新形势下档案管理服务创新研究

甘扬建

【摘要】随着信息化的不断普及，传统的档案管理方式也在不断改革，使得档案管理更加的便捷与实用，可以有效地应对目前档案信息量庞大、档案信息复杂的特点，也使得档案的管理更加的科学与安全，使得档案信息得到最优化的整合。

【关键词】新形势;档案管理;服务创新;人事档案

随着社会的高速发展，社会对于档案资料管理的要求越来越高，现在很多的档案资料在管理的过程中离不开信息化网络，计算机在新的社会形势下可以充分发挥自身的优势，能够给档案资料进行有效的归类，使得庞大的资源数据得到最合理的分类，也使得使用者可以在需要的时候进行快速检索，第一时间找到他们所需要的资源，而且随着新形势下档案管理模式的不断创新升级，可以有效地降低档案管理的成本，提升档案管理的效率，档案文件的保密性也得到了保证。这些优点表明了创新后的档案管理服务在社会的各行各业都得到了广泛的运用，并且在很多地方已经取得了一定的成果，在新的档案资源格局形成的过程中，相关的专业人员还面临着机会和挑战，这就需要专业人士不断分析当下的形式，根据不同的情况制定出切实可行的措施来应对新的档案管理形成过程中遇到的各种问题。

一、新形势下进行档案管理服务创新的意义

近些年来，我国各行各业发展速度不断加快，伴随着各种类别的信息档案日益增多，这就使得当前社会各个行业对于档案资源的管理工作更加重视，这也意味着当前形势下档案的管理服务面临着更高的挑战，这种挑战随着社会对于档案管理的要求提高而不断提升，随着改革开放以及各种新型档案管理措施提出，当前的档案管理创新服务水平也在不断地提升，很多相关的单位也在不断探究更多新的档案管理服务，希望可以探究出更多切实有效的方法来提升档案管理服务，使得社会各界了解不同档案管理类型的不同需求，随着技术的不断提升，很多传统的档案管理方式已经被淘汰，难以满足各类相关单位的高要求。随着信息化的不断普及，传统的档案管理方式也不断改革，使得档案管理更加便捷与实用，可以有效地应对目前档案信息量庞大、档案信息复杂的特点，也使得档案的管理更加的科学与安全，使得档案信息得到最优化的整合。

二、新形势下档案管理创新服务创新面对的挑战

在新的形势下，要想更好地进行档案管理和服务创新，就需要相关的技术人员对于传统的档案管理有一个充分的了解，清楚传统的档案管理有哪些利弊，对于档案创新管理所需要面临的挑战有一个大致的认识，明确他们创新的方向与意义。

（一）服务观念方面所面临的挑战。相关人员需要清楚地认识到现在是信息化时代，需要充分地利用网络技术以及计算机技术，信息化是社会发展的主流趋势，信息化在社会的经济与政治方面都有体现。在这种新的社会形势下，要确保档案管理发挥更大的作用就必须对传统的观念有所改观，调整档案管理服务的理念。这样才能使得相关的专业人士有明确的研究方向，便于他们进行档案管理的创新工作。

（二）服务内容方面所面临的挑战。我国的经济发展趋势在不断地改变，在我国不断进行深化改革这一大的时代，越来越多的人逐渐认识到当他们能够掌握更多有效的信息和资源的时候，他们就可以更好地发展，在这种情况下，相关人员应该意识到新形势下档案管理服务创新的服务内容以及服务范围应该有所改变，在社会中各个阶层各个类别的人群都会参与到信息查询以及信息浏览的过程中，针对这种情况，需要調整好档案管理服务的范围，不能像传统的档案管理一样，所涵盖的人群比较少，需要去多多迎合社会以及个体发展的需要，调整档案资源搜集的范围与类别，革新档案资源的查阅方式，确保更多人能够便捷地使用档案管理系统。

（三）服务手段方面所面临的挑战。当前社会，随着科学技术的不断发展进步，计算机、互联网以及多媒体等多种信息技术已经广泛应用在人们的生活中，人们生活和工作的方式和风格都在不断地发生改变，人们也越来越青睐甚至依赖一些智能化设备，在这种不断变革的社会情况下，为了更好地满足社会以及个人的需求，档案管理在新形势下也需要不断创新以面对智能化的挑战，需要充分和计算机技术以及网络技术融合，使得档案管理服务创新的手段更加的先进，积极面对所遇到的挑战。

三、新形势下档案管理的创新服务

新形势下档案管理服务要想做到创新，就必须要采取一系列切实有效地措施，以确保档案管理能够最有效地开展，使得档案管理能够满足社会和个人的需求，下面就具体谈一谈如何更好地进行新形势下的档案管理创新服务：

（一）革新对档案管理的服务理念。要想更好地进行新形势下的档案管理创新服务，就需要相关人士以我国的市场经济实际情况为标准，提出一套符合实际情况的市场化的管理服务理念。升级服务理念，才能最有效地进行档案管理创新，需要专业人士对社会的需求进行详尽的分析，进而根据不同的需求制定出适应人群的档案管理方式，对于档案资源进行有效的分类，也需要号召大家重视起档案资源的保护工作，建立起一个良好的平台来推动人们进行档案的资源共享，做好档案工作的后续调查，了解新形势下的档案管理方式在创新后是否可以满足人们的需求，以及是否起到了更好服务社会的作用，也要统计好档案资源在市场中的具体使用情况，对档案管理的方式不断地升级和细化，使得档案管理的创新工作向着好的方向发展，为我国得我档案管理发展注入新的动力。

（二）拓宽档案管理的服务领域。在新的社会形势下想要很好地实现档案管理的创新服务，就需要对整个服务领域进行拓展，这就意味着需要扩大档案信息数据库，拓展整个信息服务范围，信息化已经是我国社会发展的一大显著特征，档案部门需要明确他们的服务对象不再仅仅是党政机关或者企业，对一些个人或者组织对于档案资源的需求，他们也应该更加地重视，为他们提供精准有效的服务，尤其是在信息服务这一方面。并且在新形势下档案管理服务创新的过程中，还需要考虑档案资源的利用率问题，要想促进社会的良好发展就需要相关人员对档案资源进行最大化的开发，这样才能保证社会的发展处于一个健康的方向。并且还需要进行有针对性地开发，这样才能满足一些特殊群体对于档案资料的需求，实现资源共享。另外档案资源的共享程度不高也是一个问题，这就导致了很多好的档案资源没有得到运用，也有很多好资源没有得到保存，很多好的档案以及资料都没有在第一时间得到加工整理，这样就导致了有需求的人们难以快速便捷地使用这些档案数据，这就需要不断拓宽档案管理的服务领域。

四、结束语

综上所述，我们不难发现随着社会的发展，各行各业的进步都离不开档案资源的支撑，在传统的档案资源管理的过程中存在着很多的弊端，有很多的缺陷，出现这样的情况，相关的部门以及专业人士都应该着手对档案管理服务进行了创新，使得现代的档案管理服务更加地符合新形势的需求，使得无论是党政机关还是个人组织，在进行档案搜寻或者资料调取的过程中都能够更加的便利，使得社会的档案资源得到最有效的运用，也使得档案资源得到及时的共享，让更多有效的资源被利用，使得我国的资源管理服务更好地发展，更好地服务于社会。

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