云图书馆在公共图书馆总分馆建设中的应用研究

韩祥荣

摘 要：为全面推动我国公共图书馆总分馆的建设进程，大幅度提升各分馆的阅读服务水平，就需要大力引入互联网信息技术，从而针对总分馆建设中的种种疑难问题加以解决。本文则在客观阐述云图书馆的概念和特征，云图书馆在公共图书馆总分馆建设中的影响作用基础上，探讨今后云图书馆在公共图书馆总分馆建设中妥善性的应用措施。

关键词：云图书馆;总分馆建设;应用措施

中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：2096-5079 （2020） 01-0-02

随着我国网络技术的发展，涉及公共图书馆的服务范畴也开始全面拓宽，云图书馆的理念也慢慢地融入到广大读者思维之中。云图书馆实际上就是借助云计算机技术、互联网+模式等，来加大图书馆线上和线下服务的融合力度，令特定地区的数据信息资源、推送指导服务等得到全面性梳理，随后基于读者个体实际要求进行科学人性化地分配。

一、云图书馆的概念

云图书馆是利用云计算技术来革新优化图书馆既有的管理内容和服务形式。其属于现代数字图书馆的高级形态，时刻彰显出较强的虚拟性。其实际的功能则表现为：

首先，以特定区域信息资源的全方位整合和灵活性共享为目标，建成以互联网云端为核心的虚拟化数字图书馆，在令图书馆线上和线下服务维持高度统一关系的同时，方便读者及时上网获取所需的信息资源。

其次，借助云计算等自动化、智能化技术手法，去细致化解析和确认每个读者的阅读习惯和兴趣偏好，从而在日后透过海量信息资源为每个读者定期推送相关内容，令他们收获更加贴心和满意的阅读体验。

二、云图书馆的基础性特征

（一）大平台特征

云图书馆平台，属于一类大规模的计算集群和存储系统，其有助于快速收集整理各个图书馆优秀的数据信息，同时开放精准性、高速性的搜索和处理引擎，方便读者基于实际需求进行访问和下载;与此同时，其还呈现出明显的线上线下一体化服务特征。如现有的云图书馆普遍提供对外接口，方便整合总分馆业务系统之外，能够无限添加业务，集成主页、移动图书馆、微博微信等同频共振平台，随后借助后臺运行的系统日志和大数据等，实时性地观察分析每个读者的阅读轨迹和潜在需求，针对读者身份进行识别认证，提供差异化与个性化的指导服务。

（二）大资源特征

云图书馆的衍生意义，就是方便创建一类创新型的知识服务、管理、合作交互体系，从而定期确认各类读者需求并有针对性地提供数字资源、指导服务，一改传统图书馆当中相关角色、功能单一的线性关系。如经过对传统纸质、新型电子和数字资源实施一体化管理之后，就挣脱了以往图书馆借阅服务上的时间和空间约束，进而直接透过云端技术来整合共享各地总分馆的数据资源和服务功能。

（三）大服务特征

云环境下的图书馆总分馆，主张大力促成纸质图书、数字浏览、信息咨询、阅读活动等服务的联动效应，全程基于读者的阅读习惯来定制更多科学人性化的服务项目，推进全民阅读。另外，图书馆的服务群体类型丰富，除了持证入馆的读者外，还包括总分馆、区域联盟、跨地区、网络等不同读者;与此同时，其更借助多元化业务功能联动方式，设置最新图书在线推荐和购买、网上借阅、活动参与、场馆预定、在线书评等多种功能模块，令读者可以在不受空间和时间约束的基础上，享受图书馆总分馆的所有服务，从而真正实现大服务与大流通。

三、公共图书馆建设环节中需要关注的细节

（一）业务系统间接口的开放和融合

应用云图书馆来改建公共图书馆，归根结底，就是集成最新的图书馆业务与读者应用系统，方便读者利用信息技术来统一认证身份、快速检验所需数据信息之余，增强馆内各类业务管理的统一性和系统间的兼容开放性。如目前我国公共图书馆既有的业务自动化和其余应用系统，在接口保护和资源访问权限等方面都存在严格的限制，很难外接国外系统等接口，而要对接国内其余业务和应用系统，又要耗费过多的成本费用，无法保护用户的隐私安全。因此，在今后应用云图书馆进行改建时，要合理对待业务自动化系统的开放性等特征，明确划分主次，令云图书馆建设框架变得更加健全和可靠。

（二）公共信息资源的保密

图书馆要实现深入性改建与发展，就应该实时性拓宽读者获取信息资源的路径，增强自身信息资源的保密性。公共图书馆属于读者获取信息资源的核心阵地，时刻承担着推动全民阅读、珍贵数据信息储藏的职责，而云图书馆拥有较强的开放性特征，能够令读者快速获取想要数据资源的同时，还不免遗留信息资源外泄的隐患。因此今后引入云图书馆之后，还应该同步健全既有的信息资源安全监管体制。

四、云图书馆在现代图书馆总分馆建设中的应用措施

（一）在总分馆服务体系下贯彻通借通还目标

在传统的图书馆总分馆服务体系之下，包括各个分馆和基层服务站点在内，几乎很难拥有和总馆相持平的纸质藏书总量，大部分分馆藏书量不过五千册，基层服务站点藏书量也就一千五百多册，在这样的条件下，想要提供高水平的借阅服务，基本上是不可能的。尽管说其间可以利用数借阅机和电子阅览室来推广相关的数字资源，令纸质图书资源缺乏的漏洞得到一定程度地弥补，可总体上还是遗留数字资源利用率不理想的隐患。相比之下，以物联网RFID技术为基础的云图书馆，主张按照读者实际要求来引入、供应对应的资源和服务。即借助大数据分析确认不同分馆的服务状况，辅助其及时更新纸质和电子数字资源;而读者亦可以透过云图书馆平台检索获取喜欢的数据信息。如总分馆透过微信或是微博客户端接收到读者请求，随后即可将他们急需的图书快递到其住址，读者在读完后去任意分馆或是服务站点即可归还，这就很好地处理了以往各分馆纸质图书资源储备量不足的问题。再如总分馆可以配合云图书馆来系统化整合优质化的数字资源，随后利用电子书、电子期刊、音频和视频等形式，通过手机端、平板电脑端、计算机端等，开放读者急需的阅读服务。久而久之，促成总分馆服务体系的长效联动。

（二）丰富总分馆服务体系下的阅读体验

纵观现阶段我国各个图书馆的数字资源，往往因为供应厂商各自独立、检索标准各异等，给读者检索和获取数字资源等造成诸多不便，不能换取较高的在线浏览满意度，而这类问题在纸质资源供应方面也十分常见，许多读者都曾经反映经常有无书可借的消极现象。基于此，今后要大力借助云图书馆来统一总分馆资源建设的标准，确保令有关的数字和纸质资源都可以被读者快速性地检索获取。除此之外，更可以基于云图书馆的大智慧特征来定期考察认证不同读者的阅读习惯和兴趣偏好，从而及时有针对性地更新阅读资源和推送服务，令读者在收获喜欢的读物之后，收获更加深入丰富的阅读体验。

（三）促成总分馆服务体系下的信息资源全面共享

客观角度分析，当前我国各地图书馆的总分馆，经常遗留彼此服务内容差异性过大、服务关联性不强等弊端，读者只能够选择就近借阅书籍或是查阅数据信息，且大多数情况下难以找到令自己满意的服务内容，根源就在于总分馆在服务内容上未实现全方位地共享匹配。基于此，就需要结合云图书馆的大平台功能特征，來实现总分馆体系的统一联动，确保更加公平地为各类读者提供图书借阅等服务。如及时统一公布总分馆服务体系当中的最新信息，确保读者在统一预览的过程中，筛选个人中意的活动，在服务获取上挣脱以往时间和空间等条件的束缚，促成图书馆总分馆文化信息的及时性、全方位共享。

另外，保障相关信息资源与服务的统一规范性。以往我国图书馆总分馆彼此联系不够紧密、服务标准也存在明显差异。所以说，在引入云图书馆技术之后，不单单要确保定期反馈到馆读者留下的种种数据，同时更要针对各个分馆的服务动态予以细致化监督控制。如督促总馆借助云图书馆平台来做好必要的数据分析，从而指导有关分馆去逐步规范服务内容和标准。当分馆欠缺可靠的技术设施时，应该和政府商讨并适当增加投入，确保及时购置和应用，借此加强和总馆之间的联系，减少彼此间服务的差距。

五、结语

综上所述，现代公共图书馆总分馆要实现可持续改革与发展目标，不单单要保障既有的图书资源收藏与借阅服务水准，同时更要对自身进行重新定位，尽快朝向综合性文化中心转变。毕竟如今人们的物质生活水平不断提升，精神文化生活需求全面扩张，在此期间，公共图书馆理当充分考虑一切新形势，积极引入云图书馆技术平台来做好总分馆建设。久而久之，维持各级图书馆借阅服务的公平性、高效率性、全面性，培养民众终身阅读的良好习惯。

参考文献：

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