应收账款管理

杨檬嘉 朱佳

[摘 要] 在当前的市场经济条件下，赊销对企业发展有着不可替代的作用，许多企业利用赊销扩大销路从而提高企业竞争力。在我国，由于多数企业对应收账款风险管理意识较为薄弱，信用体系建立不够健全，导致赊销产生的大量应收账款无法回收，造成了企业财务危机。通过以宁夏中银绒业股份有限公司的应收账款管理为案例，针对该企业在应收账款管理中存在的有关问题，结合现阶段行业背景提出相关解决策略，从而降低应收账款对企业的的负面影响，促使应收账款为企业创造更大的利润。

[关键词] 应收账款;赊销;宁夏中银绒业股份有限公司;措施

[中图分类号] F270[文献标识码] A [文章编号] 1009-6043（2020）06-0148-03

一、宁夏中银绒业股份有限公司简介

宁夏中银绒业股份有限公司于1998年建立，主要生产纱线、面料、服饰等针织及梭织产品。经过多年发展，企业经营效益逐年提高，实力逐步加强，成为国内外连锁市场和品牌客户的供应商，并凭借自身信誉被授予“全国质量管理达标单位”及“质量信得过企业”的称号，有十足的发展前景。但在近5年来看，受全球经济的冲击，行业的需求开始呈现下降的趋势，经济下行压力增大，羊绒业内需不旺、出口不畅、成本上升、利润下降，公司产品的销售毛利率降低;加之公司前期固定资产投资较大、债务负担处于较高水平导致产品成本增加，流动资金持续紧张。为了减少上述问题带来的冲击，扩大销路，宁夏中银绒业股份有限公司采取了赊销手段，但由于收账政策落后、员工绩效考核机制不合理、应收账款环节未实施有效把控，导致该企业仍面临“销售难，收款更难”的困境。

二、宁夏中银绒业股份有限公司应收账款管理现状及原因分析

（一）销售收入及应收账款变化趋势

宁夏中银绒业股份有限公司综合实力一直较为稳定。近几年来，因公司实施了赊销政策，自2015年-2017年，应收账款的规模持续变大，在2018年-2019年应收账款又发生了较大波动。具体数据如下：

由表1可以看出，宁夏中银绒业股份有限公司自2015年-2017年起，由于賒销业务的明显加剧，该企业对应收账款的回款管理体系的建立不健全，导致应收账款与年俱增，同时占销售收入的比重不断扩张，自2015年至2017年应收账款占销售收入比重分别为37.66%;39.35%及55%。而到了2018年该比重却大幅下降，2019年应收账款占销售收入比重直至低至0.12%。这一现象的出现并非该企业重视应收账款回款所致。由于企业在前几年对应收账款管理的缺失，导致企业流动资产急剧缺失，资金周转困难，加之2019年企业经营模式出现问题进入重整阶段，大量客户流失，导致企业销售收入的明显减少。为了更好的整合，企业将包括应收账款在内的大量资产进行了转让，最终导致了近两年应收账款较大的波动。

（二）应收账款的周转次数及天数

通过对表中对应收账款周转次数、应收账款周转天数的对比与分析，可得出宁夏中银绒业股份有限公司的应收账款周转率（次数）近几年持续下降，2015年应收账款周转率为2.56，2016应收账款周转率为2.54，2017年应收账款周转率为1.82。该数值与同行业公司差异极大，同行业公司自2014-2019年中，周转率（次数）始终保持在3以上，持续平稳，周转天数变化起伏也不是很大，且周转天数比宁夏中银绒业股份有限公司短，这表明陕西通海股份有限公司流动资金使用效率高，变现速度快，而宁夏中银绒业股份有限公司周转天数较长，应收账款账额偏大，回收不及时且存在大量的坏账。

（三）应收账款账龄分析

一般来说，账龄过久的应收账款最终无法收回的可能性极大，由表2可以明显的看出宁夏中银绒业股份有限公司的应收账款逾期率比较高，并且应收账款的逾期率也在与年俱增，表明了应收账款存在极高的坏账风险。近几年来看，在坏账计提标准无变化的前提下，应收账款内部的结构发生了明显的变化，1年以内的应收账款金额持续下降，由65.29%下降至52.4%，与此同时，1-2年的以及账龄更长的应收账款的金额也在逐年上升，短期的应收账款占比越来越小，长期应收款项取而代之。

三、宁夏中银绒业股份有限公司应收账款管理存在的问题

（一）应收账款占销售收入比重大，影响现金流

宁夏中银绒业自2015年至2019年受市场大环境影响，纺织行业需求下降，羊绒价格持续走低使得近年来销售收入只降不升;在这种情况下企业仍不注重应收账款管理，与合作企业约定收款时间过长，回款意识不强，最终导致了应收账款余额占比过大的现象，说明宁夏中银绒业股份有限公司缺乏信用管理体系，对企业信用管理执行力差，使得企业发展受限。

（二）应收账款周转速度慢

宁夏中银绒业股份有限公司在2015年-2017年中，应收账款周转速度逐渐下降，严重影响到了企业资金的流动性。该现象的产生是由于企业应收账款的风险管理制度比较粗糙，匮乏健全的客户信用管理机制。

（三）账龄偏大，逾期现象明显

从上述数据来看，随着时间的推移，宁夏中银绒业应收账款逐渐被短期贷款所取代。由于宁夏中银绒业股份有限公司对逾期的应收账款缺乏有效的催款方式，面对大量的逾期应收账款无法做出有效的回收，导致拖欠的数额及比例不断增加。同时，销售人员对客户信誉关注度过于片面，发生逾期难以收回应收账款的情况时，对催款工作缺乏责任感和积极性，公司也未考虑灵活多变的处理方法，对于故意拖欠的客户，未能及时釆用法律手段，应收账款账龄偏大的问题造成了企业销售业务运作困难。

四、宁夏中银绒业股份有限公司应收账款管理的对策

（一）制定信用政策，减少应收账款

建立信用政策是应收账款管理中非常重要的手段，在建立信用政策时，企业应当建立资信部门，通过资信部门取得客户的详细资料，并根据所整理信息将客户分为三个信用等级。其中，一级客户为历史记录状况好，盈利强，偿债能力强的企业，二级客户为财务能力一般，有赊销业务时经催收可清还的企业，三级客户为严重缺乏信用且催收后仍不能清偿债务的企业。分级完成后，资信部门需要确保信息及时更新，及时审核，以便企业在发生赊销业务时能够选择信用良好的客户对赊销业务进行迅速判断，提高企业办事效率，减少应收账款占比。

（二）增强销售人员职业素养，提高应收账款周转速度

首先，销售部门应与生产部门紧密联系，按照销售计划提供产品生产，避免产生收销环节脱轨，占用企业流动资金。其次，企业应该改变对销售人员业绩的考核方式，将销售人员的销售情况与回款速度挂钩，按照销售人员取得的回款速度给予销售人员奖惩，避免出现销售人员为提高个人业绩而盲目销售的情况。最后，企业应该提高销售人员对应收账款的风险意识，激励销售人员参与考企业应收账款的风险管理之中，这样既能提高销售人员的职业素养，也能提高企业应收账款的周转速度。

（三）制定积极的收账政策，避免出现逾期现象

针对上述存在的逾期现象，企业应当根据客户的不同情况将客户分为两类并制定积极的收账政策。第一类是暂时性资金短缺客户，对于此类客户，企业可以在取得相应的担保或抵押下适当的对该类客户进行信用期延长：第二类是有破产迹象或恶意拖欠客户，对于该类客户，企业要停止对该客户的赊销活动并修改其所处的信用级别，同时也要联合其他合伙债权人向法院寻求解决途径，以减少形成坏账的损失。收账政策存在双面性，积极的收账政策能减少企业的损失，反之，消极的收账政策则会为企业带来不利。所以企业在制定收账政策时，应权衡收账费用与坏账损失的比例，把信用标准、信用条件、收账政策三者有机结合，作出合理决策，保证企业正常发展。

五、结论

本文以宁夏中银绒业股份有限公司为例，发现该企业的应收账款管理制度存在一些缺陷，如销售活动中赊销业务过重，应收账款回收不及时，周转速度慢，账龄偏大等。针对此类现象，首先企业需要根据客户的不同情况制定信用政策和信用级别，并严格控制信用审批制度，以减少应收账款的发生;其次企业对销售人员评价不能只以业绩为主，要调整考核层的管理目标，将业绩与应收账款回款挂钩;最后企业也需制定积极的催收手段，对于无法偿还的现象，采取法律手段，这样企业才能提高企业发展速度。

[參考文献]

[1]刘莉.LB汽车公司应收账款管理改进研究[D].湖南大学，2014.

[2]陈洁.湖南华远公司应收账款管理研究[D].华中科技大学，2012.

[3]陈海波.博士伦制药公司应收账款管理研究[D].山东大学，2013.

[4]黄清林.浅谈混凝土企业应收款管理[J].商品混凝土，2011.

[5]翟春悦.H公司应收账款问题及对策研究[D].华南理工大学，2015.

[责任编辑：潘洪志]

[作者简介]  杨檬嘉（1997-），女，内蒙古赤峰人，会计专硕在读，研究方向：财务管理;朱佳（1980-），女，辽宁沈阳人，硕士，讲师，研究方向：财务管理学。