分析笔记本电脑新产品开发阶段的质量策划与管理

【摘 要】低制造成本可以帮助笔记本电脑的制造企业可获得更稳定的更高额的经济利润，也是制造企业开展管理工作的重要目标，为了帮助笔记本电脑制造企业可以维持较低的成本，同时保障产品开发的质量，促进笔记本电脑制造企业可以获得较为丰厚的经济利润，企业必须获得成熟而优秀的产品设计，而这其中的关键则是要对整个开发阶段进行良好的质量策划，强化质量管理，是目前业内人士必须要重点考虑的问题。本文就将以此为出发点，对笔记本电脑新产品开发阶段质量策划和管理进行讨论分析，希望能够为相关业界人士带来一些有价值的经验参考。

【关键词】笔记本电脑;新产品;开发阶段;质量策划;认识;前期准备;策划流程;管理原则

现代信息技术的快速普及也极大地促进了笔记本电脑行业的迅速发展，笔记本的使用能够有效满足广大客户对于计算机的大部分需求，因此笔记本电脑行业一直有着较为宽广的市场，但是另一方面笔记本电脑行业的新产品更新速度极快，许多笔记本电脑甚至还未进行大量生产就已经被市场需求所淘汰，所以这就意味着在对笔记本电脑新产品进行开发的阶段，相关的质量策划和管理工作就变得极其重要，如何有效地满足客户不断变化的需求，迎合市场发展变化，笔记本电脑新产品开发阶段将通过质量策划给出真正的答案。另一方面，所开展的质量管理又能够对新产品进行严格把关，为市场提供更加优质、先进、可靠的笔记本产品，帮助企业可以获得更为稳定的市场收益，提高市场竞争实力。

一、笔记本电脑新产品开发阶段质量策划的认识

笔记本电脑新产品开发阶段所开展的质量策划工作是指笔记本电脑产品在研发的过程中为了保障产品的质量，需要根据相关的研发经验和各项资源进行技术的整合，对整个开发过程制定出严谨的开发计划，对产品的质量进行类比、研讨，建立起能够满足新市场环境下对于产品质量的要求标准。为了实现该要求，质量策划会制定出严谨的研发计划，并按照计划进行有步骤的管理控制，这样的方法可以全面的提高产品质量标准，使笔记本制造企业能够最大限度地满足市场发展需要。也能够实现资源利用的最大化[1]。

二、笔记本电脑新产品开发阶段质量策划的前期准备

对于笔记本电脑新产品开发阶段所开展的质量策划工作，其中最为重要的便是要做好充分的前期准备工作，为了保障型产品能够在市场中获得更多的认可，更容易赢得消费者的青睐，笔记本电脑新产品开发阶段的质量策划工作必须要提高研发的针对性。在前期准备工作中，需要通过采取调查研究的方式对消费者消费行为进行讨论分析，并根据这些消费行为制定出新产品的研发思路，以此来更好的满足消费者对于笔记本电脑新产品的需求，是对笔记本同类产品进行最直接的性价比对[2]。

三、笔记本电脑新产品开发阶段质量策划的流程

1、目标制定

根据调查问卷的显示以及新产品研发的目标制定出质量策划的总体目标，总体目标的制定是为了更好的促进笔记本电脑新产品的研发，所以会对研发经费市场特点、产品类型都进行更深层次的考量和精准的计算。质量策划的总体目标在设计的过程中需要充分的了解市场环境对产品的外观、功能、精度进行深入的制定，并设计出不同的设计方案，对方案进行比对可以更好的提高产品的研发效率，使产品在研发中有更高的成功率保障。与此同时，目标设定的过程中也需要制定出各类模拟测试，这样能够对产品的质量进行提前的考量，使其达到最佳的效果[3]。

2、评定审核

质量策划的目标制定好之后需要对新产品的研发各个阶段进行设计和评定，这些阶段包括生产规范、工艺特点、生产计划、外观设计等，通过一系列严谨的评定审核工作，能够确保各个阶段的最终结果在质量保障上获得最大化。与此同时，评定审核工作也需要保障产品与最初的策划目标相匹配，审核和评定的过程中专家和专业的技术人员必须全程参与，通过比对测试的方式及时的发现新产品研发中所存在的问题和不足，这样才能够使评定审核工作更有现实意义，尽可能避免新产品研发可能出现的漏洞或缺陷[4]。

3、检定测试

评定审核工作结束后，已经意味着笔记本电脑新产品开发工作已经进入到收尾阶段，此时可以对新产品进行适量的试验生产，并将这些新产品送给部分用户进行测试和试用。用户需要完成相关的调查问卷，对适用的感受进行客观公正的评价，调查问卷需要质量策划工作人员进行设计，内容上要尽可能的全面，发挥出用户试用工作的最大价值，比如可以设计产品要是是否满意;性能是否满意;是否能够满足学习、工作或娱乐需求;价格是否满意等，不同的内容条款用户可以根据实际使用感受进行打分，打分的结果将直接代表该产品的研发质量，之后进行系统的分析和评估，再决定是否可以将新产品投入到市场，进行扩大化的生产。

四、笔记本电脑新产品开发阶段质量策划的管理原则

1、客户管理

笔记本电脑新产品开发阶段所开展的质量策划管理原则首先需要对客户需求进行管理。从产品质量策划到产品生产和销售，必须将顾客的实际需求管理放置在一切工作中的重中之重，只有充分满足消费者的需求，才能够使新产品在研发过程中更好的迎合市场需求，获得更好的经济利润，使产品在改进和提升的方向上更加准确。制造企业需要设计出专门的管理岗位尽可能的避免研发成本浪费，也要规避外部环境所带来的负面影响，要真正根据消费者的实际需求把握消费者的消费特征，对新产品的质量进行严格的把关。

2、规划管理

规划管理主要是指对产品的策划目标进行管理，规划的目标就是要使产品的设计和研发必须要按照计划标准来进行。笔记本电脑的研发工作需要结合策划方案来进行逐步的开展，不能随意的更改计划，计划的管理者必须专业尽职，要有执行人和监督人两个不同的团队共同开展，彼此之间相互配合、相互监督，一旦任何一个阶段出现了偏差，都可以通过两个团队之间的密切配合进行有效的弥补，这样可以确保笔记本电脑的研发工作更加符合质量策划的规划要求。规划管理工作也能够保障新产品在开发的过程中获得更多的质量保证，尤其是新产品在开发阶段本身就容易受到各类问题的影响，质量可能面临缺陷的问题，所以开展规划管理工作可以使开发的每一个细节都得到及时的监控，降低缺陷问题的出现。

结束语：

总而言之，笔记本电脑新产品的研发工作是极为复杂而困难的，为了保障制造企业的经济效益，各个问题和漏洞都需要通过有效的规划控制来加以调整，才能够避免新产品出现重大偏差和功能缺陷，质量策划工作以及管理工作需要以消费者的实际需求为核心，对产品的研发工作进行详细化的设计，确保每一个流程都是科学而严谨的，也要确保每一笔资金都能够得到最大化的使用，这样才能够更好的按照消费者的需要对产品进行设计，提高产品设计的质量，使其获得更大的市场竞争优势。

参考文献：

[1]郑英敏. 新产品开发项目导入阶段质量控制流程的设计与研究[J]. 中國新通信，2019，21（07）：170.

[2]刘蕊. M公司新产品开发项目管理流程优化研究[D]. 山东大学，2019.

[3]唐昭燃. 笔记本电脑新产品开发阶段的质量策划与管理[J]. 电脑迷，2017，08（v.13）：177-177.

[4]朱春峰. 笔记本电脑新产品开发阶段的质量策划与管理[J]. 中国新技术新产品，2017，000（001）：126-127.

作者简介：

屠峥，1982年6月18日出生，男，汉，江苏省邳州市，本科，质量主管工程师，研究方向：分析笔记本电脑新产品开发阶段的质量策划与管理。

（作者单位：联想（上海）电子科技有限公司）