作环境为模式，进行定制培养。这样的班级宜在专业基础上成立，一个专业设一个班，试点期按照兴趣自愿报名，依专长、综合考评筛选，在完成原班级学习任务基础上利用业余时间参与双创班学习和实训，对课程、毕业设计、顶岗实习等各环节实行学分认定，替代操作。长期来讲，双创班宜在专业基础上直接抽调，如二年级开始分班，甚至单独招生，新班级完全按照专创融合课程、实训体系进行培养。

双创班将以职业能力设计为基础，以实现精准的就业为导向。“先感性后理性，先实践后理论”。以激发兴趣和激情为前提，在操作和实践中学习。契合目标职业能力要求的“专业技能+职业素养+ 就业服务”突出实际操作的训练模式，体现为“课程实训+ 项目实训+ 企业实训”。培养学生行业认知深度，激发学生创意潜能，拓展工作就业视野，提升专业能力和职业素养，为成为创新型综合素质人才奠定良好基础。

双创班的运作强调以学生为主体，支持学生创立公司，帮助学生孵化项目，为学生创业提供导师指导、营销策划、财务梳理、网点运营等帮扶。

为学生参与双创班建设提供政策支撑，如学分互认，减免学分等措施。

3 专创融合平台建设需求与保障

3.1 场地需求

基于新零售模式发展专创融合平台，必须有合适的卖场，保证实践效果。卖场需满足商场货品成列需求，设立用户休闲体验区（包括餐吧、咖啡自动贩卖、阅读体验区、迷你K 歌房等等），直播场地，会客厅等，包括装修风格等尽可能满足年轻群体时尚、一站式功能体验特性。同时，卖场要兼顾自营社区团购品代收与展示功能区。

在此基础上，尽可能的根据其专业特点为不同专业学生提供充足场地用于创业、电商办公，教学等需求。

3.2 资金保障

企业为平台项目的运营提供基础资金，保障卖场装修、货品上架、人员补贴各项功能性支出。但院校仍需为学生人才培养的激励机制配套资金，如奖励、师生劳务补贴、专家聘用等等。此外，院校利用专业优势为平台提供财务、电商运营、平面设计等等专业指导，甚至外包服务，也可以看作是为平台建设节省成本。

3.3 政策支持

政策支持包括对校内外部门审批的简化，对场地、资金给予支持，对牵头院系工作给予绩效肯定等。学生方面，出台具体政策，明确学生在参与双创班、创业过程中，允许学生在不影响正常教学秩序的情况下适当调课，学生在双创班所上课程能够给予学分认可等。

4 总结

高职院校在现今国际国内对于创新人才拥有巨大需求的新时代背景下，必须结合自身实际，发挥自身优势，努力改革人才培养模式，走出具有实效性、可操作性、良性发展前景的专创融合发展之路。在专创融合视域下，笔者认为，创新人才的培养必须集中“火力”，超前发展，紧跟时代发展，快速吸纳经济社会应用前延，将学生创新、创业实践教育落到实处，集中企业、学校资源，集中学生精力，努力培养合格创新人才。

本文中，笔者通过实践体会，认为在专创融合视域下，学生创新教育必须重视专业教育、企业培训、创业实践三者联动。新零售模式通过结合线上运营、线下体验，结合企业发展和学生教学实践，能够发挥其紧扣经济社会发展前沿，为企业创造效益、为院校推动人才培养的巨大优势。同时，在可操作性上讲，双创班等具有实践效果的教学形式，能够发挥体制机制优势，有效衔接企业培训、院校教学，创业实践，充分调动学生积极性。适宜高职院校尤其是商科专业院系发展专创融合平台，改革创新人才培养模式。