营·销·风·云 | Marketing Situation

营（营商环境）

01便利店扩张下沉市场，效率仍是硬道理

除了苏宁小店首次开启加盟试点外，最近罗森、便利蜂等便利店品牌都开始了新一轮跑马圈地。不过，从扩张路径来看，便利店已经将重心逐渐转向下沉市场，不再集中在上海、北京等一线城市。有业内人士认为，便利店有着非常轻盈的体态，面积比较小，人工费用比较低，更容易顺应变化，能够很快地做出改变；在扩张过程中，要根据当地城市的消费水平来调整商品结构，以迎合当地的消费者。

02快手推出“Before社区”

有消息称，在连续孵化“豆田社区”“蹦迪”等青年文化社区受挫后，快手又推出了一款青年文化社区产品“Before 社区”，将追逐时尚与艺术等垂直领域的“文青群体”作为新的目标用户，专门为其打造互动交友社区，主打“多元文化”“看图说话”“记录生活”“精彩活动”4 个模式。

03万科跨界养猪

日前，万科推出的一份食品事业部“招募令”，吸引了业内目光，首批招聘猪场拓展经理、开发报建专员（养猪场）、兽医（猪场）、聚落化猪场总经理、预结算专业经理（养猪场）5 个岗位。招募令透露，万科在2020 年3 月正式成立食品事业部，在业务开展初期，主要布局生猪养殖、蔬菜种植、企业餐饮三大领域。

04天猫揭晓国货出海十大新品牌

第四个中国品牌日之际，天猫海外发布年度国货出海品牌榜。过去一年里，小米、华为、美的、南极人等国货，在海外市场最热。值得注意的是，挪客、李子柒、倍思、可优比、菠萝君、泡泡玛特、十三余、大益茶、太力和德尔玛等新国货，也备受海外消费者喜爱。它们的销量跻身出海大军第一阵营，增长迅猛，成为天猫海外国货出海十大新品牌。

销（销售举措）

01可口可乐“联姻”蒙牛

近期，可口可乐及蒙牛相关负责人向记者表示，双方成立的合营企业已获批，将在国内生产并销售一个全新的低温奶品牌。在可口可乐看来，这将有助于推动其向全品类饮料公司转型。对蒙牛而言，绑定可口可乐能与伊利争夺“乳业一哥”位置。但可口可乐和蒙牛能否玩转低温奶市场，还尚待考验。

02肯德基“公测”植物肉

肯德基变“绿”了。在上广深的一些门店里，一些消费者的餐盘中出现了绿色盒子，里面装的是植培黄金鸡块——用植物蛋白做的黄金鸡块（原“上校鸡块”）。虽然目前只是“公测”阶段，考虑到肯德基的宣传声势，全面铺开的可能性不小。未来如果植物肉在肯德基中国6500 多家门店全面上市，算上星巴克的4000 多家门店，全国一共将有超过万家餐厅出售植物肉。

03瑞幸拓展新场景，推出早餐系列套餐

近期，瑞幸咖啡上线“瑞幸早餐”系列套餐，每天10:30 前限时供应，即日起陆续登陆全国门店。该系列有元气拿铁套餐、活力美式套餐和经典牛奶套餐，套餐包含轻食七选一和一款饮品，其中牛奶套餐的饮品只有纯牛奶，其他两个套餐的饮品为咖啡三选一。

04顺丰正式送外卖，单挑美团、饿了么？

引人注目的顺丰企业团餐平台“丰食”是顺丰推出的全新跨界项目。不同于已有外卖平台的主攻方向，团餐才是顺丰“丰食”的核心目标。据了解，丰食主要面向企业员工市场的送餐服务，专注于企业团餐，为企业提供专属折扣，提供集体预约订餐、集中配送，无接触安全送餐服务。“丰食”的诞生也暗含着顺丰渴望做平台的野心。

风（行业趋势）

01 9家公司联合发布影视行业自救倡议书

5 月7 日，腾讯、爱奇艺、优酷三大视频网站，联合正午阳光等6 家影视制作公司，共同发布倡议书。九家公司围绕内容创作、成本控制等提出五项倡议，其中第二条提到，影视行业要注意保持严肃、严谨的创作风尚，反对内容“注水”，提倡影视剧拍摄制作不超过40 集，鼓励30 集以内的短剧创作。

02邮政管理部门：未获用户同意投放快递柜属违法

江苏省邮政管理局统计，省内15%的快递采取了快递柜方式投递。邮政管理部门表示，快递员未征得用户同意就投到快递柜属违法行为，用户可向快递企业投诉。若企业不改正，可拨打025-12305 申诉。用户若因未通知投递入柜导致收费的，应积极维权。

03早教业一季度倒闭220家，有人跑路有人死扛

企查查数据显示，2020 年第一季度，早教类企业一共新增192 家，吊销注销220 家，整体负增长。相比去年，早教类企业新增量同比降低86.9%。有行业人士表示，幼儿教育不仅采取预付费的形式，还以季度甚至以年付费居多。

04带货的真相：不适于100元以上的商品

《2020 年疫情期间抖音、快手带货趋势分析报告》显示，抖音小店浏览量TOP100 商品中，定价在20 ～49 元的商品居多，占据42%以上。定价≥100 元的商品数量占比低于15%，可以看出，抖音用户对于定价高的商品不太感兴趣。快手单场直播销量TOP100 商品以美妆护肤类为主，占比超过30%，第2 周甚至超过50%。

云（名人说事）

01一切行业都是娱乐业

——娱乐感与商业的关系之密切，已经逐渐成为商界的一种通识。

迪士尼的本质就是娱乐，而娱乐包含着两种形式。第一种形式是旁观式的内在参与，但不是真的参与。第二种形式是直接参与、互动式的娱乐，我们通常把它叫游戏。从迪士尼动画片和迪士尼乐园能够看到娱乐古老的影子，你能够想象非洲草原上围着篝火讲故事和跳舞的情形，你也能看到古希腊的剧场和运动场，古罗马的斗兽场和浴场。

吴伯凡著名学者

002在其他人之前发现并修正问题，我们就能够抢占先机

苏世民美国黑石集团共同创始人

——有的时候，我们就像医生一样，要诊断出危机能够给我们带来什么影响。

创新，实际上是对那些传统的、我们熟知的或是已经不太能够适应我们当下需要的东西的一种突破和颠覆。要想实现创新，首先需要一个创造的过程，这里带有一点发明、发现的意味。但创新不等同于发明。发明是一个完全从无到有的过程，是去做一个之前没有的东西，而创新的不同点在于，是针对我们熟知的、已有的东西去实现突破或者颠覆。

03 企业应该如何应对新冠危机

——在每一次经济衰退中，企业都做了一些正常的反应。

聪明的公司接下来要做的事情是：与你的顾客保持联系，研究他们改变了的消费行为，询问你如何帮助他们。你的广告应该从仅仅谈论产品及其优点，转变为谈论你的公司如何关心顾客以及你能做些什么来帮助他们。

菲利普·科特勒“现代营销学之父”

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