5S管理模式在优质示范病房延伸优质护理的应用效果

应 春

（新疆石河子市人民医院妇科计划生育科，新疆 石河子 832000）

当前我国医学临床科室中，由于缺少护理人员，护理工作内容繁杂，护理管理不足等问题，严重影响护理质量的提升，那么为了更好的满足患者及患者家属的需求，采用5S管理模式进行优质示范病房延伸优质护理就显得十分重要[1]，下文就该护理方式进行论述。

1 资料与方法

1.1 患者资料

将2018年9月-2019年4月的未实施5S管理模式的116例患者纳入对照组，将2019年5月-2019年11月的实施5S管理模式的120例患者纳入实验组，实验组患者年龄为26-67岁，均值为（43.41±5.12）岁；对照组患者年龄为24-70岁，均值为（44.05±5.06）岁。两组患者一般资料不存在显著差异，P＞0.05，可以对比研究。

1.2 方法

对照组采用常规优质护理方式，主要对患者进行知识宣教、饮食干预、基础环境护理。实验组护理方式如下：

1.2.1 整理

整理物品，将工作场所内的所有物品区分为必要和不必要的，将不必要的物品加以整理。分类归纳过期资料，将需要应用的影像资料和患者资料进行分类归纳整理。将患者的护理记录、病历本，将实习生常用的笔记本、笔等放置于常用位置，以方便及时应用。

1.2.2 整顿

把需要的物品以适当的方式放在合适的位置，以便使用。将所有物品进行标识，按照不同地点，以合理的数量和位置进行放置，以节约寻找物品的时间，将不同的药物统一分类，对医疗器械的放置位置进行整顿，为患者营造温馨的医疗环境，并根据患者需求合理准备充电线、洗漱用品等。若患者存在特殊需求，应尽可能的满足患者，将物品放置于合适位置，方便使用。

1.2.3 清扫

清除工作场所内的脏污，并防止脏污的发生，保持工作场所干净亮丽。根据科室情况，合理建设医疗清扫区域，不同区域需要设置负责人，并明确清扫职责，合理排班。相关人员可以指定清扫责任计划书和登记表，每日为患者更换床单，及时开窗通风，及时对病房及科室进行消毒。完成后于登记表进行记录。

1.2.4 清洁

清洁就是将整理、整顿和清扫按照一定的规章制度进行，以此保证不同管理模式的执行质量，并在此基础上制定制定责任工作表和护理人员绩效考核表，并进行适当的奖惩以确保环境的清洁程度。

1.2.5 素养

培养护理人员的良好习惯，遵守规则的职工，营造团体精神，建立值日表，以合理进行质量控制，依照制定的程序进行护理人员管理，保证5S管理模式能够被顺利实行。

1.3 观察指标

对两组患者的护理质量进行观察，主要包括护理缺陷、急救药品完好、无菌药品合格以及仪器设备完好情况[2]。

1.4 统计学意义

将两组效果录入SPSS22.0软件，计量资料检验行t，表示用（），计数资料表示用百分比（%），检验行x2，P＜0.05是统计学意义成立的依据。

2 结 果

本次研究实验组的护理质量显著高于对照组，各项组间差异对比显著，均有统计学意义（P＜0.05），详见表1。

表1 两组5S护理管理病区护理质量对比分析

3 讨 论

为提升医院工作质量，相关人员必须不断改革医院护理管理模式，提升优质示范病房延伸优质护理服务的质量，采用5S管理模式，能够从整理、整顿、清扫、清洁和素养五个方面出发，有效的对医疗物品和器械进行分类管理，区分相应物品是否存在应用价值，将需要的东西放置于固定位置，并将不需要的东西进行清扫，保持美观整洁程度，使医护人员养成良好的习惯，提升员工遵守相关规章制度的能力，从而有利于提升全体护理人员的参与意识，保证护理管理工作的有序性，能够有效的通过病房规范化管理、环境设备管理、责任制度明确、护理人员考核等方式，提升护理管理质量。

研究表明，实验组的护理质量显著高于对照组，各项组间差异对比显著，均有统计学意义（P＜0.05），可见，采用5S管理模式在优质示范病房延伸优质护理中应用，能够减少护理缺陷的出现，保证急救物品的完好性，提升无菌效果，保证医疗设备仪器的完好性，护理效果显著。

综上所述，5S管理模式在优质示范病房延伸优质护理的应用显著，值得推广使用。