认知负荷模型下英语专业学生听力策略研究

张宗洁，杨思畅，程翠翠，汪 晨，胡 悦

(安徽农业大学 外国语学院，安徽 合肥 230036)

认知负荷理论[1]是由澳大利亚新南威尔士大学的认知心理学家约翰·斯威勒(John Sweller)于1988年首先提出来的，它以George Miller等人早期的研究[2]为基础。认知负荷是指在一个特定的作业时间内施加于个体认知系统的心理活动总量。从认知负荷理论来说，学生被分散注意力即是“教学的认知负荷理论研究”[3]中的外在认知负荷，学生的紧张情绪即是内在认知负荷。越来越多的研究将认知科学与心理学理论结合起来，探索在英语学习过程中的认知特点，尤其是认知负荷相关理论的研究占了很大比重。[4]本研究受此理论启发，从认知负荷方面入手研究英语专业大学生英语听力学习，寻求有效的促进学习的认知负荷。

一、文献综述

国外对于听力策略的研究起步较早，并以实证研究居多。对于听力策略暂无统一定义，大多用Listening Comprehension Strategies来表示。国外关于听力策略的研究，包括听力策略的描述与听力策略的培训两个方面，并一致认为使用听力策略对于提高听力理解有促进作用。鉴于此，本项目将听力策略分为三个方面：内在认知负荷、外在认知负荷、相关认知负荷。通过筛选出对学生影响最大的认知负荷，以分析学生听力水平与认知负荷的潜在关系，研究如何在认知负荷模型下，提高听力水平。

在已有的国外文献中，认知负荷是影响学习者听力理解的重要因素。[5]学习是一种复杂的认知加工活动，如果语言听力输出大大超过工作记忆容量，就会产生认知负荷超载，影响听力理解甚至学习。国内也有学者从不同角度研究了认知负荷理论与听力策略的关系，并以认知负荷为指导，结合专业听力课程教学、进行实证研究。大多研究者将研究局限于二语习得、[6]工作记忆方面，分析英语听力成绩与认知负荷的关系，而对听力策略研究和相关教学材料设计不足，尤其缺乏对听力学习者个人有效的策略参考。

分析国内近十年来关于认知负荷模型的研究不难发现，在认知负荷模型下，对于听力研究仅占10%，大多数研究主要针对二语习得、英语口译及笔译方面。可见，国内对于认知负荷模型下提高英语听力水平的研究资源匮乏，研究程度有限，研究能力不够。因此，针对当前大学生英语听力水平不高的现象，在认知负荷模型下进一步研究该问题是非常必要的。

本项目基于认知负荷模型对英语专业听力策略进行研究，目的在于回答：认知负荷的各种因素如何影响英语专业低年级学生的听力水平？具体为：(1)英语专业低年级学生在做听力练习时通常会遇到什么问题和困难，这些问题和困难又属于何种认知负荷因素？(2)在真实的听力测试中，英语专业低年级学生用何种策略应对不同题型带来的挑战？(3)在以上两题的基础上，英语专业低年级学生应该采用何种策略有效提高自己的听力水平？

二、实验设计

1.被试

根据实验要求的长期性，挑选出2018级英语专业两个自然班的学生作为实验测量对象，全体对象共78人。

2.实验材料

(1)问卷：问卷材料共计29个问题，分为三个环节。第一环节包含9个封闭式小题和1个开放问答，从不同听力题型切入，分为听写题、填空题、选择题、对话题。探究学生在做题中可能遇到的问题，以符合程度高低排列矩阵选项。第二环节包含12个封闭小题和1个开放问题，探究学生应对不同听力材料形式的情况，分为新闻类型、对话采访型、故事型、判断型，以符合程度高低排列矩阵选项。第三环节包括5个封闭问题和1个开放问题，侧重探讨针对不同题型的学生应对策略，以了解程度高低排列矩阵选项。

(2)测试：实验二在实验一的基础上对参与问卷的48名学生进行听力测试，信息呈现方式为“只听”，包括试卷设计、测试、测后分析三个阶段。前期试卷任务设计为具有代表性的测试题型。测试阶段包括四个任务，分别从试卷每个题型(听写、填空、短对话选择、长篇选择)中分析被试者作答情况，以针对性测量被试者应对不同听力题型产生的认知负荷。测后分析包括两个子任务，分别从认知负荷的三个因素(内在认知负荷、外在认知负荷、相关认知负荷)中筛选出对学生影响最大的认知负荷。与实验一结果结合分析，提出解决方案。

3.实验程序

调查问卷以问卷星形式发布，线上作答，有效作答人次48人。封闭问题直接选出选项，开放问题给出自己的作答。测后根据问卷星后台反馈情况记录每个问题及选项的选择人次和占比，得到最后结果统计表格和饼状图并据此从认知负荷的三个因素中筛选出对学生影响最大的认知负荷，并分析学生选项与认知负荷的潜在关系。

测试统一安排线下形式，对测试者进行同时间同批次测试。给定时间内需完成四大题，测试结束后统一回收试卷批改并对结果进行分析。测后分为阅卷和统计分析两个程序，批改采取扣分制，其中第一、二大题根据采分点酌情给分，第三、四大题每题答错任一选项不予计分。批阅结束后针对学生具体作答情况分析认知符合因素的影响和学生的答题策略，以此进一步探究提高听力水平的有效方法。

三、结果分析

1.实验一结果分析

前期48名学生听力问卷调查结果列于表1和表2。

(1)以题型为切入点的探究中，多数受试者对话题型掌握较好。而在听写和填空题中，受试者普遍反映会受时长及心理紧张内在负荷影响，同时题型难度大，词汇涉及也带来了外在负荷，造成大多受试者在这两个题型中有效负荷输出低。

(2)以材料类型为切入点的探究中，多数受试者在对话及故事类给出题干和情境的题型中掌握情况较好。而在涉及数字、科技知识(如生物、医学)及新闻类专业知识较多的题型中，受试者普遍反映词汇量储备不足，对材料内容难以把握，从而造成内在负荷的负面影响；[7]且报道、计算类题型对专业知识及技能掌握有一定要求，材料难度大，这也给听力输入环境带来了外在负荷，造成大多数受试者在科技、经济、新闻材料题中有效负荷输出低。

表 1 调查问卷统计结果(第一部分)

表2 调查问卷统计结果(第二部分)

(3)在做题策略的探究中，大多受试者难以在实践时应用有效应对外在负荷与内在负荷影响的策略，以此为切入点，将提高听力水平策略作为实验后期探究重点。

2.实验二结果分析

(1)在听写题型的测试中，主要错误原因是学生自我知识储备不足(词汇量、语法知识掌握不充分)，属于内在负荷因素影响的结果。解决策略有：课下多进行听力训练，巩固语法练习，增加单词储备量等。

表3 听写题失分情况统计

表4 填空题失分情况统计

表5 短对话失分情况统计

表6 长对话失分情况统计

(2)在填空题型的测试中，主要错误原因是学生在短时间内处理大量信息(长难句、长单词)能力弱，且录音材料难度大、语速快、作答时间短等也是一方面原因。这主要属于外在负荷因素影响的结果。[8]解决策略有：学习速记方法，考试时进行明确的自我分析，逐渐调整心理状态等。

(3)在短对话题型的测试中，主要错误原因是学生在听难度大、专业性强的材料时，获取有效信息的能力弱，易受干扰性信息的误导，这属于外在负荷和内在负荷因素共同影响的结果。解决策略有：针对性练习涉及专业性知识的听力材料，考试时放松心态，速记法记录有效信息等。

(4)在长对话题型的测试中，主要错误原因是学生在听有一定情景和背景的长材料时，针对性模糊，难以抓住重点信息，[9]且说话人语音语调也有一定干扰性，这属于内在负荷和外在负荷因素共同影响的结果。解决策略有：学生要多阅读一些有关英美国家的课外书籍来扩大背景知识，[8]课堂上多训练情景题等。

四、结论

问卷调查结果显示，受试者首先易受心理紧张情绪、知识储备不足等内在负荷因素影响，其次受材料难度高、知识专业性高等外在负荷因素影响。在英语听力中的听写、填空题型和科技、经济、新闻材料中有效负荷输出低。根据测试结果，受试者受外在负荷影响相对较大。而试卷实验结果显示，在听写题中，受试者主要受限于自身知识储备，是内在负荷因素影响。在填空、短对话和长对话题型中，受试者主要受听力材料难度、篇幅、专业性及录音的语音语速影响，导致有效负荷输出低，这表明受试者受外在负荷影响相对较大，而自身语言基础等原因造成的内在负荷因素也不可忽视。

鉴于实验结果，给出以下有效策略：(1)听者需要加强自身能力和文化常识储备，多了解不同的话题，这对听力时抓住有效信息，降低外在负荷因素影响有积极作用。(2)保持积极淡然的心理状态，[10]掌握正确有效的听力策略，对提高听力水平和正确率有积极影响，对提高听力水平也有促进作用。