综合管理在集中消毒供应室护理管理中的实践效果

焦倩倩

【摘要】目的 对综合管理在集中消毒供应室护理管理中的实践效果进行研究和分析。方法 我院于2019年1月将综合管理应用到集中消毒供应室护理管理当中，将2019年1月至6月应用综合管理的半年作为观察组，将2018年7月至12月在集中消毒供应室采取常规管理的半年作为对照组，比较两组采用不同管理模式的应用效果。结果 从服务质量、护理质量和收回供给及时度等几个方面来看，采用综合管理的观察组评分明显高于对照组;从服务意识、安全意识和防范意识等评分情况来看，观察组明显优于对照组，组间数据资料对比不具有可比性，P<0.05。结论 将综合管理应用到医院集中消毒供应室的护理管理中，能够有效提高各个科室的满意度，并且有效提高护理人员的安全意识、服务意识和防范意识。

【关键词】综合管理;集中消毒供应室;护理管理

【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095.6681.2020.12..01

集中消毒供应室是对医院各种医疗器械进行消毒、清洗的场所，其工作完成质量对医院职能发挥和患者的身体健康具有十分重要的意义。本文针对此，将综合管理应用到集中消毒供应室的护理管理当中去，探讨其实践效果。

1 资料与方法

1.1 一般资料

我院于2019年1月将综合管理应用到集中消毒供应室护理管理当中，将2019年1月～6月应用综合管理的半年作为观察组，并随机抽取15名消毒供应室护理人员和各临床科室人员进行问卷调查;将2018年7月～12月在集中消毒供应室采取常规管理的半年作为对照组，同样随机抽选15名护理人员进行问卷调查。参与实验调查的观察组和对照组护理人员和各临床科室人员在年龄、工龄、性别、学历等数据资料比较上具有可比性，P>0.05。

1.2 方法

2019年1月在我院集中消毒供应室护理管理中开展综合管理，其护理举措包括：（1）在消毒供应室内成立质量监督控制小组，确定小组成员，将集中消毒供应室的工作环节进行全方位的监察和管理，通过全程监控的方式对发现的问题及时的进行提出和解决。针对消毒供应室的护理人员进行安全意识、工作规范、业务技能的培训。（2）加强环境管理，按照消毒供应室的区域划分，分别采取不同的管理方案，与医院临床科室开展合作，针对不同的医疗器械类型，提供优质的消毒、清洗服务。（3）做好物品管理工作，按照分类的原则进行回收，按照性能进行合理的清洗，做好全程的记录工作[1]。

1.3 评价指标

从服务质量、护理质量和收回供给及时度等几个方面判定各个科室的临床满意程度。另外对护理人员的服务意识、安全意识及防范意识进行评分比较。

1.4 统计学方法

对本次实验的结果采用统计软件SPSS 21.0进行统计分析，采用t檢验计量资料组间数据和治疗前后的各项数据指标对比情况，采用x2检验计数资料，在数据资料差异对比检验值，即P<0.05时，说明差异对比具备统计学意义，具备可比性。

2 结 果

2.1 两组临床科室满意效果的比较

从服务质量、护理质量和收回供给及时度等几个方面来看，采用综合管理的观察组评分明显高于对照组，组间数据资料对比不具有可比性，P<0.05。（见表1）

2.2 两组服务意识、安全意识、防范意识的比较

从服务意识、安全意识和防范意识等评分情况来看，观察组明显优于对照组，组间数据资料对比不具有可比性，P<0.05。（详见表2）

3 讨 论

医院内病人多携带各种病菌，因此易造成感染情况的发生，这对于患者的治疗和康复会造成极大的影响[2]。而集中消毒供应室是医院内负责医疗器械清洗消毒灭菌的重要部门，其主要工作任务就是保障医疗器械器材的安全和卫生。将综合管理应用其中，能够对各个环节，各个功能区做到全程监控，对于护理人员的促进作用明显[3]。

综上所述，将综合管理应用到医院集中消毒供应室的护理管理中，能够有效提高各个科室的满意度，并且有效提高护理人员的安全意识、服务意识和防范意识。

参考文献

[1] 徐欢欢.综合管理在集中消毒供应室护理管理中的实践探析[J].中国实用医药，2016，11（21）：288-289.

[2] 万方丽.综合管理在集中消毒供应室护理管理中的实践分析[J].世界最新医学信息文摘（电子版），2018，18（97）：190-190.

[3] 王 敏.探讨综合管理在集中消毒供应室护理管理中的应用效果[J].心理医生，2016，22（1）.