宝鸡发展康养旅游的思路与建议

赵小红

摘 要：本文对康养旅游的特点及前景进行了分析，同时从宝鸡发展康养旅游的自然环境，人文资源，区位交通等优势进行了分析，最后对宝鸡发展康养旅游给出了加强顶层设计、推出全体系体验型产品、打造康养旅游全产业链等一系列建议。

关键词：康养旅游;体验营销;全产业链

康养旅游，顾名思义为健康养生类旅游，是通过养颜健体、营养膳食、修身养性、关爱环境等各种手段，使人在身体、心智和精神上达到自然和谐的优良状态的各种旅游活动的综合。

一、康养旅游的特点

1.重视健康及其心理感受。康养旅游讲求养眼、养心、养性，讲求身心与环境和谐，提倡生态环保，对精神、文化和自然环境要求较高。发展康养旅游的地方，环境是第一资源，一方面不仅要气候适宜、景观优美，能使旅游者感到舒适，又利于强身健体，符合养生;另一方面设施、产品、服务等要令人满意，能给予人们精神上的享受和新兴体验。

2.重视服务的质量及性价比。康养旅游既要达到旅游、休闲、娱乐、养生，又要经济实惠。餐饮、住宿、交通、养生项目、休闲旅游项目以及项目安排顺序、组织计划实施等是否科学、人性，能否满足客人的合理需求。另外，在服务水平相同、项目安排相似的情况下，大多会比较附近健康养生项目质量、交通往返便利程度等条件加以综合考虑。

3.时间长、重复消费比例高。相对观光旅游和专项旅游而言，康养旅游时间长、重复消费比例高。观光旅游的目的在与追求新、奇、特，观賞的景物要新颖别致，参与的活动具有刺激性，旅游时间也不会太长，大多为一次性消费。专项旅游旅游者带有某种目的性，根据兴趣、爱好开展旅游。康养旅游的目的在于养生、快乐、休闲，他们有闲情逸致慢慢享受各种服务、乐趣，在目的地居住时间比较长，定期或不定期前往居住养生。

二、康养旅游的市场前景广阔

1.崛起的“银发经济”催生了养老旅游的发展。我国老龄化严重，据统计，2018年底60岁以上的近2.5亿，占总人口的17.9%，首次超过了15岁以下的少年（17.3%），65岁以上有1.7亿，预计2030年60岁以上将近2.55亿，2050年60岁以上老人将有4.8亿，养老形式和需求呈现出多样化发展的趋势。

传统的养老更加注重的是老有所养，现在的老人所追求的不仅仅是老有所养，更需要的是老有所乐。康养旅游作为一种新型的养老途径，可以满足老年人较高层次的养老需求，是未来养老产业发展的重要方向。

2.亚健康比例持续上升，是康养旅游的重要客源市场。亚健康人群，身体处于健康于疾病之间，康养旅游满足了亚健康人群的身心调节、保健养生的需求。这部分人群收入较高，是康养旅游的重要客源市场。

3.追求生活品质人群市场。随着大众旅游时代的推进，有一部分消费者把旅游作为追求生活品质的一种重要途径。发展康养旅游的地区一般生态环境良好，各种文化资源富集，适合开发高品质的康养旅游产品。

三、宝鸡发展康养旅游的优势

1.自然环境良好

（1）气候适宜。宝鸡地处中纬度，属于暖温带的半湿润气候区，日照比较充足，大部分地区年平均日照时数在2000～2200小时之间。年平均降水量在590～900毫米之间，是关中降水量最多的地区。全区内森林面积935.8万亩，占全省森林面积的13%，森林覆被率达34%。

（2）自然风光奇特秀丽。境内有太白山国家森林公园、通天河国家森林公园、红河谷国家森林公园、关山草原等9个国家和省级森林公园，森林覆盖率达48.6%。境内的太白山是南北气候的分界线，长江黄河流域的分水岭，秦岭主峰，海拔3767米，物种垂直分布所造成的生物多样性和罕见的第四纪冰川遗迹，被称为“生物基因库”和“地质博物馆”。

（3）动植物药材资源丰富。境内共有资源植物2100多种，动物近500种，在野生动、植物中，有珍稀保护植物28种 ，占全省保护植物的75.7%，珍稀保护动物有大熊猫、金丝猴、羚牛、秦岭虎、朱鹮等28种，占全省保护动物的93%。宝鸡地区是中药材适生地，有中药材1992种，其中动物药415种，植物药1478种，真菌药35种，矿物药12种，建有4个省级中药材规模化种植基地县、示范县、示范园。

（4）获得多项国家级荣誉。宝鸡是首批国家生态园林城市、全国文明城市、中国优秀旅游城市、国家森林城市、全国环境优美城市、中国人居环境奖获得城市。宝鸡实现了辖区9个县“国家园林县城”全覆盖，成为全国首个建成国家园林城市群的地级城市。

2.人文资源丰厚

（1）宝鸡历史悠久。有八千年文明及2770余年建城史，是早期黄河流域文明的中心，“炎帝故里”，“周秦王朝的发祥地”，“青铜器之乡”。

（2）人文景观和文化遗产丰富。北首岭遗址、福临堡遗址、周原遗址、秦雍城遗址、凤雏宫、茹家庄古（弓鱼）国遗址、姜城堡遗址等驰名中外的遗址展示着宝鸡特有的历史沧桑。炎帝开启农耕文明、姜太公钓鱼、周公著《周礼》、燕伋尊师重道、刘邦纳韩信之计暗度陈仓、张载创立关学皆在宝鸡。宝鸡是佛、儒、道三家文化的汇集地，是“佛骨之乡”。宝鸡境内有法门寺、九成宫、钓鱼台、五丈原诸葛亮庙、周公庙、秦公一号大墓、东湖、灵山、张载祠、汤峪温泉、大散关、金台观、中华石鼓园、望鲁台、苏文忠公祠等众多历史人文景区。

（3）民间艺术多姿多彩。宝鸡被誉为 “民间工艺美术之乡，社火、脸谱、泥塑、木版年画、刺绣剪纸、木偶、皮影、草编等民俗声名远播，散发着周秦文化的遗风古韵，闪烁着中华原始文明的奇光异彩。”

（4）小吃品种繁多。2014年凭借岐山臊子面、西府扯面、豆花泡馍、文王锅盔、擀面皮、岐山空心挂面等著名的西府小吃，宝鸡高票入围网民推荐“最中国十大美食城市”，成为陕西唯一入围城市。

3.区位交通便利

宝鸡位于西安、兰州、银川、成都四个省会城市的几何中心，是关中—天水经济区的重要节点，陇海铁路、宝成铁路、宝中铁路、西宝高铁、宝麟铁路、宝南铁路、宝鸡至兰州高铁在此交汇。银渝高铁银川到汉中段高铁（银川—固原—平凉—宝鸡—汉中）可打通西北西南之间的纵向断头路通道，链接关中—天水经济区至成渝经济区和长江经济带，促进西北东部和西南经济核心区的经济协调发展，凸显宝鸡作为全国性综合交通枢纽的地位。

4.旅游业成效喜人

2018年，宝鸡市共接待国内外游客1.018亿人次，实现旅游综合收入768.45亿元，旅游发展规模在全省仅次于西安，在地级市当中名列第一。形成了“周秦文化、秦岭山水、西府民俗”等系列文化旅游品牌，形成了“吃、住、行、游、购、娱”六要素齐全，人文与自然旅游资源交相辉映的现代旅游体系。

四、宝鸡发展康养旅游的建议

1.加强顶层设计，建立全覆盖公共服务体系

（1）完善机构。2016年宝鸡率先在全省地级市中成立了旅游发展委员会、旅游公安、旅游市场监督分局、旅游巡回法庭等“1+3”旅游综合管理机构。要发展康养旅游，应加快组建宝鸡市旅游仲裁服务中心和宝鸡市旅游纠纷调解委员会，组建宝鸡市旅游专家决策咨询委员会、旅游资源风险评价管理委员会，实行重大决策专家咨询机制，设立康养旅游发展基金，做好康养旅游技术研发。制定相关康养标准、资格认证、从业人员培训，完善景区无障碍旅游设施，完善老年旅游保险产品等综合服务。

（2）构建开放、完善、便捷的全域覆盖的公共服务网络。加快推进智慧旅游系统建设，整合线路推介、咨询服务、线上体验、票务预定、投诉处理等服务功能，配套开发手机客户端APP，让游客“一部手机游宝鸡”。推进全市A级以上旅游景区建设WIFI热点、电子导游、智能二维码等项目，全市3A级以上旅游景区及旅游公共咨询服务中心实现智慧网络全覆盖。

（3）推进厕所革命。3A级以上景区厕所一律达到国家标准要求;4A级以上景区服务中心至少建成1个第三方卫生间;每个乡镇镇区至少要建一个以上标准化公厕，每个村民委员会至少要建一个标准化环保公厕。

2.推出全体系、全体验产品类型

（1）建设美丽乡村，打造“养眼”旅游产品。打造宝鸡民俗特色鲜明、乡村形象突出的美丽乡村。让游客在观赏宝鸡乡村美景、呼吸新鲜空气、体会农耕趣味，享受宝鸡面皮、豆花泡馍、西府扯面、文王鍋盔等美食的同时，亲自参与制作草编、泥塑、布艺、剪纸等手工艺品，感受宝鸡深厚独特的民俗文化。

（2）举办体育赛事，打造“养身”旅游产品。开发具有强身健体、修心养身等功能的康养旅游产品，如太白山国际登山节、国际温泉旅游节;加强户外运动基础设施建设和管理，开发一批管理规范的户外运动精品线路，积极承办国内外知名体育赛事，打造“养身”旅游产品。如成功举办全国艺术体操冠军赛、全国摩托车场地越野赛和陕西省首届“美丽渭河动起来”自行车联赛等十多项全国性赛事，有力带动了宝鸡旅游产业发展。

（3）发挥文化优势，打造“养心”旅游产品。构建和开发建设炎帝之乡、周秦文化、三国文化、丝绸文化旅游产品，把周原、雍城遗址打造成国家文化公园，创作一批诸如《贞观长歌》》《法门往事》《大漠传奇》《凤飞羌舞》等精品，将文化元素融入旅游;挖掘佛道教养生文化，打造禅修养生和太极文化民宿、太极养生馆等。让人们在宝鸡寻文明之源、观周风秦韵、游风景名胜、品中国美食、受文化滋养。

（4）因地制宜突出特色，构建全产业链康养旅游示范区。以太白县、凤县、眉县、麟游县为重点，开发中医药观光、特色医疗、康复疗养等体验项目，并配套建设文化、健身、娱乐等活动设施，构建全产业链康养旅游示范区。

3.吸纳培训人才，助推康养旅游发展

一是引进一批懂管理、会经营的高素质人才或团队，提升康养旅游的开发设计、景区运营的专业化水平。二是抓好人才培训。加大与专业院校合作，让高校为宝鸡培养具备医疗保健、康养护理又熟悉旅游市场的复合型人才;同时有针对性的进行组织培训、交流互动等，提升宝鸡康养旅游管理和服务人员的业务能力水平。

4.精准宣传营销，提升康养旅游吸引力

一是突出宣传重点。依托宝鸡智慧旅游系统、宝鸡旅游微博、微信等平台，巩固西安及周边现有客源市场，突破兰州、银川、洛阳、郑州等主要客源市场。二是办好节庆活动。办好宝鸡市文化旅游节、太白山国际登山节、国际温泉旅游节、中国旅游商品大赛、宝鸡旅游摄影大赛等系列活动，以节庆和活动促推宝鸡康养旅游市场。三是在主流媒体上对重点康养区域、重点康养景区和重点康养项目进行大密度、高强度的宣传推介。四是扩大丝绸之路高铁城市旅游合作，建立资源共享、线路互推、客源互送的区域合作机制，不断提升宝鸡旅康养游影响力和吸引力。

参考文献：

[1]刘庆余、弭宁.全域旅游视野下健康养生旅游发展对策.旅游学刊，2016年第一期

[2]田小培.全域旅游视野下健康养生旅游发展对策探究.学术探讨，2018.6

[3]蔡家成.康养旅游的重大意义和性质特征.中国旅游报，2017.1.31

[4]宝鸡市人民政府办公室关于进一步加快全域旅游发展的意见.宝鸡日报，2018.4.4

[5]大众旅游背景下康养旅游的发展研究.艺术论文，来自网络