微视点

2020-06-12 07:12
科海故事博览 2020年1期
关键词:苏宁能源客户

产业互联网是未来10年的机遇

金沙江创投主管合伙人 朱啸虎

当下的中国在企业服务领域的发展,比美国晚5—10年,但中国市场具有后发的优势,例如中国的互联网公司正在更积极地使用人工智能等数字技术。企业服务是非常明确的好机会,在未来10年,即便市场份额做到美国的1/5都存在非常多的机会。

与此同时,产业互联网的市场潜力需要时间来释放,今天美国有200多家超过10亿美金的企业服务类公司,但也要看到这些公司发展到如今的规模用了六七年的时间。中国科创板的公司,从成立到上科创板平均需要13年,所以需要更多的耐心。企业服务在过去10年为美国投资人赚的钱超过消费互联网公司,即便其中有些公司的市值不算高,但创造的收益更多。中国也将走类似的道路,企业服务的资本效率远高于消费互联网,我们相信在未来10年,企业服务能给投资人创造很多回报。

衡量企业成就的因素是回报社会

苏宁控股集团董事长 张近东

在党和国家全面支持民营企业发展之际,苏宁要主动地融入实现“中华民族伟大复兴的中国梦”这一伟大进程中来。随着苏宁开放赋能生态的形成,苏宁正逐渐实现从过去捐赠式的输血扶贫向产业型的造血扶贫转变,推动企业资源与社会发展全面、有效的对接。围绕新10年公益战略,苏宁将进一步推动自身产业发展、资源能力、业务布局与社会事业全面深度对接。

苏宁公益战略是集团整体战略的承接和有机组成部分,借助产业发展,赋能乡村振兴,苏宁在企业发展与践行社会责任之间建立了可持续的链路。企业回报社会的能力,是衡量企业成就的关键因素。新10年公益战略仅仅是起点,未来的路还很长。苏宁将依托智慧零售优势,发挥企业的市场主体作用,推动农村产业升级,促进农村服务业发展,助力实现“村强、民富、产业旺”。

能源互联网未来可期

华北电力大学校长 杨勇平

能源互联网的发展可以与互联网行业的发展做类比,我们现在只是处于一个“拨号上网”的阶段,未来在智能化、绿色化等方面还有很多事情要做。我们坚信,总有一天能源互联网会像今天的移动互联网一样,给我们带来便捷、绿色、智能的生活方式。当前,我国的能源清洁化转型面临着较大压力,尤其在非化石能源的开发利用上,需要突破诸多屏障。

能源互联互通,将为解决我国的能源问题提供系统性方案,为此,我国相继出台了多个相关政策文件。与此同时,国家相关部门启动了一系列关于能源互联网的试点示范工程,包括多能互补、并网型微电网、增量配网等;各大电力公司、能源集团纷纷加强数字革命和能源革命的深度融合,以期在能源互联网中抢占一席之地。

打造互联网好品牌要内容向善

趣头条总裁 刘安逸

品牌效应对于新兴市场的用户来说同样存在,移动互联网的普及是一种认知平权的过程,在一、二线城市火爆的品牌,三、四线的用户也会很快知道。在品牌认知这个维度没有障碍后,对于用户而言,最大的区别不是地域,而是人均可支配收入。品牌很重要,而且在未来会越来越重要。

在新时代,企业要坚持以满足人民日益增长的美好生活需求为目标,持续加强品牌建设。在战略层面,企业提供的产品和服务需要找准市场细分方向以及消费者价值主张,用“创新点”触达用户的“甜蜜点”,才能打开用户心智,建立中国品牌。趣头条提出“内容向善”的理念,在企业创新突破、寻求发展的过程中,顺应新时代人民群众追求美好生活和体验需求升级的趋势,努力服务好广大新兴市场用户。

技术革新要紧跟时代与业务

Avaya 大中华区总裁 富莉莉

我们用先进的技术帮助企业更好地发展,使生活更美好,这个思想和理念一直是Avaya的一个精神文化。中国经济快速发展催生了大量的本土客户,他们对技术的个性化要求越来越多,也越来越高,外企重视广大的中国市场,因此打造了很多适应中国本土市场客户需求的个性化解决方案。Avaya 一直是聚焦于向企业客户提供先进的通信设备、解决方案和平台,帮助企业在业务上获得成功。

面对激烈的市场竞争,企业需要通过不断地革新以增强竞争力,所以会提出很多新的需求,外企把在中国汲取的、由客户的需求催生出来的解决方案和技术反哺到了其他新兴市场和国家。Avaya 不做基础架构,Avaya 这些解决方案跟客户的业务流程紧密相连。我们有先进的技术去支撑客户的成长,同时客户的快速转型也在不断地推动我们。

搭建创新系统,孕育造风者

阿里创新业务事业群总裁 朱顺炎

创新要相信年轻人,遵循业务规律和发挥组织优势,并通过搭建创新操作系统,孕育时代的造风者。如何破解大组织创新难题?首先,要相信年轻人,看他们的长处和成长,同时打造一个服务型平台,扮演好导师的角色;其次,不要扼杀自下而上的创新力量,要遵循业务发展的自然规律。新业务从小到大,只要找到一套可持续发展的健康模式,生命力就非常顽强;第三,发挥组织优势。极致追求用户价值,而不用KPI 去简单考核。

我把正在创新之路上努力的同事们叫作“造风者”。“造”是创造这个世界上从来不存在的事物,创造用户价值。“风”是风口,要形成社会趋势,解决社会问题,要有理想主义。阿里创新业务事业群正在搭建一套人、组织和文化融合的创新操作系统,孕育这个时代的造风者,成就自己,成就社会。

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