幼儿教师职业倦怠的调查研究

◆侯玉萍 安徽省宣城市宁国市第二幼儿园

一、 调查目的

早在1979年，美国教育家协会（N E A）主席就首次提到教师职业倦怠的现象。他感叹“一个重大的新的疾病正在折磨着教师职业”，并预言“如果不能有效的纠正，那么就会达到流行的程度。”笔者上网略微搜索，发现北京、昆明、大连等城市的幼儿教师都在不同程度上存在着职业倦怠的现象。那么我市幼儿教师职业倦怠的现状如何呢？近几年幼儿教师打骂幼儿事件不断涌现，人们不禁要问：我们心目中的人类灵魂的工程师哪去了？出现这一现象的根本原因是什么？本文通过问卷调查法文献法对我市7所幼儿园1 2 5名教师进行调查研究。共发放1 2 5份问卷，回收问卷1 0 0份，其中有效问卷9 8份。

二、调查方法及对象

1.调查方法：问卷法、文献法

2.调查对象：4所公立幼儿园、3所私立幼儿园

三、调查结果及分析

表1

由表1可知：如果找到合适的工作，但工资没现在高，4 7%的幼儿教师表示不会放弃幼儿教师的工作；只有2 0%的教师会放弃幼儿教师的工作。可见工资待遇是影响幼儿教师职业倦怠的主要原因之一。

表2

由表2可知：1 7%的幼儿教师觉得所带班级的幼儿不难管，5 7%的幼儿教师觉得还可以，可见幼儿难管的程度并不是导致幼儿教师产生职业倦怠的主要原因；1 2%的幼儿教师一天工作下来很疲倦、觉得没意义，想发牢骚。如果能适当减轻幼儿教师的工作量，相信在一定程度上能有效减轻幼儿教师职业倦怠产生的机率。

表3

由表3可知：4 1%的幼儿教师经常因为担心幼儿的安全而提心吊胆，其中1 0%的幼儿教师表示一进幼儿园就会感到压抑、苦闷、无奈。可见幼儿园的安全事故对幼儿教师职业倦怠的产生有一定的影响。

表4

由表4可知：79%的幼儿教师在遇到负面情绪时会找人倾诉，68%的幼儿教师都会经常与同事间交流。由此可见，幼儿园里同事之间的交流、沟通是幼儿教师处理负面情绪缓解压力的重要途径之一。

表5

由表5可知：我市幼儿教师中67%的教师每天上班都很开心，但其中8%会经常在幼儿面前表现出焦躁不安、易怒，1 4%的幼儿教师会经常希望早点下班休息。由表1-5可见，我市幼儿教师虽然并未在行为上表现出倦怠现象，但是在情绪、情感方面表现出了一定的职业倦怠的倾向。

四、影响幼儿教师职业倦怠的主要因素

影响幼儿教师职业倦怠的因素有多种，本文分析结果显示造成幼儿教师职业倦怠的主要原因有：工资偏低、工作量大、专业发展和学习的机会少、参与管理权低、幼儿安全方面存在的隐患、以及与同事间人际关系处理问题。

1.幼儿教师工资低

相对于其他教师、医生、警察等服务性行业的工资待遇来说，幼儿教师工资待遇只处于中等水平。待遇会影响到人们对待工作的心态，幼儿教师们普遍认为自己劳动所得的报酬与家长和社会赋予教师的崇高使命并不相称，相比其他工作，幼教的事情不仅繁重还责任心大，这使幼儿教师感到非常的不平衡。

2.幼儿教师工作量大

现代社会对幼儿教师的要求越来越高，较长时间和追求完美的责任，容易导致幼儿教师产生压力。而上级有关部门和本园制定的繁多的教学计划，组织的各种评比、竞赛、教研活动、公开课，更是让幼儿教师应接不暇，无形当中也增添了幼儿教师的工作负荷量。再加上教育改革及为适应知识信息时代必须不断“充电”避免产生教育知识、技能的枯竭症状等等，使幼儿教师身心疲惫。若长期如此最终将会导致职业倦怠的产生。

3.担心幼儿意外事故的发生

许多幼儿教师在幼儿园里“谈伤色变”，本文调查表3显示41%的幼儿教师在幼儿园里经常由于担心幼儿的安全而提心吊胆。可见幼儿的安全问题给幼儿教师带来了巨大的心理压力。

4.必不可少的人际交往

本文问卷结果显示：7 9%的幼儿教师在遇到不开心、有负面情绪时都会找人倾诉，6 8%的幼儿教师在园会经常与同事交流。如果教师缺乏经常的欣赏与支持性的反馈，领导或同事之间缺少沟通，都容易使幼儿教师产生压抑感、无归宿感。可见，人际关系紧张也是导致幼儿园教师产生职业倦怠的因素之一。

五、预防幼儿教师职业倦怠的几点建议

职业倦怠会减弱幼儿教师的能力发挥，进而影响教育质量，对幼儿和教师自身的身心健康都是不利的，所以我们幼儿教师要尽量避免走进职业的倦怠状态。那么，幼儿教师应该如何避免职业倦怠状态呢？

1.多种渠道，提高教师待遇

通过多种渠道，积极提高教师待遇。如注重发挥政府的宏观调控和政策导向作用、幼儿园利用有效资源、幼儿教师本身资源等等，提高教师待遇。

2.加强自身素质，减轻压力

从幼儿教师本身来说，要备课、布置墙饰、做研究、写计划，还要对幼儿进行全面的照顾和指导，只有精通了自己工作中的各个环节，才能对自己的工作产生胜任感、轻松感，才不会为工作所累，工作才会从真正意义上变成一种精神享受，而不是一种负担。加强自身的素质，从本质减轻压力。

3.丰富生活，学会放松自己

运动、洗热水澡、听音乐、向朋友倾诉、去美容院换个发型这些松弛的方法，还可以学习放松训练技术来应付压力，在一旦出现焦虑或抑郁心理障碍时，可以向领导请假，外出旅游，放松心情。

4.处理好人际关系

人是群居动物，生活中无时无刻不与其他人打交道，因此好的人际关系对幼儿教师显得至关重要，可以从以下几点开始：（1）尊重他人。（2）胸襟豁达。（3）学会赞美。（4）换位思考。（5）心态平和。