新时代下互联网企业的营销策略

李爽

摘 要：在日益激烈竞争的互联网市场上，面对快速发展前沿的技术、高端企业良好的营销策略、中小型互联网企业如何在竞争中生存成长？科学有效的的市场细分和良好的的营销策略是其在现下在竞争中生存成长的重要因素。

关键词：互联网企业;市场细分;营销策略

随着社会的经济发展，互联网+的时代的到来，互联网已然成为衡量企业发展的一项重要指标，企业对于互联网的需求，日益增多。对于各企业家而言，互联网应用技术服务良好的发展空间和优质的投资回报率，必定对他们具有极强的吸引力。然而新的投资热潮，必然会带来新技术、新产品的产生。而对于今天中国的互联网企业而言，他们将面临着前所未有的机会和挑战。如何让互联网企业的经营者能够在激烈的竞争中立足于不败之地，成为企业经营者关注的一个永恒的话题。准确的市场细分和良好的营销策略必定会助推互联网企业的生存和发展。

一、互联网企业的形成及特征

（一）互联网企业的形成

互联网企业的形成是随着市场需求而产生。近年来在我国互联网的应用得到广泛普及，截止到2013年年底我国网民数量已经达到6亿，而当年网民得增量中手机移动端网民的数量占到了73.3%，可以说，互联网的应用也在不断升级。无论是对于政府部门进行政务公开，还是企业借助互联网进行品牌宣传，亦或是开展网络营销活动都离不开互联网。今天企业对于互联网的需求也变得多元化，由过去的PC端的互联网宣传到移动端的转型，再到今天的新媒体。这一系列的变化无形之中，加快了互联网企业的迅速发展，一批又一批企业快速出现。

（二）互联网企业的经营特点

1.市场需求量大且定制化需求多

对于大部分企业而言生产的是标准化产品，尽管针对不同的客户有不同的品类产品，但其差异化并不明显。但对互联网企业来说，不同行业的客户，企业规模的不同，企业面向的客户群体的不同都会导致其应用互联网的不同。换言之就要求互联网企业必须做好市场细分从而更精准的把握市场，了解市场需求，跳出红海，找到属于自己的蓝海市场。

2.技术要求高

对于互联网企业而言，要想长期在行内立足于不败之地，其核心为高超的技术研发能力以及创新能力。结合市场的实际需求不断开发新的产品，结合硬件的升级与更新配套开发出与之相事宜的软件产品，并迅速占领市场。这一切就要求互联网企业必须保证拥有一支高素质的技术团队，技术水平的竞争核心是技术人员的竞争。

3.产品更新速度快、产品研发周期长

在当今时代下，企业的发展速度之快，必定会加速互联网产品的更新。产品在投入使用的过程中经常会被新产品所代替。为此作为互联网企业必须时刻研发新产品。

高昂的产品研发费用，新产品的不断出现代替旧产品，甚至存在开发成本尚未收回就有新产品替代。因此对于互联网企业来说这一风险是企业经营过程中必须面对的。而如何解决这一问题，也是互联网企业要攻破的一大难题。

二、互联网行业现状分析及营销策略

（一）互联网行业现状分析

近年来互联网产业迅速发展，黑龙江作为互联网企业并不发达的地区就有近万余互联网企业，成规模的互联网企业也高达百余家，而北上广深的互联网数量更庞大。面对激烈的市场竞争，而客户量是有限，因此企业要想获得长期的发展就必须做好行业细分。

伴随企业越来越重视通过互联网来宣传自己的企业，对互联网的需求也在发生变化，企业对于宣传也更加多元化，PC端网站，手机端网站（Android版、IOS版）、微信版宣传。而针对客户不同阶段的活动，互联网企业也会随时调整宣传内容，或者制作新的内容来适应特定活动的需求。

（二）互联网企业市场营销策略

1.拓展增值业务

对于今天的互联网企业而言不仅要进一步挖掘潜在用户，与此同时互联网企业还需要扩展服务范围。尽管今天的市场环境日渐成熟，然而机会和挑战并存。因此互联网企业要想获得长足的发展必须积极拓展新的业务范畴，不能只停留在现阶段，要建立为客户提供互联网的综合解决方案。以制作网站为例，互联网企业不仅能够为企业制作PC端的网站，同时也能为企业制作手机版本，微信版的宣传。除此以外，做网站的配套产品也能够为客户提供例如：网站的备案、空间域名服务，以及网站的推广服务。全方位的服务能够为企业提供便捷的服务，从而能够得到客户更多的信赖。

2.提高技术水平不断创新

互联网企业作为高科技型企业，其核心竞争力为技术研发能力，要想拥有前沿的技术能力就必须拥有相应的技术人员，将适合的人放在适合的位置上，做到人刚匹配，注重人员的梯队培养，定期开展技术提升培训班，外派学习从而提升技术人员的能力水平。作为互联网企业要时刻学习新的技术，时刻站在行业的前端，跟上技术革新的步伐。

3.提升服务质量

互联网企业的服务很少有一次性的服务，无论是硬件的买卖还是软件的开发，平台的建设，以及信息安全的服务，售后服务都占很大比重。因此做好售后服务十分必要。在互联网行业中客户之间的转介绍率很高，良好的售后服务是客户之间相互转介绍的基础。

4.建立多种营销渠道

为了让业务快速发展，互联网企业应该建立多种营销渠道。不能仅发展大客户渠道，同时要建立代理商而且代理商能够向各地市进行下沉，在这个过程中要制定好零售价格，分成比例，年终返点等多项激励政策，科学有效的激励是代理商的动力，与此同时对于代理商的保护政策是代理商愿意为之努力的基础。作为互联网企业自身而言，也更应该重视互联网营销，包括网站的优化，网络推广，使企业在互联网营销中占有一席之位。

5.准确细分精准选择

任何一家企业都想拥有独自的经营特色，理想的目标市场应是在此基础上能够让销售更有针对性并且达成更好的销售结果。对于互联网企业而言在目标市场的选择上应从以下三个方面着手。一是把握政策大环境，这不仅是针对互联网企业，各个企业都应围绕一段时期内市场的环境的大方向;二是关注竞争对手的发展方向，了解其技术的相关情况;三是关注我们服务的客户的业务发展方向，以及经营状况。以上三个方面是对大环境的了解，对服务对象以及同行竞争对手的充分了解，让互联网企业更好的了解市场从而为目标市场制定符合需求的产品。

6.互联网企业促销方式

互联网行业的促销方式分为很多种，针对不同的业务板块可以使用不同的促销手段买硬件赠送软件产品，或者高价的软件产品配套相应的硬件产品。信息安全存储类产品可以存两年费用赠送三个月，或者选择产品得数额达到一定程度，赠送最新款的电子产品，都符合互联网行业的特点。

三、结论

互联网行业具有特殊属性，这一行业技术的快速更新，为其带来了更多的市场机会，而行业变化之快，也为企业的发展带来了一定的风险。要想长期保持销售额以及市场占有率的高增长，有可能会带来企业的入不敷出。同样对于人才的选用育留也是互联网企业面临的又一大难题，要求具有高技术水平的人才，鉴于其产品的研发周期长，后续的服务要具有一定的延续性，故人员的稳定性也十分必要。面对激烈的市场竞争，互联网企业合理化的成本控制，必定会让其产品在市场上占有一定的价格优势。面对不同的行业客户做精准营销对于互联网企业来说也是十分必要的。在今天的市场经济大环境下，营销也在于配合，与代理商、渠道商之间的配合，甚至于和竞争对手也会产生某种配合关系，从而更好的实现销售结果。对于任何一个行业而言要想建立好的营销策略是需要不断地摸索的，并且结合实际情况不断地调整，互联网行业亦如此，通过在营销、服务的过程中不断调整，进而實现更大的利润空间。

参考文献：

[1]周思敏.互联网背景下企业营销传播策略探析[J].知识经济，2014（24）：107.

[2]王嘉伟.新媒体时代互联网企业营销模式探析[J].商场现代化，2014（08）：53-54.

[3]叶杰.浅析基于互联网的企业网络营销策略[J].现代营销（学苑版），2013（06）：64.