企业战略管理的信息化发展探究

严明

摘要：企业的战略管理是现代企业发展中最主要的环节，对于企业未来的成功与失败起到了关键性的作用。而信息化管理对于企业的创新和顺应市场的能力有着重要的影响，在企业的战略管理中应用信息化管理有利于提高企业的核心竞争力。然而由于信息化在战略管理中的应用不够完善，许多企业存在诸多问题，急需采取相应的措施优化信息化在战略管理中的应用，提高企业的核心优势。

关键词：战略管理;信息化

一、战略管理信息化建设的必要性

（一）促进企业与国际市场接轨

随着国际经济的飞速发展，我国在国际市场当中急切的需要提高竞争能力，而企业作为经济市场中重要的组成部分，对于我国国际竞争能力的提升有着重要的作用。所以企业要想在激烈的国际市场竞争环境当中抓住机遇迎接挑战，就必须要在战略管理的基础之下，提高自身的信息化建设能力，推动产品的设计和物流运输等全方面的自动化、电子化、智能化建设，最大程度地减少贸易壁垒，构建国际经济市场体系，加大我国在国际市场当中的竞争优势，提高我国的经济效益。

（二）是市场竞争的必然要求

提高企业战略管理方面的信息化建设水平，是企业在承担经济效益和社会效益中关键所在。有利于提高企业对整个经济市场的应变能力和未来的预测能力，避免企业出现财务问题，减少企业的损失。由于企业面临着越来越复杂的内部环境和外部环境，传统的企业管理手段和理念已经不能够满足在信息化时代中企业不断扩张的发展需求。因此，企业既需要战略管理和信息化管理，将二者进行有机结合，可以准确地帮助企业在各种管理阶段不断地提高自身的竞争优势，稳定在市场中的地位。

（三）促进企业资源的合理配置

利用信息技術，社会中的各个资源都得到了合理的配置，而且在企业的发展过程当中，经营模式和员工的工作方式都发生了巨大的变化，给企业的产品带来了许多更加广阔的增值空间，比如产品已经不仅仅是传统的生产和研发，更加注重对消费者的售后服务。在战略管理中利用信息化技术，及时的掌握消费者提供的反馈信息，便于管理者及时对产品进行分析，以此来制定出符合消费者倾向的消费产品。在互联网时代促进了信息之间的流通和交流，也给企业内部资源闲置提供了有效的解决方法。比如企业在进行战略管理的工作当中，员工往往用信息系统来进行相关数据的处理，帮助管理者更好地进行决策，也实现了资源的合理配置和利用。

（四）提高企业的防范风险能力

信息技术作为企业在新时期战略管理过程当中一种独特的资源，可以及时地收集企业在上个季度工作当中存在的缺陷，在下个季度的工作当中就可以制定更加完善的方案，弥补其中的不足。信息技术独特功能就是可以帮助企业更好的预测未来的发展趋势，企业利用信息技术可以充分地预测市场的变化，以及竞争对手的未来决策方法。在信息化时代，企业面临的主要风险不仅是财务风险，同时还是管理决策方面的风险，所以通过大数据给企业提供了全面资源，企业可以更好地提高自身的防范风险能力，提高战略管理水平[1]。

二、企业战略管理的信息化发展现状

（一）缺乏全面的战略管理信息化意识

很多企业的管理者没有充分的认识到企业在市场当中的定位，而且在实际经营管理活动当中也缺乏全面的眼光，没有给企业制定完善的发展目标，从理念之上不够重视战略管理中信息化建设的重要作用。主要体现在以下几个方面：首先，许多企业的管理者在制定管理战略时，缺少对企业的实际发展状况的考虑，无法依据企业的发展目标和市场环境变化而制定战略方法，而是根据市场中其他企业的战略管理行为改变自身的战略管理手段，所以导致企业的战略管理处于被动状态。其次，一些国有企业的领导者只关注短期利益，忽视了长期发展的利益，缺少战略管理的思想，不善于应用信息化技术。尽管在短时期之内企业能够获得一定的成功，但是从长远的发展角度来说，在竞争和战略方面，企业仍处在劣势地位，必然会被市场淘汰。第三，企业的领导者更加注重于战略管理自身的工作，而忽视了在其中的信息化建设，缺乏细致的统筹管理。除此之外，企业内部没有建立战略管理信息化学习制度，导致领导者和员工从理念之上不够重视战略管理中的信息化建设。

（二）缺乏对企业信息化建设总体规划的执行

企业战略管理的信息化建设总体规划是十分关键的环节，是企业战略管理的指导性方案文件。企业信息化建设的总体规划是专业咨询机构专门配合，结合公司自身情况和未来三到五年的发展战略，综合了企业各级信息资源而制定的战略。但是，在战略管理实施企业信息化建设的过程中，缺乏该战略的逐步实施和推广。大多数企业的管理者急功近利，没有考虑到实际发展状况以及信息化建设的必要条件，盲目的采取措施，很容易迷失战略管理的方向。

（三）信息化建设软硬件投入不足

由于种种原因，很多企业对信息化建设的软硬件投入不足。众所周知，企业信息化建设是一项长期而复杂的系统工程，无论是早期信息系统的建设还是后期信息系统的管理和维护，都需要大量的资金支持。如果资金投入无法保证，必然会对资金投入、参与企业信息化建设的信息系统规模和最终可以产生的效益产生重大影响，使得企业的战略管理受到阻碍，难以提升核心竞争力和管理能力。

（四）战略管理信息化发展不平衡

目前，由于我国经济发展不平衡，导致了我国企业战略管理的信息化水平也很不平衡。因为沿海地区经济发达、观念比较先进，对外交流优势大，所以获得的信息资源也比较多，战略管理的信息化程度高且发展迅速，企业内部基础建设和电子商务发展程度都明显的好于西部地区。并且由于这种企业信息化的差距带来的企业的特点差距，都会对企业入世后面临的激烈竞争有着很大的影响。总体来说，企业的信息化水平均与企业的规模成正比，所以大型企业的信息化水平明显高于中小企业，因此战略管理也比中小企业更加完善。

（五）战略管理信息化应用程度不深

虽然目前我国总体信息化建设在基础方面的普及很广泛，但在重大信息项目建设方面相对滞后。具体而言，许多公司使用的信息系统，如财务方面、库存等方面应用的比较广泛。然而，基于企业所有资源优化配置的信息系统的开发相对较少。而且，据统计，这类信息系统在中国企业中并没有得到很好的应用，也很少有成功的例子。中国许多公司管理水平的滞后，企业战略管理信息化建设的基础是企业的管理模式和运作模式。对于这样面向整个企业应用的信息系统，没有先进的管理理念就没有办法引导。此外，中国的企业战略管理信息化建设具有典型特征：信息化水平和受欢迎程度因行业水平和区域经济发展而异。一般而言，技术含量高，经济发展程度低，经济程度低的行业市场上，企业管理水平高，知名度高的企业，信息化程度高。相反，技术含量低，经济发展水平和市场水平低的行业以及在企业管理不善、管理水平较低的地区，企业信息化和普及程度较低[2]。

三、深化企业战略管理信息化的对策

（一）建立适合企业自身的信息化管理模式

根据企业的发展目标，找到并建立适合企业实际情况的信息管理模式，将计算机信息技术与企业的实际情况相结合，充分考虑各种因素，如企业的特点、企业客户群、战略管理目标，真正实现计算机信息化。在建立管理模型时，有必要有效地协调企业内不同部门的职能和利益，使企业信息能够有效地流动，是各部门在战略管理的目标之上得到认可。从企业信息化突破的原则出发，信息化应该是自下而上，由内而外，因为数据可以从源头上获取，真实有效。但事实上，企业的发展是不平衡的，各级问题的分布不均衡。因此，企业在进行信息化规划时应该做好信息化建设的安排。企业信息化的突破可以从企业生产经营的瓶颈或企业的独特优势出发。每家公司得以在市场中生存，能够适应竞争，必须有其独特的优势。从企业的独特优势出发，可以提高信息化建设的成功率，取得快速的成果，可以加快信息化在战略管理方面的应用。它为企业信息化建设的下一步奠定了良好的基础，增强了整个企业信息化建设的信心。对于具有战略眼光，支持企业信息化，整体企业素质较低的企业，我们可以从中选择优势企业来促成合作。

（二）加强对企业信息化管理人才的培训和引进

目前，企业要想全面发展，促进战略管理的落实，就要确保企业的信息化管理模式与实际技术水平保持一致。企业的发展离不开配套人才储备，因此，为了提高企业的战略管理信息管理水平，可以定期进行相关企业人员培训，提高工作水平，或引入相应的企业信息管理人才，提高企业的信息化管理水平。目前，大多数企业经营者和员工的素质已经不能满足信息化建设的要求。培训是提高企业整体素质，促进企业信息化的基础性工作。培训的目的是双重的。一是让员工接受在战略管理中的信息管理的概念，为企业信息化建设奠定基础，二是使员工应用计算机为信息化建设奠定应用基础。这样，企业信息就可以了走上了健康发展的道路。因此，培训应该分为两个主要步骤。对于概念的培训，应在信息化实施前进行培训，对于应用部分，应及时进行培训，以便加强战略管理的信息化建设。

（三）重组企业战略管理信息化流程与规划

在企业的战略管理信息化发展过程当中，重新组架经营管理的流程和管理的规划，能够帮助企业最大程度的顺应社会市场的发展，提高经济竞争。首先企业要根据战略管理的发展目标，以及信息化管理的发展现状和未来的发展状况，采取有针对性、据有企业特色的战略管理信息化目标。并将整体目标划分为短期目标，中期目标和长期目标，提高目标的规划性和渐进性，帮助企业的战略管理信息化建设逐步落实，避免急功近利的现象出现。其次，企业在战略管理的信息化建设当中，要注重对未来企业可能面临的风险进行适当的回避，可以通过学习其他企业优秀的信息化建设经验，以及其他优秀学者的建议，完善企业的信息化管理模式和相关内容，选择具有竞争力的产品，避免在战略管理信息化建设过程当中产生财务方面的困扰。最后企业可以通过组建一支具有专业知识与技能，并且综合素质高的战略管理信息化团队，全面的促进企业的信息化建设。在战略管理的基础之上，提高企业的创新能力和信息发展能力，设计出符合企业特点的相关产品。最近企业的信息化水平建设，打造优秀的企业品牌形象。

（四）加大开放力度，建立互惠互利的共享资源平台

企业在创新战略管理的基础之上，要勇于分享内部资源，在共享资源平台之上，可以与其他优秀的企业达成友好合作的关系，这样可以借鉴和互相交换优秀企业的经验与资源，加快信息化的的落实与深化。同时企业也需要加强与其他企业之间的沟通与交流，通过各种活动提高国有企业对外开放的水平，打造企业之间的友好往来关系，有利于战略管理信息化优秀经验的分享。促进企业之间文化的交流、经济的合作、人才的互动、信息的共享，努力建立起一个互惠互利的共享资源平台，使得企业从战略之上提高自身的信息化建設水平。企业不仅仅要关注于其他企业之间的互利共赢，还必须要关注社会市场形象的建设。由于信息化时代提供的便利，企业拥有越来愈广阔的渠道塑造企业形象，因此企业，必须要承担起自身的社会责任，才能够树立更加优秀的品牌形象。

（五）创新企业战略管理模式

企业战略管理工作得以顺利进行，就必须要创新每一个主体和工作环节，主要可以从以下几个方面进行创新：首先是企业的经营管理模式要进行创新，随着知识经济时代的到来，许多企业已经改变了他们的经营管理模式。互联网经济也给国有企业提供了更加广阔的发展空间，有效地减少了经营管理成本，同时也拓宽了企业产品的发展渠道。所以企业在这个环境之下应该创新自身的经营管理模式，借用互联网经济以及信息技术，结合线下经营和线上经营，在优化企业管理资源的基础之上，加大对互联网平台和今日管理模式的充分利用，促进企业经营。其次是作为企业的管理人员，必须要有创新性的思维，才能够给企业的战略管理提供更加创新性的想法，使用更加创新性的手段。最后是创新企业的工作环境以及工作制度。要想促进战略管理工作中的信息化建设的顺利进行，不仅仅要有专业的战略管理信息技术人员以及专业的领导，在战略管理信息化工作实施的过程当中，必须要有基础保障工作顺利进行。通过建立企业的内部信息沟通平台，加快信息之间的流通。同时企业的管理制度也应趋向于人性化，因为人们的生活水平不断提高，对自身的发展需求也有了更高的要求。所以传统的死板僵化的管理模式，在当今时代应用的过程当中会造成反向的作用。企业更加应该重视员工自身的利益，尊重员工的需求和想法。基于企业战略管理长期发展来看，更重要的是要给员工施加一定的精神方面的激励，员工通过提高工作积极性，实现员工个人利益与企业利益的有机结合[3]。

四、结语

战略管理有利于企业的系统化管理，而在战略管理中使用信息化管理是现代化经济环境之下必不可少的途径，因此基于企业的战略管理信息化存在的缺陷，应该及时找准切入点，建立完善的战略管理体制，发挥信息化的重要推动作用，促进企业的未来发展。

参考文献：

[1]胡任远.企业信息化管理的战略框架与成熟度模型研究[J].硅谷，2014（20）：178+182.

[2]王曾.企业战略管理与企业信息化建设发展探究[J].化学工程与装备，2017（01）：188-190.

[3]袁绍加.我国企业战略管理信息化发展的机遇与挑战[J].财会学习，2017（13）：96-96.