李子奇
还记得今年沸沸扬扬的星巴克猫爪杯吗?
没错,就是那个被满世界疯抢的猫爪杯,引起的星巴克猫爪杯大战还频频上热搜。
一个杯子,原价199元,被炒到1999的天价,依然被大家穷追不舍,这是为何呢?
在网上流传着这样一句话:咖啡是星巴克的灵魂,杯子是星巴克神器!在做杯子这件事上,星巴克有了22年的历史了,除了靠咖啡发扬光大,杯子文化上,在商场上立下了不败之地!那么,星巴克卖杯子赚的钱真的比买咖啡赚的多吗?如果是真的,这其中又隐藏多少商机呢?
虽说星巴克的主业看起来是卖咖啡,但是实际是以“生活方式”的话题开展了很多额外业务。
其实,除了猫爪杯,在每年的圣诞节、情人节、万圣节春节等等节日里,星巴克都会推出符合节日气氛的一系列限定杯子。
来,我们一起回顾一下这么多年星巴克杯子的变身表演。1997年到1998年,紫色优雅的圣诞杯。
1999年到2000年,红色调的星巴克假日杯。
2001年礼物杯。
2001到2004插画杯。
......
2016年绿色杯。
2017年圣诞气氛杯。
2018年“雨露均沾”杯。
每年的变身,星巴克的杯子总能在全世界掀起一片风浪,这么多年来,星巴克一直是节日的象征。买星巴克的杯子成为年轻人共同的习惯,只要一出新款,总能让年轻人疯狂抢购。
星巴克深深发现,假如消费者的热潮一旦消失,那么杯子的卖点就没有吸引力。所以,为了实现可持续吸引眼球,星巴克会和不同的美妆、时尚潮牌、知名品牌等等联名。不仅可以进一步得到推广,还能挖掘别人的粉丝,联名这一招可以说一举两得。看看2015年星巴克与彩妆ANNA SUI的合作,一推出跨界随行杯就被一顿疯抢。
还有2014年联合Swarovski推出了一款镶了一圈bling bling钻的杯子,全国限量只有2500套,卖到888元,但是如此高价也阻挡不了星粉们狂热的心,不吃不喝排队买也依然抢不到。然后,很多星粉们一抢到星杯,必须在社交媒体上晒一轮。甚至,脑洞大开的网友还会将星杯拍出各种创意的照片发到网上,又是一波免费的推广宣传。星巴克本身的IP就很抢,又加上不断迎合时代潮流,融合年轻人的喜好和各种热点IP,所以这股星杯会越来越火。
如今,很多人喜欢拿着星巴克咖啡走在路上,这本身就是一股免费的移动广告,这种不用花费多少钱的推广,也是星巴克的独特所在。
其实一开始,星巴克只是单纯地想蹭蹭节日的气氛,做个杯子来卖,发展副业,然后在杯子上注入生命力,没想到最后火了。
借助节日的热点、美妆穿搭、手工艺品等等文化来创造话题成为星巴克的惯例,作为消费者的我们,永远都不知道星巴克下一个杯子是长什么样,这种吊胃口引起大众对星巴克的期待。
星巴克杯子之所以能被大众喜欢,其中的一个大原因就是星杯的不断创新,不断与时代相结合,不断迎合年轻人的口吻,才会得以保留下来,这也是它们自己的“价值和灵魂”。
如果说,咖啡和杯子都是一种商品,那么咖啡则是一种为产品买单的产品,更多时候,咖啡副业,杯子更是主业。
而杯子的背后,则是一种对生活的仪式感,对精神的一种追求。
任何产品都离不开生活的方方面面,星杯也是一样,在保证它的功能需求同时,也是一种对生活的创新。
与生活息息相关,共同打造生活的不同体验,这也是让星巴克成为世界品牌的必然性。