田康祺：天天鲜米开创O2P农业新零售全新模式

李琪

记者：天天鲜米的品牌定位是什么？创立之初有怎样的初衷？

田康祺：我们“天天鲜米”是一家基于现代农业、AI 智能、物联网、新零售、社区服务的创新科技型互联网平台化公司。

公司自创立之初，就积极响应“健康中国”“乡村振兴”“精准扶贫”等国家战略，聚焦“健康食品”，让广大消费者真正意义上吃到安全放心、营养、健康的“鮮”米。天天鲜米立志打造中国鲜米产业的第一品牌，成就无人售货农产品领域最具投资价值的项目。正所谓“同道者同谋”，我们希望能与有共识的合伙人合作、共赢，创造更多价值。

记者：天天鲜米的运营模式与其它新零售平台有何不同？最核心的优势是什么？

田康祺：我们与知名厂商合作开发智能无人碾米机的研发、生产、销售、运营，并通过核心技术的研发升级，运用4G及5G模块构建软硬件结合的智能碾米机，同时整合产业链优质稻谷产地资源，可以说是开创了O2P农业新零售的全新模式。我认为这是天天鲜米与其它新零售平台运营模式的根本不同点。

天天鲜米利用无人自助移动终端，将网上商城“植入”门店，将经销商、厂家和门店串联起来，形成巨大的销售网络，每个门店都是该网络中的一个“配送终端”，深挖新零售应用场景，我们先后与国企品牌，知名企业建立了长期战略合作关系，将线上线下资源进行整合，打造城市社区现碾米产业生态圈。

我们凭借团队、谷源、技术、模式、市场五大核心优势，不断在农业新零售领域进行深耕。

首先是团队方面，我们天天鲜米的主创团队均具有985、211名校学历背景及连续创业经历，拥有丰富的设备研发、农业投资、运营、市场招商、投融资、社区新零售运营管理实践操作经验。

第二在谷源方面，天天鲜米与具有明显区位优势水稻种植地的政府、企业共建优质稻米种植基地，比如东北黑土地核心种植区、“三带理论”中“白云贡米”核心种植基地等，这些地区土壤肥力充足，稻米营养更高，且能够保证所输出的稻谷均为当季新米，口感及营养价值也更优于其他区域。

第三是技术优势，我们在移动互联网、AI智能、物联网、无人新零售及创新科技方面具有技术研发实力，不仅有智能无人碾米机的研发、生产、销售、运营能力，我们还自建了统一云数据平台管理系统，可支持会员卡、微信、支付宝等移动支付，从线上支付到线下碾出鲜米只需30秒即可完成，非常便捷。而且智能无人碾米机的占地空间小，碾磨速度快，噪音低，十分高效。

第四是商业模式方面，通过结合共享经济新模式及我们多年的创投经验，开创了O2P商业模式。以城市为单位，我们将厂商、代理商、电商平台、新零售实体点、物流配送等资源进行整合优化，打造成为本地化的产业生态圈。同时，采用全国城市合伙人联营，社区合伙人认购投放形式，通过依托智能现碾鲜米机为城市网点，占领消费场景，开设现碾鲜米智慧门店，实现前置仓储、配送网点、产品售卖等多功能服务，最终利用线上端口展开AB营销及社区团购、电商销售，实现销售指数大幅增长。

最后是市场方面，天天鲜米拥有海量合作代理商资源、社区投放与地推资源，以及全国智能硬件驻厂研发经验与生产资源，从产地直接触达用户，不仅可以让消费者吃上安全、营养、健康的“鲜”米，同时还可以让更多合伙人共同分享农业新零售时代的红利。

记者：天天鲜米是基于哪些因素进行客户定位和规划的？目前市场覆盖主要集中在哪些城市和地区？

田康祺：目前，我们通过地理位置、城市区位、职业、社会阶层、价值取向、需求特点等内在属性和消费属性进行多维度、多变量分析以定位客户，创建目标客户画像。

天天鲜米主要集中在全国各城市居民社区、商超、便利店、农贸市场布局智能自助碾米机，向市场投放安全、健康、营养的现碾胚芽米。公司目前在黑龙江成立了采销中心、在上海成立了招商运营中心、在北京成立了智能研发联合实验室，并着力打造了“苏州”首个食品安全城市，为快速推进“天天鲜米”智能碾米机在全国联营项目的运营落地奠定了坚实的基础。

记者：天天鲜米在技术研发、市场拓展、企业管理等方面有哪些创新？

田康祺：在技术研发方面，我们依托互联网、物联网技术研发优势，以用户体验为中心的数据驱动新型方式，与厂商合作开发智能无人碾米机的研发、生产、销售、运营，通过核心技术的研发升级，运用4G及5G模块，构建软硬件结合的智能碾米机，以AI技术解决了城市布局智慧无人值守的新零售新业态需求。

在市场拓展方面，天天鲜米整合社区、商超、城市合伙人、代理商等渠道，并立体延伸，通过现代 AI 智能系统满足社区居民不同层次的消费需求。此外，天天鲜米大力发掘城市合伙人、社区团长发展潜力和资源优势，深度品牌赋能，同时配以全媒体品牌空中拉动，精准营销策略支持，完善的运维及培训体系，统一物流补仓配送，为消费者带来更具人性化的消费场景体验，同时促进城市社区现碾鲜米销量提升和品牌落地宣传。

在企业管理方面，我们坚持互联网思维和生态思维，聚焦以战略创新和商业模式创新，持续引领企业发展新方向，树立动态发展的新思维，以互联网+思维、生态化思维、开放共创共享思维和数字化思维，在不断演变的时代潮流中求生存、求发展。与此同时，天天鲜米以人为本，充分激发全体员工创业创新活力，创新与高素质人才驱动，激发个人工作的主动性与创新精神，建立与企业发展统一的人才战略，发掘人才、培养人才、留住人才为我所用，从而进一步创新管理，提质增效，提高企业核心竞争力。

记者：在此次抗击新冠肺炎疫情过程中，天天鲜米采取了哪些措施或方案保障市场供应？

田康祺：面对新冠肺炎疫情的蔓延肆虐，抗击防控，天天鲜米责无旁贷，我们用实际行动助力疫情防控保卫战。我们积极响应国家号召，一方面通过成立疫情公益小组，向一线疫情机构捐赠防疫物资，另一方面做好自己的本职工作，保障市场供应。

首先，我们在全国范围内坚守“平价现碾米”底线，坚决不涨价，不断货，必要时还将开展优惠互助活动，保证让广大消费者以低价格入手优质现碾胚芽米。

第二，我们在全国各城市加大投放，确保优质稻米充分供应，以消除老百姓吃米难的顾虑。

第三，在疫情期间，天天鲜米智能自助碾米机坚持每天多次消毒，循环作业，确保每一位前来购米的消费者人身安全，让老百姓购米更放心。

第四，天天鲜米智能自助碾米机7天24小时均可作业，完全顺应大众习惯，采用手机移动支付，兼容支付宝、微信、会员卡、手机验证码支付，省去找零钱麻烦，老百姓可自行避开购米高峰，自主选择人少的时间段前往购米，避免与他人接触感染，安全便捷。

此外，除了保障市场供应外，天天鲜米疫情公益小组，密切关注着全国疫情的发展，积极协调购买捐赠物资。截至目前，天天鲜米疫情公益小组已经完成七次疫情捐赠活动：一是向北京红十字会捐赠10万元人民币善款;二是向河北省军区“抗击疫情”捐赠N95口罩10000个;三是向河北省工信厅“抗击疫情”捐赠N95口罩10000个;四是向石家庄白求恩和平医院“抗击疫情”捐赠医用口罩10000个;五是向河北省定兴县人民政府捐赠价值50万元防疫物资;六是向保定市政府捐赠价值22万元防疫物资;七是向北京市公安局丰台区分局捐献医用一次性口罩4000个、韩國KF94口罩1000个和消毒剂5箱（每箱72瓶）等物资。

记者：下一步，天天鲜米在品牌建设方面有怎样的设想和规划？

田康祺：目前，天天鲜米签约中国著名歌唱家蒋大为老师为品牌形象代言人，将天天鲜米健康、安全、绿色产品理念的深度延伸，架起一座品牌与消费者之间沟通的桥梁。蒋大为老师对于艺术的追求、勤奋与执着，与“天天鲜米”品牌“独善其身、兼济天下”的理念和抱负不谋而合，引发塑造消费者对天天鲜米品牌的关注和信赖，具有强大的号召力与感染力。

“与时俱进，创新开拓;集成智慧，服务生命。”在健康中国这条道路上，我们始终坚信“食安则民安，粮安则国安”，并立志打造中国鲜米产业第一品牌，成就无人售货农产领域最具投资价值的项目。

未来，天天鲜米将持续强化政府、媒体、商业、创投等层面的品牌影响力，让农业新零售助力健康中国、乡村振兴、精准扶贫的先进理念更加深入人心。因此，未来三年内，天天鲜米将积极在全国各地路演不少于200场;邀请各地政府、优秀企业开展研讨会不少于200场;参加行业大会不少于100场;同时铺设大量抖音、头条视频广告。

我们还将通过在央视投入广告进行品牌拉动，通过权威媒体背书，让全国老百姓认识到现碾胚芽米的巨大优势，同时让更多商业伙伴看到，达到认知、认同，并加入到农业新零售这项惠民、便民的事业中来。此外，天天鲜米还将在公交车、公交站牌、火车站、汽车站、影剧院、文化馆等场景铺设大量平面广告，使得天天鲜米健康、安全、绿色的吃米理念精准触达到中高端消费者，塑造更持久的品牌影响力。