基于不同社会责任承担模式的闭环供应链决策研究

公彦德 任丽媛

摘 要 供应链成员企业对不同社会责任承担模式有自己的偏好选择，探讨供应链成员企业承担的社会责任对供应链决策的影响.对于可能的任何一种社会责任承担模式，企业承担社会责任均会使产品销售价格降低、需求量增加、回收量增加.承担企业社会责任虽然会使自身收益减少，但其他成员和系统的收益却会增加，有利于增加消费者剩余，实现社会福利最大化.当承担的社会责任程度较大时，供应链成员企业能保持长期合作关系，使供应链正常运行.当承担的社会责任程度都较小时，由于供应链成员企业之间对社会责任承担模式的偏好存在矛盾将难以维持供应链合作，最终会导致供应链断链.

关键词 产业经济学;闭环供应链;博弈论;企业社会责任

中图分类号 F224;C931.1           文献标识码 A

Abstract Supply chain members have their own preference choices for different social responsibility commitment models， and exploring the impact of supply chain members' social responsibilities on supply chain decisions. For any possible mode of social responsibility， corporate social responsibility will reduce product sales prices， increase demand and recycled quantity. Although corporate social responsibility will reduce its own benefits， the benefits of other members and systems will increase， which will help increase consumer surplus and maximize social welfare. When the degree of social responsibility assumed is large， the member of the supply chain can maintain long-term cooperative relations and make the supply chain operate normally. When the degree of social responsibility assumed is relatively small， it will be difficult to maintain supply chain cooperation due to the contradiction between the supply chain members' preference for social responsibility commitment mode， which will eventually lead to the supply chain breaking.

Key words industrial economics， closed-loop supply chain， game theory， corporate social responsibility

1 引 言

根據《中国废弃电器电子产品回收处理及综合利用行业白皮书2017》发布的数据显示，14种电器电子产品2017年的理论报废量达5亿台，如不对其进行回收再利用，不仅会对环境造成重大污染，而且会造成巨大的资源浪费.2016年12月，国务院印发了《生产者责任延伸制度推行方案》，率先将电器电子产品列入实施生产者责任延伸制度名单，再次强调了废弃电器电子产品有效处理的重要性.设计实施有效的企业社会责任承担机制，对改善生态环境以及企业经营环境有着重要的意义.

在闭环供应链回收渠道选择的研究方面，Savaskan等（2004）[1]发现销售商回收优于制造商或第三方回收.之后众多学者对其进行了广泛研究，Huang等（2013）[2]发现双渠道回收的竞争强度优于单渠道回收.朱晓东等（2017）[3]研究了传统分销商和线上回收商两种回收渠道同时存在的闭环供应链定价决策.公彦德等（2018）[4]研究了两种混合回收模式下闭环供应链的定价决策及渠道选择.阳成虎等（2018）[5]分析了三种不同的回收再制造模式下再制造产品对顾客的新产品感知价值的作用.Muhammad等（2018）[6]发现无论是否考虑了横向公平性制造商直接回收模式总是优于委托第三方回收模式的结论.郭修远等（2018）[7]讨论了制造商广告投资和再制造商投资再制造技术对闭环供应链决策的影响.以上关于闭环供应链的研究都取得了重要的研究成果，但是这些研究都是建立在供应链成员追求自身利润最大化为决策目标的假设上，并没有考虑企业社会责任对企业决策的影响.

随着人们环保意识的增强，企业是否承担社会责任、企业行为是否增加了社会福利越来越成为消费者关注的重要因素.众多学者将企业社会责任引入到了供应链模型的构建中.Wang（2012）[8]构建了一个基于社会责任视角的公平框架，研究了提高供应链社会绩效的最优协调策略.Cruz（2013）[9]通过建立多层次的全球供应链网络，提出了供应链性能的评价指标，分析了企业履行社会责任行为对供应链效率以及各项指标的影响.龚浩等（2012）[10]分析了供应链企业承担社会责任的内在动力和政府激励方式.梁佑山等（2013）[11]研究了销售商承担社会责任的差异化行为对供应链运作及相应绩效的影响.Panda等（2016）[12]研究了承担社会责任对供应链协调及利润分配的影响.宋杰珍等（2016）[13]研究了企业社会责任意识对供应链绩效的影响.李金华（2017）[14]研究了实施企业社会责任的差异化战略对供应链成员竞争力及利润的影响.范建昌等（2017）[15]研究了企业社会责任对供应链产品质量的影响.Liu等（2019）[16]研究了考虑政府补贴下，在销售商主导的供应链中，承担企业社会责任的水平与社会福利的关系.以上研究从不同角度分析了承担企业社会责任对开环供应链的影响，并未考虑企业社会责任在逆向物流和闭环供应链中的作用.

针对企业社会责任对逆向物流与闭环供应链决策的影响问题，也有了一些研究.高举红等（2014）[17]研究了考虑社会责任承担的闭环供应链在制造商负责回收的情形下，承担社会责任对供应链决策和利润的影响.Panda等（2017）[18]研究了制造商承担企业社会责任对闭环供应链的影响及协调，得出以下结论：在考虑企业社会责任情况下的渠道总利润比不考虑企业社会责任的渠道利润大;承担企业社会责任对制造商而言只会付出代价而不会得到利润但是会使消费者剩余增加.姚锋敏等（2019）[19]研究了不同回收渠道下，制造商承担企业社会责任对产品定价及回收决策的影响.景熠等（2019）[20]基于平衡企业社会责任与经济效益关系的视角，构建了承担企业社会责任的单一垄断制造商回收再制造的定价模型.

上述研究大多假设由制造商承担企业社会责任.在现实生活中，销售商作为与消费者直接接触的企业，销售商承担企业社会责任能更加直接地被消费者所感知，有利于销售商树立积极承担社会责任的企业形象，提高消费者的消费意愿，从而使销售商从中获取利润，为销售商承担社会责任提供动力.由销售商直接承担社会责任（如：由销售商直接回收废旧产品、提供以旧换新服务等）相比制造商承担社会责任（生产绿色电子产品、缴纳废弃电子产品处理基金）是创新了企业承担社会责任的方式.销售商作为消费者的直接接触者在承担社会责任时更加便利，可以减少中间环节为整个供应链系统节约成本，提高效率.对于不同程度大小和不同承担内容的社会责任，制造商和销售商都将承担起自己应该承担的部分.

构建制造商主导销售商负责回收的两级供应链模型来分析制造商和销售商分别承担企业社会责任的情形下供应链成员及系统的最优决策是很有必要的.分析在不同程度的社会责任下制造商承担企业社会责任与销售商承担企业社会责任对供应链成员的最优决策的影响亦很重要.

2 问题描述

设闭环供应链由制造商和销售商构成，制造商为领导者，销售商为跟随者且负责回收.两者独立承担企业社会责任，制造商自己承担企业社会责任，或销售商独立承担企业社会责任.在开环供应链中，制造商生产电器电子产品并将其批发给销售商，销售商将产品销售给消费者;在闭环供应链中，销售商向消费者回收废旧电器电子产品，制造商根据销售商的回收量进行补贴并对回收产品进行再制造，再制造产品与新产品以同样的价格销售.

6 结 论

考虑了制造商承担企业社会责任和销售商承担企业社会责任两种情形，发现无论在哪一种企业社会责任承担模式下，承担企业社会责任都可以降低产品的销售价格，增加产品市场需求量，提高废旧电子产品的回收率;无论在哪一种企业社会责任承担模式下，承担企业社会责任都会使自身的收益降低但是会增加消费者剩余，从而增加其他成员的收益和系统总收益;销售商承担企业社会责任对销售商也有利.而且企业社会责任承担程度大小还会影响供应链企业之间的长期合作，甚至有可能导致供应链断链.

由于只考虑了制造商在供应链中占据主导地位的情形，且承担社会责任方式为制造商承担或者销售商承担，进一步的研究可以考虑不同权力结构下承担企业社会责任的模式对闭环供应链最优决策的影响，以及制造商和销售商共同承担社会责任对成员和供应链系统的影响.

參考文献

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