疫情防控中新闻舆论工作对部队思想政治教育的启示

元月下旬以来，面对突如其来的新冠肺炎疫情，新闻舆论工作坚决贯彻党的决心意志，全面跟进融入，全域结合渗透，全员覆盖到位，充分运用新理念新技术新手段，及时传播党的声音，深入讲述感人故事，主动回应社会关切，积极推动问题解决，坚持开展舆论斗争，让正能量充盈舆论网络空间，筑牢了疫情防控人民战争、总体战、阻击战的坚固精神长城。回顾疫情防控中的新闻舆论工作，坚持党性和人民性相统一、守正与创新相统一，科学设计舆论、主动引导舆论、快速应对舆论是成功的关键。联系部队思想政治教育实践，也要强化问题导向，确立超前意识，突出官兵主体，把握特点规律，把思想政治教育开展得更有力度、更有温度、更有质感。

一、导向为魂，教育要旗帜鲜明体现党性

面对疫情防控“大考”，新闻舆论工作始终把疫情当战情，把考场当战场，用群众的语言宣传党的决议，用身边故事阐释党的领导，用铁的事实证明制度优势，强信心暖人心聚民心，牢牢占领舆论制高点，在舆论引导上发挥了导向和旗帜作用。让教育走近官兵，官兵才能走进教育。政治教育首要任务是坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平强军思想铸魂育人，用党的科学理论引领官兵、赢得官兵、掌握官兵，打牢听党话跟党走的思想政治根基。

讲成就更要溯根源，强化信心信念。疫情防控取得的阶段性胜利官兵看得见、摸得着，是坚定“四个自信”的鲜活教材。受教育者理论水平和认知能力制约，不少学习教育只摆事实不讲源头，只灌输不引导，把道理讲得很生硬。要针对新时代官兵大多对党史新中国史军史知之不全、感悟不深的实际，采取史今对比、中外对比等方式把事实讲充分、讲真切，让官兵在直观感受、情景感悟中深化认知；注重加强哲学、历史、文化等多维度解读，联系政治、军事、经济等体系化阐释，打通事实成就和科学理论之间的“逻辑桥梁”，让官兵认识上有新深度、思想上有新感悟、政治上有新升华。

学原文更要重解读，增进理解认同。习主席关于疫情防控斗争作出了一系列重要指示，制定了一系列方针政策，是疫情防控的根本遵循。各级媒体除了播发新闻通稿外，还采取访谈、连线等讲述决策背后的故事，迅速为人民群众所接受。比如王辰院士通过“非至善之策但又是现实之策”解读建立方舱医院，提高了理论阐释效率。在原原本本学原文、读原著基础上，还要注重交代理论背景，讲清现实针对性，解决“为什么”的问题；理清理论脉络，讲清时代进步性，解决“是什么”的问题；阐释理论要求，讲清岗位实践性，解决“怎么办”的问题，把党的理论政策转化为最大积极因素，变成官兵行为自觉。

辩热点更要看本质，筑牢思想防线。疫情当前，社会高度关注，热点问题频发，坚持鲜明的舆论导向至关重要。新闻舆论对群众反映的医疗、民生保障中的形式主义、官僚主义，不回避矛盾，以问题有效解决回应关切；对敌对势力的抹黑污蔑，敢于斗争、善于斗争，鼓舞民心、凝聚意志；对网络热议问题，派出权威调查组澄清事实、还原真相，区分性质、区别对待，始终掌控舆论主动权。政治教育要紧跟社会、军营热点，坚持用党中央的指示精神统一思想，抓住问题本质、用好主流媒体开展讨论辨析和教育引导，把热点讲客观、讲辩证、讲在理；高度警惕意识形态领域斗争，讲清革命军人的特殊政治要求，讲清热点背后的问题，严肃政治纪律和政治规矩，防止以讹传讹、以谣传谣。

二、内容为王，教育要做出温度抓出实感

疫情防控中的新闻舆论工作始终以问题和需求为牵引，把人民群众作为服务对象，常识宣介照着就能做，典型宣传真实丰满，政策宣讲权威精准，《英雄之城》、《生死金银潭》和“方舱医院里的萨日朗”等爆款新闻产品温暖真实，圈粉无数，形成了刷屏效应，充分展示了抗疫精神、大国担当和百姓的家国情怀。教育不走心，官兵心就走。政治教育要聚焦内容、突出效果、讲透道理，教管一致，用真情暖心，让真理入心，靠真实走心。

融入真情实感。疫情发生以来，445名新闻工作者主动请缨、奔赴武汉，与当地媒体并肩作战，深入医院社区、角角落落，亲历抗疫一线的生死时速，记录英雄之城的勇敢、悲伤和感动，最美逆行、最美背影、最美笑容感动亿万国人，背后是新闻舆论工作的真投入、真情怀、真感情。教育者要把浓厚对官兵的感情、对单位的感情作为第一课、必修课，强化通过政治教育建连育人、育人兴连的岗位责任意识，在融入官兵中把准思想脉搏，用官兵愿意接受的话讲道理，不断提升教育的温度和质感。

回应利益关切。马克思主义认为人的行为与利益相关，新闻舆论和政治教育都不能脱离切身利益这个基本需求。疫情发生以来，赴武汉新闻工作者制作的数十万件新闻作品，收集报送的上万条民生诉求，以及全国广大城市社区、街道村落“话糙理不糙”的硬核标语，起到了教育群众、发动群众、引领群众的作用，通过宣传把党的主张与群众切身利益紧密联系到一起。政治教育就是要注重把“教”和“做”紧密结合起来，把解决思想问题与解决实际问题紧密结合起来，坚持从官兵最关心的事讲起、最期盼的需求抓起、最不满意的问题谈起，课堂上针对官兵需求讲，实践中满足合理需求做，形成良性互动，让官兵感受到思想政治教育和自己密切相关，有兴趣、愿意听、照着做。

注重立言立行。3月5日，中央指导组在武汉市青山区考察时，有居民透过窗户喊“假的，假的！”迅速在网络平台发酵。主流媒体第一时间发声，不回避、不掩饰，地方政府深入调查、健全机制、彻底解决，赢得了人民群众的理解支持，彰显了舆论公信力。教育不光是用道理说话，更重要的是用行动感召，要突出思想政治教育的实践性，从建连育人的实践中发现问题、说理授课，按照教育的内容来抓建设、育官兵，教和训、战、管有机融会贯通起来，提高教育的说服力；充分发挥党员干部先锋模范作用，在遂行急难险重任务、大项演训任务中当标兵、站排头、作表率，在涉及现实利益上发扬风格不与民争利，以良好的形象树立威信感召官兵。

三、速度为要，教育要因人因事反应灵敏

明者因时而变，智者因势而动。面对瞬息万变的网络舆情，新闻舆论工作第一时间反应，对症下药、精准施策，信息发布掌控源头，一线报道直击人心，舆论斗争针锋相对，有情有景有“活鱼”、见人见事见精神，以高度敏感敏锐引导舆论、塑造舆论，为抗疫大局营造了良好舆论氛围。面对官兵思想动态变化，教育只有快速联动才能避免陷入被动。要具有雷厉风行的作风，延伸触角、掌握信息，快速处理、有效应对，努力把官兵的思想问题解决在萌芽状态，避免把小问题拖成大问题、把小矛盾捂成大隐患。

构建体系预有准备。疫情防控中的新闻舆论工作在党的坚强领导下，设立专班、统一领导，紧跟疫情变化策划一系列有温度、接地气的新闻产品，满足了不同阶段、不同层次的用户需求。习主席指出，要优化教育内容，改进教育方式，探索构建新时代思想政治教育体系，为提高教育的针对性实效性指明了方向。凡事预则立不预则废，思想政治教育要主动适应部队编制结构和官兵成分结构的新变化，把握部队建设的阶段性特点，加强个性化内容设计，构建系统完备的教案体系、配套衔接的抓建措施、一事一策的解决方法，健全情况收集、产品加工、教育实施的完整体系，为解决问题储备充足的方案预案。

感知冷暖把准脉搏。及时准确发现问题是快速有效应对的前提。疫情防控中，新闻工作者投入真心真情，用话筒和镜头开辟“第二战线”，发现问题、挽救生命、服务群众。思想政治教育要心贴心做工作，坚决改变以往询问式谈心、汇报式座谈、程式化关心的做法，时刻把官兵的衣食冷暖挂在心上，在一块苦、一块干、一块乐中建立真感情，掌握真思想；摒弃信息网络时代的“鸵鸟心态”，消除年龄“代沟”带来的沟通“鸿沟”，在了解网红、王者荣耀、抖音平台等新生事物中，了解青年官兵的思维方式、行为习惯、兴趣爱好，建立平等互通的话语体系，悉心洞察官兵思想变化。

群策群力大家来做。全媒体时代人人都是信息源，人人都是自媒体。抗疫斗争中，普通群众拿起手机捕捉最美瞬间，歌唱人间大爱，许多平凡而伟大的人和事，经由网络传播、放大后感动无数人，汇聚正能量，弘扬主旋律。思想政治教育就是要尊重官兵的主体地位和创造精神，融合教育课堂、网络平台、场馆设施等功能，打通官兵互动交流的平台载体，壮大政治教员队伍，推行互动式、启发式、答辩式、开放式教育方法，上下互动、人人参与、群策群力，实现自我教育、自我完善、自我提高。

四、平台为基，教育要创新手段立体发声

在疫情防控中，新闻舆论平台媒体在改进指导、转变模式、更新样式上开创了不少新手段，有效提高了信息传播效率。央视多媒体平台开设火神山、雷神山医院24小时“云监工”，新华社每天用12种语言播发文字、图片、音视频、新媒体等报道，人民日报客户端推出征集“四类人员”求助信息网络通道，抖音短视频、微博热搜、微信公众号等强大的“信息矩阵”统筹资源、集优共享，服务全员、直达末端，小群多路、错峰调控，有力配合了疫情防控“主战场”。任务越繁重、情况越复杂，思想政治教育越要用好新技术、探索新手段、掌握时度效，在打造全媒体教育平台上下功夫见成效。

坚持“三网合一”打造课堂教育平台。传统媒体与新兴媒体相互融合、同时发声是疫情防控中新闻舆论工作的鲜明特点。网络化的社会没有封闭的课堂，政治教育要改进“一支粉笔一张嘴，一个课件说到底”的传统课堂模式，聚焦信息整合利用这个重点核心，用好百度网盘、有道云协作等软件的聚合、抓取功能，实现数字电视网、互联网、强军网硬件设施“三网合一”；发挥信息网络即时性强的优势，聚焦官兵关注的热点难点问题，探索分级分类集中推送机制，实现信息资源“三网聚合”；借助网络慕课形式，用好直播流媒体技术开设网络直播间，发动官兵人人参与，实现教育受众“三网交互”。

用好手机终端拓展动态教育平台。防疫期间，网络经济、网络办公、网络课堂成为新时尚，衍生出钉钉、雨课堂、腾讯会议等网络平台产品，较好服务了疫情防控和复工复产大局。全媒体时代，正能量是总要求，管得住是硬道理，用得好是真本事。“一人一机”为野外动态条件下开展思想政治教育提供了新选择，要结合部队实际开发新型手机网络平台的功能，依托阅读量、点赞量、转发量掌握官兵兴趣点，以实时弹幕、腾讯问卷实时掌握教育反馈，以“资源池”全员共享教育资源，以“云课堂”加强教育统筹管理，变“一人一世界”为“大家云参与”。

着眼体系集成构建多维教育平台。疫情防控过程中，各级各类媒体线上和线下同步发声，实体和虚拟同频共振，形式和内容相互配合，形成了全程、全息、全员、全效的舆论势场。这启示我们，思想政治教育不仅局限于课堂，全媒体时代要点滴渗透、处处融入、以文化人，才能实现教育效益最大化。要树立“大教育”理念，加强规划设计，把营区政治氛围、军史场馆设施、野战文化装备等纳入思想政治教育范畴，明确功能定位、加强体系建设、规范常态运行，营造“处处是教育、时时受教育、事事有教育”的浓厚氛围。