基于用户体验设计建立的分析

摘    要：用户体验设计作为新兴产业中呈现的一种概念趋势，自然有它自身建立起来的必要性和目的意义。在设计行为中，一切以服务用户为宗旨的过程都可以归之为用户体验设计的范畴。为的是迎合用户在使用产品阶段中所需的目标感受和舒适过程。也就是说关于用户体验设计要求设计人员需要围绕着用户的诉求目标，在设计过程中结合针对性的创意形式，以达到让受众认为具有合理、美观、有效、便捷特征的设计高度。

关键词：用户体验;界面设计;设计载体

用户体验是在新媒体时代发展以来，从中新生的一项概念或产物。比如在UI设计范畴中，用户体验作为专项分支存在于设计过程的反馈更新环节，也就是UI中包含的UE部分。主要是对于设计项目进行线上推广使用之前，进行的关于交互手段核验以及视觉观感体验。在这个阶段中提出设计方案具体暴露的使用环节上的问题，并由视觉设计师、交互设计师、产品经理共同进行项目反馈及调整的过程。

比如在我们生活中常用的手机应用程序使用阶段，难免会对于该款程序产品进行自我管控。有的操作页面在具体执行操作命令的过程中，会进行弹出框的提示设计。在这个环节中，如果只有确定，或者是只有否定意义的选项按钮，那么便是不够人性化的设计行为。应该是兼顾取消和确定两种意义的功能按钮同时存在于界面选择操作指令上，便于受众进行具体交互行为的选择，而不能是单一的、片面的、没有选项空间的操作。这样才能理解为是用户体验感良好的设计细节。

关于用户体验设计在具体的呈现载体上的建立，在这里我们按照三类阶段的设计发展对象为标准进行分析与比较：

一、平面海报类载体的用户体验设计建立

作为海报招贴的承载形式而言，我们知道它主要是通过形式编排造成视觉流程上的创意，便于梳理设计师想让受众接受的层次不一的文案内容。那么归结到用户体验设计的角度去思考的话，平面海报载体形式我们应该从哪些方式进行考量呢？

刚才我们提到海报或招贴设计重在表现形式，目的在于宣传内容，那么关于形式上我们需要提前预知海报张贴的场景、以及面对的人群特征。那么归结到内容文案信息表达层面来讲，用户体验设计主要表现在海报所要表达的自身目的。也就是说当我们将海报自身的文案诉求内容表达清楚后，通过视觉形式的设计编排，让有效的客户群，进行视觉识别和注意，最终达到所预知的信息接收效果。这整个过程才是优秀的海报用户体验设计的建立。

在具体设计过程中，关于用户体验设计的细节，更多的偏向于形式视觉的建立。因为相对来讲，文案内容是提前已经确定的，后期我们在设计过程中的更改空间或者是创意空间发挥的余地比较局限。那么我们需要把重在用户体验研究的地方，放在视觉形式表达上。所以在海报设计过程中，我们通常会将文字、图形、图片、配色、排版原理等作为设计的核心。让视觉形式达到满足任何场景的张贴需求，以及广泛适用于各个年龄阶段或者是消费层次以及各种受教育程度人群的欣赏标准上。

二、实物包装类载体的用户体验设计建立

包裝设计载体相对来说是一种比较特殊的传统纸媒媒介，因为它除了在视觉打印效果上有一定的设计要求之外，更重要的是在于三维造型以及选材特点的表现上。如果说平面广告设计触发的是受众视觉层面上的用户体验。那么，包装设计是在此基础之上又增加了对于受众触觉感官的体验设计。所以包装设计相对来讲更加迫切地需要植入用户体验设计及研究内容的建立。

同样的，我们在设计包装类产品项目的过程中依然要考虑当前包装对象或产品本身的特质，比如关于环境、氧气、温度、湿度、光线等方面的要求。还要考虑在视觉层面上包装设计所呈现出来的吸引消费者视觉注意的能力，从而影响受众对于产品包装所肩负的品牌营销功能。进而还要考虑关于包装设计最为核心内容，也就是包装本身的造型结构特征。在外观要求上既能满足产品本身的储存、携带、保护功能，另一方面，要能够准确指代商品品牌文化信息，同时也要让受众在使用或购买过程中体验到耳目一新的感觉。一方面便于消费者产生购买行为，再者，可以促进经济价值的产生。

三、界面设计类载体的用户体验设计建立

界面设计更不同于前面两种常见的形式载体。界面设计具有的构成特征分为以下几个层面，一是具有合理的信息架构层次也就是次级页面的互生关系，二是具有比较便捷操作性能的交互行为建立，方便受众在使用网页或手机应用程序的过程中，能够利用比较短的时间去学习使用新的界面产品，节约一定的学习时间投入。三是具有符合当下流行趋势的视觉设计特征，在这里主要包括配色、图文混排方式、Banner头图设计布局、视觉图标统一化管理、导航和控件按钮的占位等多方面内容。

用户体验设计，是贯穿于整个设计过程中的，不仅可以作为提前预判出现在前期设计方案的调研准备阶段，也可以出现在方案成型后对于结果投入效验的反馈过程。便于对设计稿进行更加准确的修缮。尤其是对于新兴媒体界面设计而言，用户体验是必不可少的一个环节，因为相对来说，界面设计更像是一种使用工具，界面设计的视觉层次要求比较统一，可发挥的设计空间不大。但是对于交互方式的合理化和层级关系的编排原理考察的空间更为广阔。而这些内容最终归结到的设计思路切入点，离不开关于用户体验设计的方法建立。

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作者简介：吴倩（1990-），女，讲师，硕士，四川工商学院专职教师，主要研究方向：视觉传达设计。